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有關 Dell 筆記型電腦和桌上型電腦上 DisplayPort 的常見問題 （FAQ）
Summary: 本文提供 DisplayPort 常見問題的解答。這涵蓋了作為通訊協定以及 Dell 筆記型電腦、平板電腦和桌上型電腦上的連接埠和連接器。
Article Content
Symptoms
Cause
簡介
本文提供 Dell 筆記型電腦、平板電腦或桌上型電腦上的 DisplayPort （DP） 連接埠和連接器參考資訊。它涵蓋了客戶最常見問題 （FAQ），並為每一個問題提供清楚的解答。
問題包含連接埠的外觀，以及如何在發生問題時進行故障診斷。
如果在下方找不到所需內容，請聯絡您當地的支援。
Resolution
常見問題
注意：若要查看內容，請按一下您要在下方開啟的章節標題。
- 連接埠或連接器：
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Dell 產品上的連接埠或連接器有與您連接至連接埠的插頭或裝置相符的孔或插槽。
- DisplayPort （DP）：
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這是一項業界標準，可定義作為數位顯示器介面使用的纜線、連接器和通訊協定。DP 的設計目的是取代視訊顯示卡 （VGA）、數位視訊介面 （DVI） 和平面顯示器 （FPD） 連結連線，但可使用多種介面卡向下相容。
注意：DP 主要用於連接影像來源和顯示裝置。它也可用於傳輸音訊、USB 和其他形式的資料。視頻電子標準協會 （VESA） 將其開發為開放的行業標準。
運作方式為何？
外部 DisplayPort 是比舊 VGA、DVI 更強大的連接器和連接埠。不需指旋螺絲來固定插頭，連接器末端也沒有容易彎曲的插腳。DisplayPort 是第一個依靠分組資料傳輸的顯示器介面。這種通訊可以在 USB、乙太網路和週邊組件互連 （PCI） Express 等標準中找到。DisplayPort 通訊協定以小型微封包為基礎，可將時脈串流內嵌在資料串流中，以更少的針腳實現更高的解析度。
DisplayPort 可同時傳輸影像和音訊，但您可以視需要自行傳輸。視頻信號路徑每個顏色通道可以有 6 到 16 位。音訊路徑最多可有八個通道的 24 位元未壓縮音訊。此介面可傳輸雙向 USB 訊號。
DisplayPort 連接器在主鏈路中可以有一個、兩個或四個數據對（通道）。有效資料傳輸速率為每通道 1.296、2.16、4.32 Gb/s 或 6.48 Gb/s （佔總數的 80%）。
有幾種類型的 DisplayPort 連接埠和連接器在使用中。從下方的標籤中選取您的版本，以查看可用的連接埠和插頭，以及其可執行動作：
DisplayPort
DP的開發是為了取代舊的VGA和DVI標準，製造商廣泛採用它。此名稱的意思為 DisplayPort。
使用適當的轉接器，DisplayPort 可向後相容 VGA 和 DVI。
傳輸速率取決於您運行的版本，因為它自 2006 年 5 月推出以來一直在不斷改進。
| 連接埠 |  |
插頭 |  |
Mini DisplayPort
Mini DisplayPort 於 2008 年問世，主要用於 Apple 產品。
Mini DisplayPort 取了標準連接器，並縮小了尺寸。現在正由新的 Thunderbolt 連接器標準取代。
傳輸速率取決於您運行的版本。
| 連接埠 |  |
插頭 |  |
Micro DisplayPort
Micro DisplayPort 於 2014 年推出，主要用於智慧型手機、平板電腦和超極本產品。
Micro DisplayPort 取下 mini 連接器，並再次縮小。
傳輸速率取決於您運行的版本。
Type-C （含 DisplayPort）
Type-C DisplayPort 於 2014 年 9 月推出，以 Type-C USB 連接器為基礎。
Type-C DisplayPort 是 USB Type-C 連接器標準上的 DisplayPort 替代模式。
傳輸速率與 USB 3.1 相同，並包含相同連接埠和連接器的電源供應 （USB-PS 2.0）。
別名
DisplayPort 還有其他幾種配套標準。有：- Direct Drive Monitor （DDM）
- 內嵌 DisplayPort （eDP）
- 內接 DisplayPort （iDP）
- 可攜式數位媒體介面 （PDMI）
- 無線 DisplayPort （wDP）
- SlimPort
- 行動 DisplayPort （MyDP）
- DisplayID
- 擴充基座連接埠
此版本圖表說明隨著技術演進，連接埠和速度的改善：
版本 1.0 至 1.1
版本 1.0 於 2006 年 5 月推出，而版本 1.1 於 2007 年 4 月推出。
DisplayPort 1.0 可透過 2 公尺纜線提供最高 8.64 Gb/秒的速度。DisplayPort 1.1 可讓裝置實現替代的連結層，並在來源和顯示器之間提供更長的長度。除了 DisplayPort 內容保護 （DPCP） 之外，還包括高頻寬數位內容保護 （HDCP）。
版本 1.2
版本 1.2 於 2009 年 12 月推出。
DisplayPort 1.2 將速率加倍，在高位元率 2 （HBR2） 模式下提供最大 17.28 Gb/秒。在解析度、更新率和色彩深度方面都有所改善。新版本提供多個獨立的視訊串流、立體 3D、輔助 （AUX） 通道同步，而且此版本與 mini-DisplayPort 連接器和連接埠相容。多重視訊串流可讓您以菊花鏈方式將連線連線至多個畫面。
