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Deinstallieren von Dell Data Protection Protected Workspace

Summary: Dell Data Protection | Das Protected Workspace-Programm bietet Benutzern die Möglichkeit, Office-Anwendungen und Webbrowser in einer geschützten Umgebung zu verwenden. Bestimmte Szenarien erfordern das Entfernen der Software, dazu müssen folgende Schritte ausgeführt werden. ...

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Article Content

Symptoms

Betroffene Produkte:

Dell Data Protection | Protected Workspace

Das Programm Dell Data Protection| Protected Workspace bietet den Kunden die Möglichkeit, Office-Anwendungen und Webbrowser in einer geschützten Umgebung zu nutzen. Dieser Artikel enthält eine Anleitung zum Entfernen der Anwendung "Geschützte Arbeitsumgebung".

Cause

Bestimmte Szenarien erfordern das Entfernen der Software, dazu müssen folgende Schritte ausgeführt werden.

Hinzufügen/Entfernen von Programmen, die geschützte Arbeitsumgebungen auflisten
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Beispiel für eine geschützte Arbeitsumgebung, die unter Programme und Funktionen installiert ist

Hinweis: Ab Januar 2018: Dell Data Protection | Protected Workspace hat EOS erreicht und dieser Artikel wird nicht mehr von Dell aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie unter End of Life /End of Support Policy for Dell Data Security (Richtlinie zum Ende der Nutzungsdauer/Ende des Supports für Dell Data Security).

Resolution

Schritte zum Entfernen von Dell Data Protection | Protected Workspace:

Öffnen Sie das Startmenü, navigieren Sie zur Option systemsteuerung, dann zu Programme und dann zu Programme und Funktionen.

Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Seite "Programme und Funktionen"
Suchen Sie die Anwendung Protected Workspace in der Liste der Programme.

Abbildung 3: (Nur in englischer Sprache) Programme und Funktionen zum Auffinden des geschützten Arbeitsbereichs
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie die Option Deinstallieren aus. Dies fordert Sie zur Eingabe eines zusätzlichen Fensters auf, in dem Sie aufgefordert werden, die Änderung zu bestätigen. Wählen Sie Ja aus.

Abbildung 4: (Nur in englischer Sprache) Bestätigen des Entfernens geschützter Arbeitsbereiche
In einem neuen Fenster wird gefragt, ob die Berechtigung zum Aktualisieren des Computers durch das Programm erteilt wurde. Wählen Sie Ja aus.

Abbildung 5: (Nur in englischer Sprache) Genehmigung der Benutzerkontensteuerung
Nachdem Ja ausgewählt wurde, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem angezeigt wird, dass das Programm vom Computer entfernt wird.

Abbildung 6: (Nur in englischer Sprache) Bildschirm "Protected Workspace Configuration"
Während des Entfernungsvorgangs wird eine Option zum Beibehalten von Benutzerdaten bereitgestellt. Darunter fallen Textmarken und Einstellungen, zu denen es während der Verwendung der Software kam. Nachdem die Auswahl getroffen wurde, wird der Deinstallationsvorgang abgeschlossen.

Abbildung 7: (Nur in englischer Sprache) Screenshot von Lesezeichen und Einstellungen für geschützte Arbeitsumgebungen
Der Computer muss nach dem Entfernen neu gestartet werden. Sobald der Computer wieder online ist, überprüfen Sie, ob die Software nicht mehr in der Liste der Programme und Funktionen angezeigt wird.

Abbildung 8: (Nur in englischer Sprache) Bestätigung, dass der Bildschirm "Protected Workspace" entfernt wurde
Die Entfernung ist nun abgeschlossen.