Windows 10-uppgradering kan inte aktiveras

Den här artikeln innehåller information om att Windows 10-uppgraderingen inte kan aktiveras på grund av ett avbrott i nätverksanslutningen under uppdateringen.

Windows 10-uppmaning om att aktivera

Efter installation av Windows 10-uppdateringen har ett litet antal Dell-användare rapporterat att Windows 10 inte har aktiverats.

I vissa fall kan en låg batterinivå ha orsakat ett avbrott i nätverksanslutningen under uppgraderingen.

Ett försök till onlineaktivering gjordes men det löste inte problemet.
 

Lösning

I många system har det skett en fördröjning på 48 till 72 timmar mellan slutförandet av Windows 10-installationen och onlineaktiveringen. (Det verkar bero på en stor mängd aktiveringsbegäranden.) Det här problemet löses normalt av sig själv och kräver inte eskalering för att lösas.

Om systemet inte kan aktiveras online kan du använda telefonalternativet i aktiveringsguiden. Efter att Microsoft kontaktats kunde systemen aktiveras via telefon. (Se Microsofts referens nedan)
 

REFERENS:

Microsoft – Aktivera och lösa vanliga problem med produktnyckeln i Windows 10 (på engelska)