版本 1.3
版本 1.3 於 2014 年 9 月推出。
DisplayPort 1.3 將速率提升至最高 32.4 Gb/秒的高位元率 3 （HBR3） 模式。此頻寬允許紅色、綠色、藍色 （RGB） 模式的 5K 顯示器（5120x2880 像素）和超高清 （UHD） 8K 電視顯示器（7680x4320,16：9,33.16 百萬像素）。該頻寬還允許兩個UHD顯示器（3840x2160像素）採用24位RGB，4K立體3D顯示或其組合。新標準詳細介紹了 HDMI 2.0 的相容模式適用於 HDCP 2.2 內容保護。它支援 VESA 顯示器串流壓縮，可提高解析度、色彩深度，並降低耗電量。
常見的問題是 DisplayPort 或高畫質多媒體 （HDMI） 哪個更好。我進入它們的共同類別，看看它們是如何匹配的：
連接器
DisplayPort 和 HDMI 的連接器普及度與範圍類似。Mini DisplayPort 在 Apple 裝置上更為普及，而迷你 HDMI 則更常見於智慧型手機和平板電腦裝置上。
纜線
DisplayPort 纜線十分簡單。有一種類型的纜線支援所有目前的標準，但無法像 HDMI 纜線涵蓋同樣廣泛的功能。長度方面，DisplayPort 的纜線一般可長達 65 英呎，若為光纖纜線，則可長達數百英呎。HDMI 有四 （4） 種纜線標準，但通常不會正確標示。若使用不足以支援您想要執行之工作的纜線，可能會發生問題。HDMI 的標準中沒有定義最長的纜線長度。但是，根據電纜類型，它們可以執行各種各樣的工作。簡單來說，DisplayPort 會勝出，但針對專門的多媒體工作，您應該選擇正確的 HDMI 纜線類型。
視訊和音訊串流
DisplayPort 介面可支援從兩個螢幕 （2560x1600 像素） 到最多四 （4） 個螢幕 （1920x1200 像素），每個螢幕可接收獨立的影像和音訊串流。透過其他介面，您可以菊輪鏈連結相容顯示器，將最多六 （6） 個畫面連接至一個來源。而 HDMI 可以處理單一視訊串流和單一音訊串流，因此一次只能驅動一個顯示器。HDMI 適用於單一螢幕，但若您想要使用多螢幕，便建議您採用 DisplayPort。
結論
DisplayPort 是專為裝置設計的極致顯示器介面，可取代舊版視訊標準。然而，它更像是作為HDMI的補充，而不是替代它。
HDMI 專為家庭娛樂 (家庭劇院、投影機、電視、藍光播放機等) 所設計。HDMI 仍然是此環境的最佳選擇。
HDMI 擁有更高的製造商利用率，因此也是最普遍的標準。
針對哪一種更好的答案，其實是取決於您希望用於什麼方面。家庭娛樂用途：持續使用 HDMI。生產力和業務用途：考慮一下 DisplayPort 可為您做些什麼。
到目前為止，尚未出現不支援 DisplayPort 的熱門作業系統。從 Apple、Linux 和 Windows 等所有產品，都從基本開始支援其作業系統內建的 DisplayPort 標準。
注意：如果您有意外損壞承保，則損壞會納入意外損壞組合的承保範圍。我們必須知道損壞的所在位置，以及當您連絡當地技術支援部門時發生的原因。如果您沒有任何承保或 Accidental Damage 承保，則均可向您收取任何維修費用。
您可以在下方連結檢查保固狀態。
第一個步驟是檢查連接埠、連接器和纜線是否有任何可能造成您問題的磨損或損壞：
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檢查損壞是基本動作，請查看 DisplayPort 連接埠，以目視檢查是否有任何損壞：
- 連接埠周圍的塑膠是否有裂痕？
- 連接埠是否有任何部分捲縮或彎曲？
- 連接埠內部是否有任何插腳彎曲或遺失？
- 連接埠是否有任何零件遺失或斷裂？
- 裝置的公連接器是否有任何損壞？
- 從連接器到裝置的纜線是否有任何損壞？
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如果您發現到上述任何一項問題，您必須準備好 Complete Care 保固，或為收費維修出勤做好準備。(您當地的技術支援小組會為此修復提供報價。)
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如果連接埠、佈線或外接式裝置未受損，則請繼續執行下一個步驟。
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外接式 DisplayPort 裝置和纜線是否可在另一部筆記型電腦或桌上型電腦中正常運作？
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是，接著繼續執行下列步驟。
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否，您必須視需要更換外接裝置或纜線。
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使用纜線，將外接裝置插入連接埠。如果您在連接器插入 DisplayPort 連接埠時移動該連接器，是否會影響到系統是否找到該裝置？
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是，請聯絡您當地的技術支援小組，以進一步處理連線問題。
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否，則請前往下一個步驟。
