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Windows Update KB5025885 impedisce la reinstallazione di Microsoft Windows

Summary: Questo articolo descrive l'impatto e la potenziale soluzione alternativa per Windows Update KB5025885 che potrebbe impedire la reinstallazione di Microsoft Windows.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Applicabile a: Supporti client e server Windows

Il 9 maggio 2023 Microsoft ha iniziato a inviare KB5025885 a tutti i dispositivi interessati. L'aggiornamento è contrassegnato come critico o automatico e Windows utilizza e installa automaticamente l'aggiornamento.

Solo dopo la risoluzione manuale, tutti i supporti OSRI creati prima dell'aggiornamento dei criteri diventeranno non avviabili, tra cui:

  • Supporti di ripristino e ISO (tra cui Dell SupportAssist OSRI, supporti USB SupportAssist, streaming del sistema operativo SupportAssist tramite BIOSConnect)
  • Backup di Windows creati prima dell'installazione dell'aggiornamento
  • Ripristino Di Windows
  • Windows PE
  • Reimpostazione con la pressione di un pulsante
  • Servizi di distribuzione Windows
  • Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
  • Avvio HTTPS
  • Supporti ufficiali Windows di Microsoft
    • Strumento per la creazione di supporti
    • Download di contratti multilicenza o in abbonamento a Visual Studio
  • Supporto USB

Cause

Resolution

Cosa accade quando non si aggiorna il criterio?

I supporti OSRI esistenti e i backup Windows continuano a funzionare.

Quando Dell e Microsoft forniranno immagini o supporti OSRI aggiornati?

Dell sta lavorando attivamente per aggiornare i supporti OSRI. Questo articolo verrà aggiornato man mano che si procede e le immagini aggiornate saranno disponibili.

È possibile ripristinare l'aggiornamento dei criteri per utilizzare i supporti OSRI e i backup windows?

No.

È possibile disabilitare Secure Boot per utilizzare i supporti OSRI?

Dell sconsiglia di ridurre il livello di sicurezza di un dispositivo.

Quale messaggio di errore viene visualizzato quando il supporto OSRI non si avvia?

Windows Boot Manager potrebbe interrompere il processo di avvio con errore 0xC0000428: Windows non è in possibile verificare la firma digitale quando è stata eseguita l'immagine OSRI dal supporto.

Errore di Boot Manager

Figura 1. Errore di Boot Manager)

Windows potrebbe arrestarsi con 0xC0e90002 di errore quando viene richiamato Il ripristino Windows (WinRE).

Errore durante la reimpostazione dei pulsanti o la reimpostazione di Windows

Figura 2. Errore durante la reimpostazione rapida o la reimpostazione di Windows)

In che modo è possibile verificare che la revoca sia stata attivata?
  1. Aprire Visualizzatore eventi.
    • Versioni di Windows con il menu Start:
      • Scegliere il menu Start > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > Visualizzatore eventi.
    • Versioni di Windows con la schermata Start:
      • Aprire Cerca, digitare eventvwr per trovare il Visualizzatore eventi.
  2. Cliccare su Registri di Windows.
  3. Cliccare su Sistema.
  4. Cliccare sul pulsante Trova sul lato destro dello schermo. Si apre una finestra.
  5. Digitare Secure Boot o dbx.
  6. Se è installato, viene visualizzato "Secure Boot Dbx update applied successfully" (Figura 3). In caso contrario, è consigliabile eseguire l'OSRI utilizzando il metodo preferito.
    Messaggio Secure Boot Dbx update applied successfully (Aggiornamento Dbx di avvio protetto applicato correttamente)
    Figura 3. Messaggio Secure Boot Dbx update applied successfully (Aggiornamento Dbx di avvio protetto applicato correttamente)

Se la revoca è installata, il supporto di reinstallazione del sistema operativo potrebbe non funzionare.

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Product

OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Mobile Workstations

Last Published Date

07 Aug 2023

Version

8

Article Type

Solution