Zpráva „Alert! iDRAC6 not responding… Power required may exceed PSU wattage.

Při restartu serveru PowerEdge 11. generace se může během testu POST zobrazit následující chyba.

Zpráva „Alert! iDRAC6 not responding… Power required may exceed PSU wattage. V případě pokračujícího spouštění systému je riziko, že systém může být bez varování napájen.
Chcete-li pokračovat, stiskněte klávesu F1, čímž spustíte program pro nastavení systému.

Dotazy ohledně odstraňování problémů

1. 1. Je řadič iDRAC přístupný prostřednictvím místního nástroje racadm z operačního systému serveru? (Spusťte příkaz „racadm getsysinfo“ a vyčkejte, zda řadič iDRAC zareaguje).
2. Je webové grafické rozhraní řadiče iDRAC přístupné z webového prohlížeče klienta?
3. Lze na adresu IP řadiče iDRAC odeslat příkaz ping?
4. Dochází k chybě při každém restartu nebo se jedná o občasnou záležitost?
5. Došlo po vybití energie k chybě ihned při příštím testu POST?
6. Došlo k výměně nějakého hardwaru?
7. Setrvává řadič iDRAC po restartování ve stavu, kdy nereaguje? Jedná se o řadič iDRAC Express nebo Enterprise? Jedná-li se o řadič iDRAC Enterprise, je síťová karta nastavena jako Shared nebo Dedicated?
8. Lze se k řadiči iDRAC připojit prostřednictvím připojení SSH/Telnet? 
9. Zobrazuje se řadič iDRAC jako připojený, když je v systému nainstalovaný nástroj Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)? 
10. Lze problém reprodukovat?
11. Je v konfiguračním nástroji CTRL+E zakázána síť iDRAC LAN?    
      

Zkuste server restartovat a chyba možná zmizí. Pokud chyba přetrvává, odpojte zdroj napájení na 30 sekund. Po opětovném použití STŘÍDAVého proudu nechte před zapnutím serveru znovu 2 minuty, než iDRAC6 provést test POST/Initialize.

Další kroky k vyřešení
Když provedete testování ve více prostředích, byly zjištěny následující kroky, pomocí nichž bude tento problém vyřešen většinou času.

1. Odstraňte zbytkový náboj (odpojte napájení a podržte tlačítko napájení po dobu 20 sekund).
2. Pomocí klávesy F2 spusťte konfigurační nástroj systému BIOS a proveďte soft reset (zapněte klávesy Caps Lock, Scroll Lock a NUM Lock. Stiskněte klávesy Alt + e, Alt + f, Alt + b a systém se restartuje.) 
3. Spusťte nástroj CTRL+E systému BIOS řadiče iDRAC a obnovte jej do výchozího nastavení. Ukončete jej a systém se restartuje.
4. Spusťte znovu systém BIOS řadiče iDRAC a ověřte, zda jsou povoleny možnosti iDRAC LAN a IPMI over LAN, uložte změny, ukončete systém a systém se sám restartuje.
5. Spusťte operační systém a pokuste se aktualizovat firmware řadiče iDRAC na nejnovější dostupnou verzi.

Pokud problém přetrvává, znamená to, že řadič iDRAC nefunguje a je třeba jej vyměnit. Problém může také způsobovat základní deska, k níž je řadič iDRAC připojen.