Article Number: 000123890
Precision T3500/T5500/T7500 工作站診斷燈號與嗶聲代碼
Summary: Dell Precision T3500、T5500，以及 T7400 工作站的診斷指示燈和嗶聲代碼說明。
Article Content
Symptoms
診斷和狀態指示燈
Precision T3500/T5500/T7500 工作站具備診斷和狀態指示燈。指示燈有編號 1 至 4，電源按鈕也作為狀態指示燈使用。視系統狀態而定，電源按鈕指示燈可能是綠色或琥珀色，而且可能會熄滅、恆亮或閃爍。電源按鈕指示燈共有五種狀態：
- 無指示燈 — 系統處於關機狀態 (S5 或機械性 (未提供交流電源) 關閉)。
- 恆亮琥珀色 — 系統故障，但電源供應器狀況良好 — 正常運作狀態 (S0)。
- 閃爍琥珀色 — 系統故障錯誤狀況包括，電源供應器 (僅可提供 +5VSB 運作)、Vreg 故障、遺失或 CPU 損壞。
- 閃爍綠色 – 系統處於省電狀態 S1、S3 或 S4。(閃爍速率為 1Hz)。無故障/錯誤狀況。
- 恆亮綠色 — 系統可正常運作，並處於 S0 (開啟) 狀態。
前控制台內建四 (4) 個單色 LED，作為診斷輔助工具，用於針對無 POST/無影像症狀的系統進行故障診斷。LED 不會報告執行階段錯誤。LED 編號為 1-4，位於前面板的音訊插孔和前 USB 連接埠之間。此外，還有表示網路和硬碟活動的 LED。您可以在下圖中看到這些 LED。
每個 LED 都有兩種可能狀態：熄滅或亮起。最明顯的位置會標示著編號 1，而其他三個依序為 2、3 和 4。POST 後的正常運作狀況是所有四個 LED 都亮起，然後熄滅，因為 BIOS 會將控制轉移至作業系統。
診斷指示燈提供的資訊有助於指出系統的功能狀態。如果您在判斷系統故障診斷程序時需要其他協助，請參閱頁面底部的技術支援聯絡資訊。
POST 前診斷 LED 模式
| 狀態 |
LED 模式 ( 1 2 3 4 ) |
LED 說明 |
電源 LED |
狀態 指派 |
狀態 說明 |
| Pb0a |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
|
系統已拔除 |
系統未插入 AC、PSU 未插入系統主機板，或控制台未連接至系統主機板。 |
| Pb0b |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
|
ACPI S0；正常運作 |
系統已開啟，未偵測到任何故障。這是由 BIOS 控制的狀態，也是 S0e。 |
| Pb0c |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
|
ACPI S1 |
Windows 待機狀態。 |
| Pb1 |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
|
ACPI S4 或 S5 |
休眠或軟體關閉。系統已插入，但已關閉或處於 Windows 休眠狀態。 |
| Pb2 |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 恆亮 4- 熄滅 |
- |
保留 |
保留 |
| Pb3 |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 恆亮 4- 恆亮 |
|
ACPI S3 |
暫停 RAM Windows 待機狀態。 |
| Pb4 |
|
1- 熄滅 2- 綠色 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
- |
保留 |
保留 |
| Pb5 |
|
1- 熄滅 2- 綠色 3 - 熄滅 4- 綠色 |
- |
保留 |
保留 |
| Pb6 |
|
1- 熄滅 2- 綠色 3 - 綠色 4- 熄滅 |
- |
保留 |
保留 |
| Pb7 |
|
1- 熄滅 2- 閃爍 3 - 閃爍 4- 閃爍 |
|
ACPI S0，交付至 BIOS 控制 |
系統開啟。BIOS 無法執行。此為至 POST 狀態的轉換狀態。 |
| Pb8 |
|
1- 綠色 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
- |
保留 |
保留 |
| Pb9 |
|
1- 閃爍 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 閃爍 |
|
非系統主機板調節器故障 |
已在附掛程式元件 (例如 VRM、影像擴充卡或記憶體擴充卡) 上偵測到電源故障。 |
| Pb10 |
|
1- 閃爍 2- 熄滅 3 - 閃爍 4- 熄滅 |
|
PSU 故障 |
PSU 可能損壞，或 PSU 纜線可能捲縮，在主要電軌上造成短路。(PS_ON 已聲明，PS_PWRGOOD 未聲明) |
| Pb11 |
|
1- 閃爍 2- 熄滅 3 - 閃爍 4- 閃爍 |
|
PSU 纜線故障 |
所有 PSU 纜線可能未正確連接至系統主機板。(PS_ON 已聲明，遺失主要電軌) |
| Pb12 |
|
1- 閃爍 2- 閃爍 3- 熄滅 4- 熄滅 |
