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Article Number: 000178298

7 bipes durante o POST após a atualização do BIOS no Alienware Cassini (13 R3 | 15 R3 | 17 R4)

Summary: Se o Alienware 13 R3, 15 R3 ou 17 R4 não iniciar ou emitir bipes 7 vezes após uma atualização do BIOS, siga estas instruções para resolver o problema.

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Article Content

Symptoms

SLN305492_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descrição   Depois de executar uma atualização de BIOS no Alienware 13 R3, 15 R3 ou 17 R4, o sistema pode não iniciar e emitir um bipe 7 vezes

Sistemas suportados:

 
  Alienware 17 R4   Alienware 15 R3   Alienware 13 R3    
 

Por que isso está acontecendo?

Isso pode acontecer se as opções de desempenho de CPU não foram desabilitadas antes de atualizar o BIOS

Como devo proceder?

Para um processador Skylake:

  1. Desligue o computador.
  2. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 4 segundos.
  3. Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão liga/desliga por 25 segundos.
  4. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.


Para o processador Kabylake:

  1. O BIOS 1.0.8 não deve apresentar esse problema.
  2. Para BIOS 1.0.5 ou inferior, desligue o computador.
  3. Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 4 segundos.
  4. Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão liga/desliga por 25 segundos.
  5. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.
 

Cause

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   SLN314108_en_US__14iC_aw_twitter_mr_v1   SLN314108_en_US__15iC_aw_youtube_mr_v1   SLN314108_en_US__16iC_aw_facebook_mr_v1   SLN314108_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution

 
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Article Properties

Affected Product

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

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