Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Не удается активировать обновление Windows 10

Summary: В этой статье содержится информация о том, как решить проблему, связанную с неудачной активацией Windows 10 из-за прерывания сетевого подключения.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


В этой статье содержится информация о том, как решить проблему, связанную с неудачной активацией Windows 10 из-за прерывания сетевого подключения.


Windows 10 предлагает выполнить активацию

После установки обновления Windows 10 некоторые пользователи Dell сообщили, что им не удалось активировать Windows 10.

В некоторых случаях во время обновления сетевое подключение могло быть прервано из-за низкого уровня заряда аккумулятора.

Попытка активации через Интернет не помогла устранить эту проблему.
 



Resolution

Решение

На многих системах задержка между завершением установки Windows 10 и активацией через Интернет составила от 48 до 72 часов. (Вероятно, это было связано с большим количеством запросов на активацию.) Эта проблема обычно устраняется автоматически и не требует эскалации.

Если систему не удается активировать через Интернет, воспользуйтесь активацией по телефону в мастере активации. Пользователи связались с корпорацией Microsoft по телефону и успешно завершили активацию. (См. ссылку на статью Microsoft ниже.)
 


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Microsoft — Как активировать систему и устранить основные проблемы с ключами продуктов в Windows 10

Article Properties


Affected Product

Operating Systems

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution