Problemen oplossen met de foutmelding 'Geen DisplayPort-kabel' op de Dell U2713H en U2414H monitoren

Fout: Geen DisplayPort-kabel

Gebruikers van Dell U2713H en U2414H LCD-monitoren kunnen een foutmelding 'Geen DisplayPort-kabel' tegenkomen bij het instellen van het beeldscherm. De oorzaak van de fout is meestal een fout bij het goed aansluiten van de kabels tussen het beeldscherm en een computer. De configuratie van het On Screen Display (OSD)-menu van het beeldscherm kan een andere oorzaak zijn.

Dit scherm heeft 4 signaalinvoeropties. De kabelconfiguratie van de grafische adapter van de computer moet overeenkomen met de kabelingang van het scherm.

DisplayPort: (Zie afbeelding 1)

Afbeelding 1

Mini-DisplayPort (zie afbeelding 2)

Afbeelding 2

HDMI (twee poorten voor HDMI-verbindingen met 2 apparaten) (zie afbeelding 3)

Afbeelding 3

DisplayPort is het meest veelzijdige verbindingstype voor overdracht van video- en audiodata. Het maakt ook MST-verbindingen (Multi-Stream Technology) van twee of meer voor MST geschikte schermen mogelijk via één DisplayPort-verbinding.

Mini-DisplayPort heeft veel van de kenmerken van DisplayPort, maar met een kleinere connector. HDMI is de oudste van de modernere monitorverbindingen, en is ook geschikt voor overdracht van video- en audiodata via dezelfde kabel. Veel TV's en multimedia-apparaten maken gebruik van HDMI-aansluitingen. Systemen of monitoren zonder deze kabelaansluitingen vereisen speciale adapters om apparaten te kunnen aansluiten op deze poorten.

Als het On-Screen Display is geconfigureerd voor een andere poort dan het actieve videosignaal, wordt het OSD-hoofdscherm niet weergegeven. Als u de invoer op het beeldscherm wilt wijzigen, drukt u op de knop (#3 in de onderstaande afbeelding) en wordt het invoermenu weergegeven. Gebruik de knoppen #1 en #2 om de juiste invoer te markeren en druk op knop #3 om te selecteren. (Zie afbeelding 4)

Afbeelding 4

Opmerking: Om toegang te krijgen tot het OSD-hoofdmenu, drukt u op een van de vier menuknoppen op de voorkant van het beeldscherm; hierdoor wordt dit kleine menu weergegeven: (Zie afbeelding 5)

Afbeelding 5
Als u op de derde knop van links drukt, wordt het OSD-hoofdmenu weergegeven.

Fout: Geen DisplayPort-kabel

Gebruikers van Dell U2713H en U2414H LCD-monitoren kunnen een foutmelding 'Geen DisplayPort-kabel' tegenkomen bij het instellen van het beeldscherm. De oorzaak van de fout is meestal een fout bij het goed aansluiten van de kabels tussen het beeldscherm en een computer. De configuratie van het OSD-menu van het beeldscherm is een andere oorzaak. (Zie afbeelding 6)

Afbeelding 6 - Geen DisplayPort-kabelfout.

Als het On-Screen Display is geconfigureerd voor een andere poort dan het actieve videosignaal, wordt het OSD-hoofdscherm niet weergegeven. Als u de invoer op het beeldscherm wilt wijzigen, drukt u op de tweede knop vanaf de (#5) aan/uit-knop (#3 in de onderstaande afbeelding) en wordt het invoermenu weergegeven. Gebruik de knoppen #1 en #2 om de juiste invoer te markeren en druk op knop #3 om te selecteren. (Zie afbeelding 7)

Afbeelding 7 - Het scherm voor selectie van de invoerbron.

Fout Geen DisplayPort-kabel oplossen

Als het foutbericht "No DisplayPort Cable" wordt weergegeven wanneer u het beeldscherm instelt. Het eerste wat u moet controleren is de kabelverbinding van de DisplayPort op het beeldscherm. Deze beeldschermen hebben zowel Input als Output DisplayPort-aansluitingen en de Input-aansluiting 'DP in' of 'mini-DP in' wordt gebruikt om het beeldscherm aan te sluiten op het systeem.

Onderaanzicht U2713H (Zie afbeelding 8)

1. DisplayPort in
2. Mini-DisplayPort in
3. DisplayPort out

Afbeelding 8

Onderaanzicht U2414H (Zie afbeelding 9)

1. DisplayPort in
2. Mini-DisplayPort in
3. DisplayPort out

Afbeelding 9

DisplayPort-markeringen (Zie afbeelding 10)

1. DisplayPort in
2. Mini-DisplayPort in
3. DisplayPort out

Afbeelding 10 - Poortmarkeringen op het beeldscherm.

Als de kabelaansluitingen correct zijn, stelt u als volgende stap het OSD-menu in om te zorgen dat de juiste poort is geselecteerd voor het ontvangen van het videosignaal. (Zie Afbeelding 11.)

Afbeelding 11 - On-Screen Display-menu.

Als het beeldscherm nog steeds geen signaal ontvangt. Probeer het beeldscherm te verplaatsen naar een ander systeem dat werkt met een DisplayPort-geconfigureerd beeldscherm en kijk of een ander beeldscherm werkt op het betreffende systeem. Gebruik ook een DisplayPort-kabel die u hebt getest op een ander werkend systeem, om te zorgen dat de oorspronkelijke kabel niet defect is.

Als u nog vragen hebt over deze oplossing, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.

REFERENTIE

Dell U2414H gebruikershandleiding

Terug naar boven

Buiten de garantie? Geen probleem. Blader naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.