Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

XPS 13 (9343), Güvenilir Platform Modülü (TPM) yapılandırmaları ile ve olmadan sunulur

Summary: Bu makalede, XPS 13 (9343), Güvenilir Platform Modülü (TPM) yapılandırmaları ile ve bunlar olmadan sunulmaktadır

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dell XPS 13 (9343) kullanıcıları, sistem BIOS kurulum menüsünde Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) etkinleştirme seçeneğine sahip olmadığını bildirebilirsiniz.

Güven teknolojisi için varsayılan yapılandırma Intel Platform Trust Teknolojisi'dir (PTT).

Cause

Not: BIOS'ta bir Yönetici Parolası ayarlanmışsa PTT ve TPM ayarlarını değiştirmek için Yönetici Parolasına erişim gerekir.
Not: PTT veya TPM yalnızca ayrı ayrı etkinleştirilebilir, her ikisi de aynı anda etkinleştirilemiyor.

Resolution

Ayrık Güvenilir Platform Teknolojisi (TPM) yongayı etkinleştirmek için:

  1. Güvenlik ayarları altındaki BIOS menüsünde PTT'yidevre dışı bırakın
  2. TPM'yi etkinleştirin.
Not: Yalnızca aşağıdaki Intel işlemcilerle donatılmış sistemler TPM 1.2 I5-5300U veya I7-5600U'yu destekler.

XPS 13 (9343) sistemleri, aşağıdaki sistem Intel İşlemci yapılandırmalarında TPM'yi desteklemez: I3-5010U, I5-5200U veya I7-5500U.

Sistem anakartı yerleşik TPM 1.2'yi destekleyip desteklemediğini doğrulamanın başka bir noktası da POST sırasında F12 tuşuna basarak, Intel® Management Engine BIOS Extension (MEBX) görünürse sistem anakartı TPM'yi destekler.

SLN297086_en_US__1tpm

Article Properties


Affected Product

XPS 13 9343

Last Published Date

26 Jun 2023

Version

5

Article Type

Solution