Article Number: 000141988
Dieser Artikel beschreibt die Schritte zur Fehlerbehebung bei Problemen mit den Dell IN1930 und IN2030m Monitoren.
Ihr Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn Ihr Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Monitor jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
Ihr Monitor verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool , mit dessen Hilfe Sie feststellen können, ob die vorliegenden ungewöhnlichen Bildschirmprobleme ein strukturelles Problem bei Ihrem Monitor oder bei Ihrem Computer und der Grafikkarte sind. Diese Diagnosen können nur ausgeführt werden, wenn das Videokabel abgezogen ist und der Monitor sich im Selbsttestmodus befindet.
Häufige Symptome | Was Sie haben, | Mögliche Lösungen |
---|---|---|
Kein Video/LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
|
Kein Video/LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
|
Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf |
|
Flackernde/Unruhige Bildwiedergabe | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
|
Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
|
Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat helle Flecken |
|
helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
|
Geometrische Verzerrung | Schirm nicht richtig zentriert |
|
Horizontale/vertikale Linien | Bildschirm hat eine oder mehrere Zeilen |
|
synchronisierungsprobleme | Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen. |
|
Sicherheitsbezogene Probleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
|
Zeitweilig auftretende Probleme | Hin und wieder auftretende Monitorstörungen |
|
Fehlende Farbe | Dem Bild fehlt eine bestimmte Farbe |
|
Falsche Farbe | Die Farbe des Bildes ist falsch |
|
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
|
Bestimmte Symptome | Was Sie haben, | Mögliche Lösungen |
---|---|---|
Das Bild ist zu klein | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich | monitor auf die werkseinstellungen zurücksetzen |
Bildschirmanpassung über Tasten auf der Frontblende nicht möglich | Onscreen-Anzeige wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt | Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es dann erneut an, und schalten Sie dann den Monitor wieder ein. |
Kein Eingangssignal, wenn Benutzer-Steuerelemente gedrückt werden | Kein Bild, die LED leuchtet weiß. Wenn Sie drücken Sie "Nach oben", "unten", oder "Menü" -Taste, wird die Meldung "Kein Eingangssignal" angezeigt. |
|
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen |
|
Häufige Symptome | Was Sie haben, | Mögliche Lösungen |
---|---|---|
Kein Ton bei Systemen, bei denen die Soundkarte über ein Netzteil mit Strom versorgt wird | Keine Stromversorgung der Soundkarte - die Betriebsanzeige ist aus |
|
Kein Ton | Soundkarte wird mit Strom versorgt - Betriebsanzeige leuchtet auf |
|
Verzerrter Ton | Die Soundkarte des Computers wird als Audioquelle verwendet |
|
Verzerrter Ton | Andere Audioquelle wird verwendet |
|
ungleichmäßige tonausgabe | Klang nur von einer Seite der Soundkarte |
|
Geringe Lautstärke | Die Lautstärke ist zu niedrig |
|
10 Apr 2021
3
Solution