Symptoms
Sistem Kurulumunda TPM Devre Dışı Bırakılmışsa Bir Hata Mesajı Görüntülenir
Güvenilir Platform Modülü (TPM) güvenlik özelliği yazılımı yüklüyken, Sistem Kurulumunda ( BIOS) TPM Güvenlik özelliği devre dışı bırakıldığında (Kapalı olarak ayarlıdır) aşağıdaki hata mesajları görüntülenebilir.
Broadcom Güvenlik Platformu Kişisel Güvenli Sürücü Hata Mesajı (Büyütmek için görüntüye tıklayın.)
Broadcom Secure Foundation TPM Durum Göstergesi Hata Mesajı
Aşağıdaki olaylardan biri meydana geldiğinde hata mesajları görülebilir:
- Sistem Kurulumu (BIOS) fabrika varsayılanlarına sıfırlandı ve TPM Güvenlik seçeneği varsayılan olarak KAPALI olarak ayarlanmıştır.
- Yedek bir sistem kartı takıldı ve Sistem Kurulumundaki TPM Güvenliği seçeneği ON (Açık) olarak ayarlanmamış.
- TPM yazılımı yüklü ancak tümleşik NIC devre dışı bırakıldığından tümleşik NIC'e dahil edilen TPM güvenlik özelliği devre dışı bırakılır.
Hata mesajını kaldırmak için Sistem Kurulumunda TPM Güvenlik Özelliğini etkinleştirin.
Cause
Sistem Kurulumunda TPM Güvenlik Özelliğini Etkinleştirme
Sistem Kurulumunda (BIOS) TPM güvenlik özelliklerini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Sistemi yeniden başlatın.
- Kuruluma girmek için F2 tuşuna basın mesajı görüntülendiğinde F2 tuşuna basın.
- System Setup (Sistem Kurulumu) ekranı görüntülendiğinde, Aşağı ok tuşunu kullanarak Security (Güvenlik) grubuna gidin.
- Grubu genişletmek için tuşuna basın.
- Security (Güvenlik) altında TPM Security (TPM Güvenliği) öğesinin listelendiğinden emin olun.
- Aşağı ok tuşunu kullanarak TPM Security (TPM Güvenliği) bölümüne gidin.
- Enter tuşuna basın.
- Ayarı On (Açık) olarak değiştirmek için Sağ Ok tuşuna basın.
TPM artık etkindir.
- Esc tuşuna basın.
- Aşağı Ok tuşunu kullanarak Exit (Çıkış) öğesini vurgulayın ve Enter tuşuna basın.
Sistem yeniden başlatılır.
Resolution
TPM Güvenlik Özelliği İçin Şifreleme Anahtarlarını Geri Yükleme
Sistem Kurulumunda TPM Güvenlik Aygıtı açıldığında kullanıcı, daha önce şifrelemek için kullanılan anahtarları geri yükleyebilmesini sağlar. Broadcom Güvenlik Platformu Yedekleme Sihirbazı, Broadcom Güvenlik Platformu kimlik bilgileri verilerini diğer Broadcom Güvenlik Platformuna yedeklemek veya geri yüklemek için kullanılır. Bu veriler aşağıdakilere ilişkin bilgilerden oluşur:
- Kullanıcıya özel tuşlar
- Kullanıcıya özel sertifikalar
Kullanıcı, geri yüklemesi gereken anahtarları yedeklese bunu şu anda gerçekleştirebilirsiniz.
NOT: Kullanıcı, önceki sistem kartından TPM Güvenlik Özelliğinde saklanan anahtarlarını yedeklemediyse bunları geri almanın veya şifrelenmiş veriye erişmenin bir yolu bulunamaz.
Broadcom Güvenlik Platformu Yedekleme Sihirbazını kullanarak kullanıcı anahtarlarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
- Başlat düğmesine ve ardından Programlar öğesine tıklayın.
- Broadcom Security Platform Tools öğesine tıklayın.
- Security Platfom Settings (Güvenlik Platfom Ayarları) öğesine tıklayın.
- Broadcom Secure Foundation TPM Ayarları Aracı açılır.
- Backup (Yedekle) sekmesine tıklayın.
- Geri Yükle düğmesine tıklayın.
- Broadcom Secure Foundation TPM Yedekleme Sihirbazı açılır.
- Geri yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.