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Article Number: 000128970

IdRAC6: modo de mouse no válido o error al abrir el conector HID

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Article Content

Symptoms

Resumen del artículo: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un modo de mouse no válido o un error al abrir un conector HID en una consola virtual de iDRAC.


Cuando accede a la consola virtual de IDRAC, es posible que aparezca el error "Invalid mouse mode.  El paquete de respuesta del modo mouse no se recibe desde el servicio de la consola virtual. Vuelva a intentarlo después de un tiempo".  Volver a intentar puede dar lugar a un "error al abrir el socket HID".

SLN267872_en_US__11329394793923.Error1

SLN267872_en_US__21329394851160.Error2 El teclado y el mouse en la consola virtual de iDRAC utilizan el puerto 5900.  Si el número de puerto 5900 bloqueado, este error es el resultado.

SLN267872_en_US__31329394971585. Imagen 3 No se puede acceder a iDRAC VirtualConsole El teclado y el mouse en la consola virtual de iDRAC utilizan el puerto 5900.  Si el número de puerto 5900 bloqueado, este error es el resultado.

SLN267872_en_US__31329394971585. Imagen 3

Resolution

Abra el número de puerto 5900 o configure el iDRAC para que utilice un número de puerto diferente para el teclado y el mouse a fin de resolver este problema.

Article Properties

Affected Product

Servers

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution

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