Le lecteur de carte mémoire O2Micro SD peut entraîner une mise en veille ou des problèmes de gestion de l’alimentation sur les systèmes mobiles Latitude et Precision

Les systèmes mobiles Latitude et Precision équipés du lecteur de carte mémoire O2Micro SD peuvent rencontrer des problèmes de mise en veille ou de gestion de l’alimentation. Effectuez les opérations suivantes pour résoudre ce problème.

Systèmes mobiles Latitude et Precision rencontrant divers problèmes de mise veille ou de gestion de l’alimentation lorsque le lecteur de carte mémoire SD O2Micro est installé

Les systèmes mobiles Latitude et Precision équipés du lecteur de carte mémoire O2Micro SD peuvent rencontrer des problèmes de performance de la gestion de l’alimentation. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes sur les ordinateurs portables Latitude et Precision équipés du lecteur de carte mémoire O2Micro SD :

• Le système ne sort pas du mode veille
• Le système entre en mode veille même si ce mode est désactivé
• Le système se verrouille une fois en mode veille
• Le système perd les fonctionnalités du clavier ou de la souris lorsqu’il sort du mode veille

Pour résoudre les problèmes de gestion de l’alimentation ou de mise en veille des systèmes mobiles Latitude et Precision, installez le pilote du lecteur de carte mémoire O2Micro SD et vérifiez que le lecteur de carte mémoire O2Micro SD est installé.

1. Accédez au site Web Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) Dell.
2. Identifiez votre produit Dell
   • Saisissez un modèle ou une identification Dell dans la fenêtre ou utilisez la fonction Detect PC (Détecter votre ordinateur) pour détecter automatiquement votre produit Dell.
     Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour installer l’application Dell SupportAssist. Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Application Dell SupportAssist (anciennement Dell System Detect) : questions fréquentes pour plus d’informations.
   • Saisissez l’identification, le code de service express ou le numéro de série pour votre produit Dell et cliquez sur Submit (Envoyer).
   • Sélectionnez votre produit Dell manuellement en cliquant sur Browse all products (Parcourir tous les produits).
3. Cliquez sur Detect Drivers (Détecter les pilotes) pour permettre à Dell d’analyser automatiquement votre PC et de répertorier les pilotes de périphérique disponibles.
4. Vous pouvez également rechercher des pilotes de périphérique manuellement en suivant les étapes ci-dessous :
   • Recherche par mot-clé : dans la zone de recherche, saisissez un mot-clé du pilote de périphérique que vous recherchez, par exemple BIOS, chipset, audio, vidéo, etc.
   • Filtres par système d’exploitation et par catégorie : sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur Dell et choisissez une catégorie de pilote de périphérique.
   • Dans le menu déroulant, sélectionnez Chipset.
   • Sélectionnez le fichier du pilote du lecteur de carte mémoire O2Micro SD.
   Remarque : pour afficher des pilotes de périphérique de votre ordinateur Dell en particulier, activez la case à cocher « Show drivers for Service Tag » (Afficher les pilotes pour l’identification).
5. Cliquez sur l’icône de téléchargement en regard du pilote de périphérique de votre choix et enregistrez le fichier.
   Pour afficher plus de pilotes, cliquez sur View More (Afficher plus).
6. À l’aide de l’Explorateur de fichiers (également appelé Windows Explorer), accédez au répertoire dans lequel se trouve le fichier téléchargé.
7. Double-cliquez sur le fichier d’installation du pilote de périphérique .exe et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.
   Certains pilotes de périphérique peuvent vous demander de redémarrer l’ordinateur pour terminer le processus d’installation.