Article Number: 000141386
W tym artykule zamieszczono informacje na temat problemu z aktywacją systemu Windows 10 po aktualizacji z powodu przerwania łączności sieciowej podczas aktualizacji.
Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 niewielka liczba użytkowników firmy Dell zgłosiła, że system Windows 10 nie został aktywowany.
W niektórych przypadkach stan niskiego poziomu naładowania baterii mógł spowodować przerwanie łączności sieciowej podczas aktualizacji.
Podjęta próba aktywacji online nie rozwiązała problemu.
Wiele systemów napotkało opóźnienie od 48 do 72 godzin między zakończeniem instalacji systemu Windows 10 a ukończeniem aktywacji online. (Jest to najprawdopodobniej spowodowane dużą ilością żądań aktywacji). Ten problem zazwyczaj rozwiązuje się samoistnie i nie wymaga dodatkowych działań.
Jeśli nie można aktywować systemu online, należy skorzystać z opcji aktywacji telefonicznej w kreatorze aktywacji. Nawiązano kontakt z firmą Microsoft i pomyślnie aktywowano system przez telefon. (Patrz informacje pomocnicze firmy Microsoft poniżej)
Microsoft — Aktywacja i rozwiązywanie typowych problemów z kluczem produkt w systemie Windows 10
Operating Systems
21 Feb 2021
3
Solution