Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000125635

Brug af Inspiron N5050 og fejlfinding

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Indholdsfortegnelse:

  1. Computeren starter ikke, eller der er ingen grafik
  2. Computeren holder op med at reagere
  3. Microsoft Windows går ned, stopper, eller der vises en blå skærm
  4. Dell PC Diagnostics lyntest og SupportAssist til pc'er og tablets
  5. Fejlfinding af en bærbar computers LCD-skærm, som er sort, tom eller svær at se
  6. Specifikationer til Inspiron N5050
  7. Placering af porte
  8. Nulstilling af systemopsætning (BIOS) til standardindstillingerne
  9. Tips og råd til trådløst netværk samt fejlfinding
  10. Sådan aktiveres/deaktiveres den trådløse antenne på en Dell-computer
  11. Deaktivering eller aktivering af berøringspladen
  12. Mus, tastatur eller berøringsplade fungerer ikke korrekt
  13. Brug af og fejlfinding på Dells webkamera og Dell Webcam Central-softwaren
  14. Computerkomponenten genkendes ikke
  15. Drivere til Inspiron N5050
  16. Dell Windows Support Center

For at få hjælp med problemer som f.eks. kabelbaseret og trådløst netværk, Windows, mus, berøringsplade, tastatur, LCD, webkamera og download af drivere skal du se afsnittet nedenfor.

Computeren starter ikke, eller der er ingen grafik

Hvis du oplever en situation, hvor computeren enten ikke starter eller den starter (indikatorerne lyser og ventilatorerne kører), men der er intet billede, skal du lytte efter en serie af biplyde under opstarten.

Se (tabel 1) for at få hjælp til fejlfinding på computeren, når bipkoderne lyder.

Biplyde Beskrivelse Mulig årsag
1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Fejl på systemkort, dækker BIOS-beskadigelse eller ROM-fejl.
2 Ingen hukommelse (RAM) registreret Fejl på hukommelse eller hukommelsesstik
3
  • Fejl på chipset (fejl på nord- og sydbro, DMA/IMR/Timer-fejl)
  • Fejl på test af ur
  • Gate A20-fejl
  • Fejl på super I/O-chip.
  • Fejl på test af tastatur-controller
 Fejl på systemkort
4 Fejl ved læsning/skrivning til hukommelsen Hukommelsesfejl
5 Strømfejl på realtidsur Fejl på CMOS-batteri
6 Video-BIOS-testfejl Fejl på videoundersystem
7 Fejl på test af CPU-cache Processorfejl
8 LCD LCD-fejl

Tabel 1: Gentagne bipkoder

Hvis du ikke hører nogen bipkoder, skal du udføre følgende trin:

  1. Fjern forbindelsen til alle eksterne enheder, herunder tastatur, mus og ekstern monitor. Eksterne enheder omfatter også eksterne lagerenheder, såsom flashdrev, USB-enheder, printere, kort osv.
  2. Fjern vekselstrømsadapteren fra computeren, og tag adapterstikket ud af stikkontakten.
  3. Fjern batteriet. Du kan få yderligere oplysninger om, hvordan du fjerner batteriet, ved at gå til siden med onlinemanualen til Inspiron N5050 og klikke på PDF ved siden af servicehåndbogen til Inspiron 15 (N5050).
  4. Tryk på tænd/sluk-knappen i 15 sekunder.
  5. Sørg for, at stikkene på strømledningen og vekselstrømsadapteren er trykket fast sammen.
  6. Indsæt vekselstrømsadapteren i computeren og en god stikkontakt.
  7. Tryk på tænd/sluk-knappen for at se, om computeren tænder og starter korrekt. Se artiklen Computer does not turn on, or is stuck on the Dell logo screen" (Computeren tænder ikke, eller fastfryser på skærmbilledet med Dell-logoet) i Dell Knowledge Base, hvis den ikke gør.
  8. Sluk computeren, og sæt batteriet tilbage i computeren.
  9. Tryk på tænd/sluk-knappen for at se, om computeren tænder og starter korrekt. Se artiklen Check the Battery (Kontroller batteriet) i Dell Knowledge Base, hvis den ikke gør.
  10. Start de tilsluttede enheder én ad gangen, og test dem for at se, om computeren tænder.

Tilbage til toppen

Computeren holder op med at reagere

  1. Tryk på tænd/sluk-knappen i mindst 15 sekunder for at sikre, at computeren slukker.
  2. Fjern forbindelsen til alle eksterne enheder, herunder tastatur, mus og ekstern monitor. Eksterne enheder omfatter også eksterne lagerenheder, såsom flashdrev, USB-enheder, printere, kort osv.
  3. Tryk på tænd/sluk-knappen for at se, om computeren tænder og starter korrekt. Se artiklen Computer does not turn on, or is stuck on the Dell logo screen" (Computeren tænder ikke, eller fastfryser på skærmbilledet med Dell-logoet) i Dell Knowledge Base, hvis den ikke gør.
  4. Hent og installer SupportAssist Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger om, hvordan du henter og installerer SupportAssist.
  5. Foretag systemvedligeholdelse på din computer. Klik her, og vælg dit operativsystem for at få mere information.
  6. Begynd at tilslutte enhederne én ad gangen, og test dem for at se, om computeren holder op med at reagere.

Tilbage til toppen

Microsoft Windows går ned, stopper, eller der vises en blå skærm

Dette link fører til artiklen Microsoft Windows fastlåser, eller der opstår en fejl i Dell Knowledge Base.

