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Article Number: 000137049

Erro interno de falha do inventário do LifeCycle Controller: Obter inventário de falha do LCL; o OMSA não mostra todas as informações do sistema

Summary: Se o OpenManage Server Administrator (OMSA) não mostra todas as informações do sistema corretamente, pode haver um problema com a coleta de inventário. Nesse caso, a função CSIOR (Collect System Inventory on Restart, coletar o inventário do sistema ao reiniciar) deve ser ativada no BIOS do sistema. ...

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Article Content

Symptoms

Este artigo apresenta informações sobre o erro interno de falha de inventário do LCC 11G: Obter inventário de falha do LCL; o OMSA não mostra todas as informações do sistema.

Pergunta

Erro interno de falha de inventário do LifeCycle Controller: Obter inventário de falha do LCL; o OMSA não mostra todas as informações do sistema. SLN283222_en_US__11368183700798.CSIOR1 SLN283222_en_US__21368183772878.CSIORStage2 SLN283222_en_US__31368183808739.Collecting Inventory

Cause

Resposta
 
  1. Ative o recurso CSIOR (Collect System Inventory on Restart, coletar o inventário do sistema ao reiniciar). Para fazer isso, carregue o BIOS do iDRAC durante o POST (CTRL+E) e ative o recurso. O sistema será reinicializado e você verá na tela que o sistema está realizando um inventário do sistema. Depois de concluído e totalmente carregado no sistema operacional, verifique no OMSA se todos os recursos e o complemento completo das opções do OMSA estão disponíveis. Caso contrário, desinstale o OMSA e instale a versão mais recente. Verifique no iDRAC se a seção Inventory mostra o inventário e não mostra o inventário indisponível no momento. Talvez seja necessário atualizar a seção de inventário várias vezes para mostrar os detalhes do inventário. 
  2. Reinicialize o sistema e redefina o iDRAC novamente a partir do BIOS, usando CTRL+E. Isso exigirá que alguém esteja fisicamente no servidor para reinicializá-lo, pois o console remoto interromperá a conexão. Precisaremos configurar o iDRAC de dentro do OMSA assim que o sistema for inicializado no SO novamente ou a partir do BIOS, usando o CTRL+E. Essa é uma reinicialização forçada do iDRAC e realizar uma reinicialização simples de dentro do iDRAC ou da CLI do RACADM não é suficiente para eliminar o erro. 
  3.  Depois que o iDRAC tiver sido limpo e tivermos reiniciado completamente no sistema operacional, instale a atualização e o erro deverá desaparecer.

Resolution

  

Article Properties

Affected Product

Servers, PowerEdge

Last Published Date

04 Oct 2021

Version

4

Article Type

Solution

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