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您是否已以任何方式排除軟體問題？有三種基本方法可完成。
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您可以將硬碟機 （硬碟） 與類似運作中裝置的任一項進行雙向交換，檢查故障問題是否會隨著硬碟轉至新機器，或是問題仍留在您的筆記型電腦或桌上型電腦上？請依照您的使用者指南取得卸下任何硬體零件的指示，因為步驟會依據型號類型而有所不同，或您可以在我們的 支援網站上 使用「您的產品型號類型」、「CRU」和「卸下」等詞彙搜尋，以尋找電腦專屬的指南。
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您可以從 Ubuntu Live CD 開機，並檢查在另一個作業系統中是否會遇到相同的問題。（無論筆記型電腦或桌上型電腦使用的作業系統為何。）Ubuntu live CD 可讓您從 CD 開機至作業系統，而不需將其安裝在硬碟上。您可以透過下方的下載連結下載 CD 的 ISO。當裝置開機至 Dell 啟動顯示畫面時，請快速按下 F12 鍵，然後在出現功能表時，請為開機選擇 DVD 光碟機選項：
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您可以執行原廠還原或重新安裝作業系統。
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警示：執行選項c將作為最後手段進行，並且只有在無法執行其他兩個步驟之一的情況下才能進行。執行此程序之前，您必須先將所有資料備份 - 如果沒有，資料將會遺失。任何需要格式化硬碟 （硬碟） 的作業系統重新安裝或原廠還原。如需這些程序的詳細資訊，請參閱 Windows 入口網站上的指南。
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在排除作業系統和軟體後，是否出現此問題？
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否，則問題已解決。
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是，然後聯絡您的支援以進一步處理，他們會帶您進行硬體故障診斷。這些功能內建於您的筆記型電腦或桌上型電腦，您也可以輸入產品服務編號，在 Dell 支援網站上 存取更多資訊。
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請參閱本文底部的其他資訊章節，以取得與我們聯絡的指示。
在未連接擴充基座使用時，Dell 筆記型電腦的預設音訊輸出為內建喇叭。
連接有耳機輸出的 DisplayPort 或 HDMI 顯示器時，音訊輸出會自動變更為連接 DisplayPort 或 HDMI 的筆記型電腦。這與顯示裝置上的任何喇叭組態無關。
可能會遇到 無音訊狀況 （聲音遺失），直到將預設輸出變更回筆記型電腦的內部喇叭。(例如：如果外接顯示器沒有內建或外接式喇叭，或沒有連接喇叭。）
音訊裝置驅動程式一律會檢查 Windows 中安裝的 DisplayPort 和 HDMI 音訊裝置。如果偵測到，Windows 會自動切換至 DisplayPort 或 HDMI 音訊裝置。
在沒有喇叭但有耳機輸出的顯示器上，這會導致沒有聲音，直到音訊裝置手動變更回筆記型電腦的喇叭。
這是筆記型電腦的正常運作方式。若要切換回內建喇叭，請按照下列步驟操作：
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以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後按一下功能表的控制台。
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按一下 硬體和音效，然後在「聲音」區段 中選取管理音訊裝置 ，隨即會開啟「聲音」視窗。
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按一下 喇叭，然後按一下設 為預設，然後按一下 確定 並關閉控制台視窗
注意：這是 Windows 作業系統和音訊驅動程式的正常功能，並為按照設計運作。
毫無疑問，DisplayPort 標準在商用電腦市場具有明顯的優勢。
然而，事實是，沒有多少消費者意識到這種硬體的好處。如果沒有客戶要求繼續使用這些類型的連接埠，這些類型的連接埠最終可能會更換為更通用的連接埠，例如 HDMI。
它是對更高解析度的原生支援，而多台顯示器是明顯的積極因素。創新和新連接器的出現只會使這一標準更加通用。
目前的趨勢是，大多數新的消費型裝置上的 DisplayPort 連接埠正被 HDMI 取代。但是，它們繼續在商業設備上顯示出強大的存在感。
隨著持續改善，DisplayPort 只會越來越強大。它必須確保典型的最終使用者知道它的好處，以便他們可以向製造商請求它的好處。
Additional Information
Article Properties
Affected Product
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Last Published Date
07 Feb 2024
Version
6
Article Type
Solution