Tilbage til toppen

Dell PC Diagnostics lyntest og SupportAssist til pc'er og tablets

  • Den hurtigste og nemmeste metode til at identificere og løse de mest almindelige problemer er at bruge vores Dell PC Diagnostics lyntest. Dette løser enten problemet automatisk eller guider dig igennem trinnene til løsning af problemet.
    SLN154911_da__1icon Bemærk: Hvis fejlsøgningskoden angiver en manglende del, påbegynder vi straks processen for en reservedel uden beregning i garantiperioden afhængigt af den fejlbehæftede del.
  • SupportAssist, som tidligere hed My Dell, leverer systemopdateringer, registrerer problemer og sender dig advarsler baseret på din enhed, hvilket gør det nemmere end nogensinde at løse og forebygge problemer. Dette program giver dig adgang til alt, hvad du behøver for at fjerne gætteriet fra vedligeholdelse af pc'er og tablets. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger, f.eks. hvordan du henter og installerer SupportAssist.
  • Hvis computeren ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan du køre den indbyggede diagnosticering på din computer. Se artiklen Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.

Tilbage til toppen

Fejlfinding af en bærbar computers LCD-skærm, som er sort, tom eller svær at se

Se artiklen Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See (Fejlfinding på en bærbar computers LCD-skærm, som er sort, tom eller svær at se) i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om fejlfinding på en bærbar computers LCD-skærm.

Tilbage til toppen

Specifikationer til Inspiron N5050

Gå til siden med onlinemanualen til Inspiron N5050, og klik på PDF-filen ved siden af specifikationerne til Inspiron 15 (N5050) for at få oplysninger om specifikationerne til Inspiron N5050.

Tilbage til toppen

Placering af porte

Gå til siden med onlinemanualen til Inspiron N5050, og klik på PDF-filen ved siden af Inspiron 15 (N5050) Quick Start Guide (Hurtig startvejledning) for at få oplysninger om specifikationerne til Inspiron N5050.

Tilbage til toppen

Nulstilling af systemopsætning (BIOS) til standardindstillingerne

Valgmulighed 1:

  1. Genstart computeren.
  2. Når du bliver bedt om det under POST, skal du trykke på tasten for at gå til opsætningsskærmen.
  3. På skærmen Systemopsætning skal du trykke på tasten for at gå videre til menuen Afslut.
  4. Tryk på , indtil Load Setup Defaults (Indlæs standardindstillinger) markeres, og tryk derefter på tasten .
  5. Tryk på tasten på Yes (Ja) for at vælge Load defaults configuration now (Indlæs standardkonfigurationen nu), hvorefter computeren genstartes.

Valgmulighed 2:

  1. Genstart computeren.
  2. Når du bliver bedt om det under POST, skal du trykke på tasten for at gå til opsætningsskærmen.
  3. Når skærmen Systemopsætning vises, skal du trykke på tasten .
  4. Tryk på tasten på Yes (Ja) for at vælge Load defaults configuration now (Indlæs standardkonfigurationen nu), hvorefter computeren genstartes.

Tilbage til toppen

Tips og råd til trådløst netværk samt fejlfinding

Gå til Dell Networking and Wireless Support Center for at få tips og råd eller oplysninger om fejlfinding på trådløse netværk.

Tilbage til toppen

Sådan aktiveres/deaktiveres den trådløse antenne på en Dell-computer

Tryk på tasten Fn og hold den nede, og tryk derefter på tasten F2.

Se artiklen How to Turn the Wireless on a Dell Notebook On and Off (Wi-Fi, Bluetooth and Mobile Broadband) (Sådan aktiveres/deaktiveres den trådløse antenne på en Dell-notebook (Wi-Fi, Bluetooth og mobilt bredbånd)) i Dell Knowledge Base for at få yderligere oplysninger om, hvordan du aktiverer/deaktiverer den trådløse antenne.

Tilbage til toppen

Deaktivering eller aktivering af berøringspladen

Tryk på Fn-tasten og hold den nede, og tryk derefter på F3-tasten.

Tilbage til toppen

Mus, tastatur eller berøringsplade fungerer ikke korrekt

Se følgende artikler i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om brug eller fejlfinding af problemer med mus, tastatur eller berøringsplade.

Tilbage til toppen

Brug af og fejlfinding på Dells webkamera og Dell Webcam Central-softwaren

Se artiklen Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software (Brug og fejlfinding af Dell Webcam og Dell Webcam Central-softwaren) i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om, hvordan du udfører fejlfinding på computerens webcam.

Tilbage til toppen

Computerkomponenten genkendes ikke

SupportAssist, som tidligere hed My Dell, leverer systemopdateringer, registrerer problemer og sender dig advarsler baseret på din enhed. Dette program giver dig adgang til alt, hvad du behøver for at fjerne gætteriet fra vedligeholdelse af pc'er og tablets. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger om, hvordan du henter og installerer SupportAssist.

Tilbage til toppen

Drivere til N5050

Du kan få oplysninger om, hvilke drivere der findes til N5050 ved at gå til siden med drivere til N5050.

Tilbage til toppen

Dell Windows Support Center

Dette link tager dig til Dell Windows Support Center. Vælg det operativsystem, du har brug for hjælp til.

Tilbage til toppen

Article Properties

Affected Product

Inspiron 15 N5050

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top