Powiadomienie dla klienta pamięci masowych SC — niepowodzenie aktualizacji urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager

To powiadomienie dotyczy urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager. Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami i/lub funkcjonalnością systemu.

Powiadomienie:
Urządzenie wirtualne Dell Storage Manager (DSM) zostało wprowadzone z wersją systemu DSM 2016.  Wykryto potencjalny problem z aktualizacją istniejącego urządzenia wirtualnego DSM do nowszej wersji systemu DSM, co mogłoby doprowadzić do niepowodzenia aktualizacji, przez co urządzenie wirtualne może nie nadawać się do użytku.
 

Obejście problemu:
Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia nieudanej aktualizacji urządzenia wirtualnego, użytkownik powinien wykonać następujące czynności:

1. Przed wykonaniem procedury aktualizacji należy wykonać migawkę maszyny wirtualnej urządzenia wirtualnego.
2. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell | EMC w celu zarejestrowania przypadku i sprawdzenia urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager przed aktualizacją.  Patrz SLN307788.
3. Kontynuuj uaktualnianie urządzenia wirtualnego po zatwierdzeniu przez dział pomocy technicznej.  Ukończenie aktualizacji powinno być możliwe w ciągu 30 minut.  Jeśli aktualizacja nie zostanie ukończona w wyznaczonym czasie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell | EMC.