Quando um controlador RAID detecta que a configuração de RAID é inconsistente ou não sincronizada com o restante do array, ela é marcada com uma configuração externa. Isso geralmente pode acontecer quando a unidade é movida para outra máquina, mas também pode acontecer se a unidade ficar off-line. A unidade pode ficar off-line quando ocorre uma falha, enquanto uma falha está ocorrendo no momento ou quando ocorre uma situação inesperada no firmware.
Nota: Como os sistemas PowerEdge R/T séries x30 e x40 são executados principalmente no modo de UEFI, pode ser que RAID BIOS não seja exibido. Nesse caso, consulte as etapas deste artigo.
Advertência: As etapas apresentadas nesse artigo podem causar uma perda de dados devido à situação. Como o status deve ser confirmado antes de executar as etapas, a Dell Technologies recomenda entrar em contato com o suporte da Dell e seguir suas instruções.
Um administrador deve primeiro verificar o status do disco físico e virtual e, em seguida, importar configurações externas. Clique no processo adequado para obter mais informações.
Verifique o status do disco físico e virtual
- Ligue o sistema.
- Pressione a tecla F2 quando solicitado.
- Selecione Device Settings no menu principal da configuração do sistema.
Figura 1: Configurações do dispositivo na configuração do sistema
- Clique no controlador RAID apropriado no menu Device Settings (Configurações do dispositivo).
Nota: Se o sistema for um PowerEdge R/T série x40, selecione Main Menu no menu Dashboard View exibido depois de selecionar o controlador RAID.
- Clique em Virtual Disk Management (Gerenciamento de disco virtual) no menu principal.
Figura 2: Gerenciamento de disco virtual
- Verifique o status do disco virtual apropriado exibido e clique no link do disco virtual.
Nota: Se as informações do disco virtual não forem exibidas, clique em Voltar para voltar à tela anterior e vá para a Etapa 8 para verificar o disco físico.
Figura 3: Selecionando o disco virtual
- Verifique as informações sobre o nível, ostatus e o tamanho do RAID e clique em View Associated Physical Disks.
Figura 4: Exibir discos físicos associados
- Verifique os discos físicos que fazem parte do disco virtual no campo ASSOCIATED PHYSICAL DISKS e, em seguida, clique em Back (Voltar) até que a tela retorne ao menu principal.
- Clique em Physical Disk Management (Gerenciamento de disco físico) no menu principal.
- Verifique o status de todos os discos físicos exibidos e clique em cada disco para verificar os detalhes.
Figura 5: Detalhes do disco físico
- Verifique os seguintes itens na tela de detalhes do disco:
- PowerEdge R/T Série x30/x35: ID do disco físico, status, tamanho
- PowerEdge R/T Série x40/x45: ID do dispositivo, ID do backplane, número do slot, status, tamanho
- Verifique o status de todos os discos físicos restantes da mesma forma e retorne ao menu principal.
Importar configurações externas
- Clique em Configuration Management na tela do menu principal.
- Clique em Manage Foreign Configuration.
Figura 6: Gerenciar configuração externa
- Clique em Preview Foreign Configuration.
Figura 7: Visualizar configuração externa
- Verifique se o status do disco virtual exibido em "VIRTUAL DISKS INCLUDED AFTER FOREIGN CONFIGURATION IMPORT" está Pronto ou Degradado e, em seguida, clique em Importar configuração externa.
- DISCOS FÍSICOS INCLUÍDOS APÓS IMPORTAÇÃO DE CONFIGURAÇÃO EXTERNA: Exibe apenas os discos na configuração Foreign
- DISCOS VIRTUAIS INCLUÍDOS APÓS A IMPORTAÇÃO DE CONFIGURAÇÃO EXTERNA: Exibe o disco virtual após a operação de importação
Figura 8: Gerenciar configuração externa
- Leia o aviso exibido, selecione Confirmar e, em seguida, clique em Sim.
Figura 9: Confirmando o aviso
- Depois que a mensagem "The operation has been performed successfully" for exibida, clique em OK.
Figura 10: Sucesso na importação externa
- Clique em Back na tela Configuration Management.
Nota: O menu "Manage Foreign Configuration" (Gerenciar configuração externa) ainda é exibido.
- Clique em Virtual Disk Management (Gerenciamento de disco virtual) na tela Main Menu (Menu principal), verifique se o status do disco virtual está Ready (Pronto) ou Degraded (Degradado).
Se o status estiver Pronto, vá para a Etapa 9.
Se o status for algo diferente de Ready, siga as etapas abaixo para verificar o status.
- Clique no disco virtual apropriado e verifique o status.
- Clique em View Associated Physical Disk e verifique os discos físicos que fazem parte do disco virtual.
Entre em contato com o suporte técnico da Dell se o status do disco for diferente do status On-line .
Figura 11: Exemplo de status de redundância degradada
- Clique em Back ( Voltar), Finish(Concluir), Finish (Concluir) e, em seguida , Finish (Concluir). Quando o aviso "Tem certeza de que deseja sair?" é exibido, clique em Sim.
- O sistema operacional é inicializado.
Nota: Logo após a operação de importação de configuração externa, um disco virtual recuperado pode não ser reconhecido corretamente e o sistema operacional pode não iniciar. Se isso ocorrer, pressione CTRL+ALT+DEL para reiniciar o sistema e, em seguida, verifique se o sistema é iniciado corretamente.