|
系統主機板調節器故障 |
其中一個內建系統主機板調節器已偵測到電源故障。這可能是因為系統主機板元件故障，或附掛程式裝置在受調節的電軌上造成短路所導致。(PS_ON 已聲明，PS_PWRGOOD 已聲明，SYS_PWRGOOD 已取消聲明) |
| Pb13 |
|
1- 閃爍 2- 閃爍 3 - 熄滅 4- 閃爍 |
|
不相符 |
硬體偵測到安裝方式與關鍵系統元件 (例如 CPU、VRM、PSU 或記憶體擴充卡) 不相容。 |
| Pb14 |
|
1- 綠色 2- 綠色 3 - 綠色 4- 熄滅 |
- |
保留 |
保留 |
| Pb15 |
|
1- 綠色 2- 綠色 3 - 綠色 4- 綠色 |
- |
保留 |
保留 |
Cause
POST 診斷 LED 模式
除了 S0 以外的所有 POST 代碼均伴隨恆亮綠色的電源 LED 狀態。如果電源 LED 未亮起綠色，請參閱「POST 診斷 LED 模式」表格。
| 狀態 |
LED 模式 ( 1 2 3 4 ) |
LED 說明 |
狀態名稱 |
狀態 指派 |
狀態 說明 |
| S0a |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
關閉 |
關閉 |
電源 LED 關閉。系統無電源供應。 |
| S0e |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
開啟 |
正常運作，ACPI S0 |
電源 LED 恆亮綠色。系統已成功開機，且運作正常。 |
| S1 |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 恆亮 |
RCM |
系統處於復原模式 |
偵測到 BIOS 檢查總和故障，系統目前處於復原模式。 |
| S2 |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 恆亮 4- 熄滅 |
CPU |
CPU |
CPU 組態活動正在進行中或是偵測到 CPU 故障。 |
| S3 |
|
1- 熄滅 2- 熄滅 3 - 恆亮 4- 恆亮 |
MEM |
記憶體 |
記憶體子系統組態正在進行中。偵測到適當的記憶體模組，但發生記憶體故障。 |
| S4 |
|
1- 熄滅 2- 恆亮 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
PCI |
PCI 裝置 |
PCI 裝置組態活動正在進行中，或是偵測到 PCI 裝置故障。 |
| S5 |
|
1- 熄滅 2- 恆亮 3 - 熄滅 4- 恆亮 |
VID |
顯示卡 |
視訊子系統組態正在進行中，或視訊子系統故障。 |
| S6 |
|
1- 熄滅 2- 恆亮 3 - 恆亮 4- 熄滅 |
STO |
儲存裝置 |
儲存裝置組態正在進行中，或是儲存裝置子系統故障。 |
| S7 |
|
1- 熄滅 2- 恆亮 3 - 恆亮 4- 恆亮 |
USB |
USB |
USB 子系統組態正在進行中，或 USB 子系統故障。 |
| S8 |
|
1- 恆亮 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
MEM |
記憶體 |
記憶體子系統組態正在進行中。未偵測到任何記憶體模組。 |
| S9 |
|
1- 恆亮 2- 熄滅 3 - 熄滅 4- 恆亮 |
MBF |
系統主機板 |
偵測到嚴重的系統主機板故障。 |
| S10 |
|
1- 恆亮 2- 熄滅 3 - 恆亮 4- 熄滅 |
MEM |
記憶體 |
記憶體子系統組態正在進行中。已偵測到記憶體模組，但似乎不相容或處於無效的組態。 |
| S11 |
|
1- 恆亮 2- 熄滅 3 - 恆亮 4- 恆亮 |
PRV |
其他影像前活動 |
表示視訊初始化後的例行系統活動。 |
| S12 |
|
1- 恆亮 2- 恆亮 3 - 熄滅 4- 熄滅 |
CFG |
資源組態 |
系統資源組態正在進行中。 |
| S13 |
|
1- 恆亮 2- 恆亮 3 - 熄滅 4- 恆亮 |
|
保留 |
保留供日後使用。此模式被視為表示 Dimension 系統上的視覺關閉狀態。 |
| S14 |
|
1- 恆亮 2- 恆亮 3 - 恆亮 4- 熄滅 |
POV |
其他影像後活動 |
表示視訊初始化後的例行系統活動。 |
| S15 |
|
1- 恆亮 2- 恆亮 3 - 恆亮 4- 恆亮 |
STD |
開機交付 |
代表 POST 程序結束。LED 通常會在 POST 完成時短暫處於此狀態。完成對作業系統的交付後，LED 會關閉並轉換為 S0e 狀態。 |
診斷嗶聲代碼
當開機例行程序發生錯誤，且無法在顯示器上報告時，電腦可能會發出嗶聲代碼以供識別問題。嗶聲代碼是一種聲音模式：例如，一次嗶聲，接著第二次嗶聲，再接著三聲嗶聲 (代碼 1-1-3)，表示電腦無法讀取非揮發性隨機存取記憶體 (NVRAM) 中的資料。如果系統在失去電源後重新開啟時不斷發出嗶聲，BIOS 可能已損毀。
| 系統嗶聲代碼 |
|||
| 嗶聲代碼 |
說明 |
嗶聲代碼 |
說明 |
| 1-1-2 |
CPU 註冊測試進行中 |
