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Article Number: 000137049

Error interno de falla de inventario de LifeCycle Controller: Obtener inventario de falla de LCL, OMSA no muestra toda la información del sistema

Summary: Si OpenManage Server Administrator (OMSA) no muestra toda la información del sistema correctamente, es posible que haya un problema con la recopilación de inventario. En este caso, la función CSIOR (Recolectar inventario del sistema al reiniciar) debe estar activada en el BIOS del sistema. ...

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Article Content

Symptoms

En este artículo, se proporciona información sobre el error interno de falla de inventario LCC 11G: Obtener inventario de falla de LCL, OMSA no muestra toda la información del sistema.


Pregunta
Error interno de falla de inventario de LifeCycle Controller: Obtener inventario de falla de LCL, OMSA no muestra toda la información del sistema. SLN283222_en_US__11368183700798.CSIOR1 SLN283222_en_US__21368183772878.CSIORStage2 Recopilación de inventario SLN283222_en_US__31368183808739

Cause

Respuesta
 
  1. Habilite la característica CSIOR (Recolectar inventario del sistema al reiniciar); para hacer esto, cargue el BIOS de iDRAC durante la POST (CTRL-E) y habilite la característica. El sistema se reiniciará y verá en la pantalla que el sistema está realizando un inventario del sistema. Luego, una vez que se complete y cargue por completo en el sistema operativo, verifique en OMSA que todas las características y el complemento completo de las opciones de OMSA estén disponibles. De lo contrario, desinstale OMSA e instale la versión más reciente. Verifique en iDRAC que la sección de inventario en iDRAC muestre el inventario y no muestre el inventario no disponible en este momento. Es posible que deba actualizar la sección de inventario varias veces para mostrar los detalles del inventario. 
  2. Reinicie el sistema y realice un restablecimiento de la iDRAC nuevamente desde CTRL-E BIOS. A fin de hacerlo, será necesario que alguien esté físicamente en el servidor para reiniciarlo, ya que la consola remota dejará de conectarse. Tendremos que configurar iDRAC desde OMSA una vez que el sistema se haya iniciado nuevamente en el sistema operativo o desde CTRL-E BIOS. Este es un restablecimiento completo de iDRAC y realizar un restablecimiento parcial del iDRAC desde dentro de iDRAC o la CLI de RACADM no es suficiente para borrar el error. 
  3.  Una vez que la iDRAC se haya borrado y haya vuelto a arrancar completamente en el sistema operativo, instale la actualización y el error debería haberse borrado.

Resolution

  

Article Properties

Affected Product

Servers, PowerEdge

Last Published Date

04 Oct 2021

Version

4

Article Type

Solution

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