|
Popis |
|
Po provedení systému BIOS Flash v Alienware 13 R3, 15 R3 nebo 17 R4 se může stát, že se systém nespustí a zazní dvakrát |
Podporované systémy:
|
Alienware 17 R4 |
|
Alienware 15 R3 |
|
Alienware 13 R3 |
|
|
|
Proč se to děje?
To se může stát, že před aktualizací systému BIOS nebyly zakázány Možnosti výkonu procesoru .
Jak postupovat?
Pro procesor Skylake:
- Vypněte počítač.
- Přidržte vypínač po dobu 4 sekund.
- Pokud problém přetrvává, stiskněte tlačítko napájení po dobu 25 sekund.
- Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu fnebo další pomoc.
Pro procesor Kabylake:
- V systému BIOS 1.0.8 by tento problém neměl mít.
- V systému BIOS 1.0.5 nebo níže vypněte počítač.
- Přidržte vypínač po dobu 4 sekund.
- Pokud problém přetrvává, stiskněte tlačítko napájení po dobu 25 sekund.
- Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu fnebo další pomoc.
Záruka vypršela? Žádný problém,
klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku.
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného království a Francie. Server ani úložiště nejsou k dispozici.