2-4-3 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 E |
| 1-1-3 |
CMOS 讀取/寫入測試進行中或失敗 |
2-4-4 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 F |
| 1-1-4 |
BIOS ROM 檢查總和進行中或失敗 |
3-1-1 |
次要 DMA 註冊測試進行中或失敗 |
| 1-2-1 |
計時器測試進行中或失敗 |
3-1-2 |
主要 DMA 註冊測試進行中或失敗 |
| 1-2-2 |
DMA 初始化進行中或失敗 |
3-1-3 |
主要 IMR 測試進行中或失敗 |
| 1-2-3 |
DMA 頁面註冊讀取/寫入測試進行中或失敗 |
3-1-4 |
次要 IMR 測試進行中或失敗 |
| 1-3-1 |
RAM 重新整理驗證進行中或失敗 |
3-2-2 |
中斷向量載入進行中 |
| 1-3-2 |
第 1 個 64 K RAM 測試進行中或失敗 |
3-2-4 |
鍵盤控制器測試進行中或失敗 |
| 1-3-3 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 (多位元) |
3-3-1 |
CMOS 電源故障和檢查總和測試進行中 |
| 1-3-4 |
第 1 個 64 K RAM 奇數/偶數邏輯故障 |
3-3-2 |
CMOS 組態資訊驗證進行中 |
| 1-4-1 |
第 1 個 64 K RAM 位址行故障 |
3-3-3 |
找不到 RTC/鍵盤控制器 |
| 1-4-2 |
第 1 個 64 K RAM 同位測試進行中或失敗 |
3-3-4 |
螢幕記憶體測試進行中或失敗 |
| 1-4-3 |
防故障計時器測試進行中 |
3-4-1 |
螢幕初始化測試進行中或失敗 |
| 1-4-4 |
軟體 NMI 連接埠測試進行中 |
3-4-2 |
螢幕反向追蹤測試進行中或失敗 |
| 2-1-1 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 0 |
3-4-3 |
搜尋影片 ROM 進行中 |
| 2-1-2 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 1 |
4-2-1 |
計時器刻度中斷測試進行中或失敗 |
| 2-1-3 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 2 |
4-2-2 |
關機測試進行中或失敗 |
| 2-1-4 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 3 |
4-2-3 |
A20 閘故障 |
| 2-2-1 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 4 |
4-2-4 |
在受保護模式下意外中斷 |
| 2-2-2 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 5 |
4-3-1 |
位址 0FFFFh 上方 RAM 測試進行中或失敗 |
| 2-2-3 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 6 |
4-3-2 |
記憶單元 0 中沒有記憶體 |
| 2-2-4 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 7 |
4-3-3 |
間隔計時器通路 2 測試進行中或失敗 |
| 2-3-1 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 8 |
4-3-4 |
時間時鐘測試進行中或失敗 |
| 2-3-2 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 9 |
4-4-1 |
超級 I/O 晶片故障 |
| 2-3-3 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 A |
4-4-4 |
快取測試失敗 |
| 2-3-4 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 B |
|
|
| 2-4-1 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 C |
|
|
| 2-4-2 |
第 1 個 64 K RAM 晶片或資料行故障 - 位元 D |
|
|
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Resolution
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Article Properties
Affected Product
Precision T3500, Precision T5500, Precision T7500
Last Published Date
13 Sep 2022
Version
5
Article Type
Solution