Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Внутренняя ошибка при сбое инвентаризации LifeCycle Controller: «Get inventory from LCL Failure, OMSA not Showing all System Information»

Summary: Если OpenManage Server Administrator (OMSA) не отображает всю информацию о системе должным образом, возможно, возникла проблема со сбором данных инвентаризации. В этом случае в BIOS системы должна быть включена функция CSIOR (Collect System Inventory on Restart). ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

В этой статье представлена информация о внутренней ошибке при сбое инвентаризации LCC 11-го поколения: «Get inventory from LCL Failure, OMSA not showing all System information».

Вопрос

Внутренняя ошибка при сбое инвентаризации LifeCycle Controller: «Get inventory from LCL Failure, OMSA not Showing all System Information». SLN283222_en_US__11368183700798.CSIOR1 SLN283222_en_US__21368183772878.CSIORStage2 SLN283222_en_US__31368183808739.Collecting Inventory

Cause

Ответ
 
  1. Включите функцию CSIOR (Collect System Inventory on Restart). Загрузите iDRAC BIOS во время POST (CTRL-E) и включите эту функцию. Система перезагрузится, и на экране появится сообщение о том, что система выполняет инвентаризацию. После завершения и полной загрузки ОС в OMSA убедитесь, что все функции и полный набор опций OMSA доступны. Если это не так, удалите OMSA и установите последнюю версию. Убедитесь в том, что в разделе «Inventory» контроллера iDRAC отображается инвентаризация, и в данный момент она не отображается как «Unavailable». Возможно, потребуется обновить раздел «Inventory» несколько раз, чтобы отобразились сведения об инвентаризации. 
  2. Перезагрузите систему и повторно выполните сброс контроллера iDRAC в BIOS с помощью CTRL-E. Для этого необходимо физически находиться рядом с сервером, чтобы перезагрузить его, так как удаленная консоль разорвет подключение. После повторной перезагрузки системы в ОС или BIOS с помощью CTRL-E потребуется настроить iDRAC в OMSA. Это аппаратный сброс iDRAC, так как выполнения программного сброса iDRAC в интерфейсе командной строки iDRAC или RACADM недостаточно для устранения ошибки. 
  3.  После очистки iDRAC и полной загрузки в ОС установите обновление и ошибка должна быть устранена.

Resolution

  

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge

Last Published Date

04 Oct 2021

Version

4

Article Type

Solution