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Article Number: 000139067

Chromebook：各種 Dell Chromebook 筆記本電腦 LED 指南

Summary: 下列文章提供 Dell Chrome 筆記本電腦上各種指示燈 LED 告訴您的相關資訊。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell Chromebook 筆記本電腦的 LED 指示燈告訴我們什麼？

Chrome 筆記本電腦 LED 可執行多項功能。

他們會從告訴您電池正在充電，到電腦發生問題，無所不包。

系統會搭配應用程式使用，以促進老師和學生之間的溝通。Chrome 筆記本電腦不會像其他電腦類型那樣使用嗶聲。

Cause

不適用。

Resolution

按一下適用于 Chromebook 型號的適當擴充區段。Chromebook 上的 LED 功能有指引。此外，也有助於解決充電問題。

 
|

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電池狀態 LED）

Chromebook 11 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 11 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 97%
白色 AC 供電，充電量低於 97%，充電
關閉 電池供電，電量高於 10%
關閉 電池供電，電量低於 10%，電腦 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低於 10%，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

Chromebook 11 3120 筆記本電腦在 LCD 背蓋外隨附 7 色 Dell 活動指示燈 LED。可用於學生和教師之間的互動。

Chromebook 11 3120 活動 LED

圖 1：Chromebook 11 3120 活動 LED

LED 指示燈狀態 主機殼 LED 指示燈 描述名稱
SLN306923_en_US__33120_blue_icon_BK_01 SLN306923_en_US__43120_blue_led_BK_01 舉手
SLN306923_en_US__53120_red_icon_BK_01 SLN306923_en_US__63120_red_led_BK_01 回答問題
SLN306923_en_US__73120_yellow_icon_BK_01 SLN306923_en_US__83120_yellow_led_BK_01 討論
SLN306923_en_US__93120_rainbow_icon_BK_01   7 種色彩可供預設

Chromebook 11 3120 電池狀態 LED

圖 2：Chromebook 11 3120 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 97%
白色 AC 供電，充電量低於 97%，充電
關閉 電池供電，電量高於 10%
關閉 電池供電，電量低於 10%，電腦 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低於 10%，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

Chromebook 11 3180 筆記本電腦在 LCD 背蓋外隨附 7 色 Dell 活動指示燈 LED。可用於學生和教師之間的互動。

Chromebook 11 3180 活動 LED

圖 1：Chromebook 11 3180 活動 LED

LED 指示燈狀態 主機殼 LED 指示燈 描述名稱
SLN306923_en_US__33120_blue_icon_BK_01 SLN306923_en_US__43120_blue_led_BK_01 舉手
SLN306923_en_US__53120_red_icon_BK_01 SLN306923_en_US__63120_red_led_BK_01 回答問題
SLN306923_en_US__73120_yellow_icon_BK_01 SLN306923_en_US__83120_yellow_led_BK_01 討論
SLN306923_en_US__93120_rainbow_icon_BK_01   7 種色彩可供預設

Chromebook 11 3180 電池狀態 LED

圖 2：Chromebook 11 3180 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 96%
白色 AC 供電，充電量低於 96%，充電
關閉 電池供電、電量>低至已充飽電
關閉 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦處於 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

Chromebook 活動指示燈位於顯示器護蓋背面，如下所示：

Chromebook 11 3189 活動 LED

圖 1：Chromebook 11 3189 活動 LED

活動 LED 支援 7 種顏色的 Dell Active Classroom 應用程式。若要控制此問題，請使用來自 Chrome Web Store 的 DellActivityLight。

Chromebook 11 3189 電池狀態 LED

圖 2：Chromebook 11 3189 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 96%
白色 AC 供電，充電量低於 96%，充電
關閉 電池供電、電量>低至已充飽電
關閉 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦處於 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。

Chromebook 13 3380 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 13 3380 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 96%
白色 AC 供電，充電量低於 96%，充電
關閉 電池供電，電量高於 14%
關閉 電池供電，電量低於 14%，電腦 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低於 14%，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電池狀態 LED）

Chromebook 13 7310 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 13 7310 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 96%
白色 AC 供電，充電量低於 96%，充電
關閉 電池供電，電量高於 14%
關閉 電池供電，電量低於 14%，電腦 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低於 14%，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電池狀態 LED）

Chromebook 3400 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 3400 電池狀態 LED 位置

電力來源 LED 行為 系統電源狀態
AC 變壓器 純白色 充電 （完整） （S0 - S5）
AC 變壓器 琥珀色穩定 充電 （S0 至 S5）
電池 純白色 放電 （S0）
電池 白色閃爍 放電 （S3）
電池 關閉 放電 （S5）
電池 琥珀色閃爍 電池錯誤 （S0 - S5）
 
  • S0 （開啟）──系統 已開啟。
  • S3 （睡眠）──系統 處於睡眠狀態。
  • S5 （關閉）─ ─電腦處於關機狀態。

此型號上沒有診斷 LED。

Chromebook 11 3181 筆記本電腦在 LCD 背蓋外隨附 7 色 Dell 活動指示燈 LED。可用於學生和教師之間的互動。

Chromebook 11 3181 和 3181 2 合 1 活動 LED

圖 1：Chromebook 11 3181 和 3181 2 合 1 活動 LED

LED 指示燈狀態 主機殼 LED 指示燈 描述名稱
SLN306923_en_US__33120_blue_icon_BK_01 SLN306923_en_US__43120_blue_led_BK_01 舉手
SLN306923_en_US__53120_red_icon_BK_01 SLN306923_en_US__63120_red_led_BK_01 回答問題
SLN306923_en_US__73120_yellow_icon_BK_01 SLN306923_en_US__83120_yellow_led_BK_01 討論
SLN306923_en_US__93120_rainbow_icon_BK_01   7 種色彩可供預設

Chromebook 11 3181 和 3181 2 合 1 電池狀態 LED

圖 2：Chromebook 11 3181 和 3181 2 合 1 電池狀態 LED

狀態 LED 指示燈 描述名稱
關閉 AC 供電，電量高於 96%
白色 AC 供電，充電量低於 96%，充電
關閉 電池供電、電量>低至已充飽電
關閉 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦處於 S5 - 軟體關閉
琥珀色 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電池狀態 LED）

Chromebook 7486 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 7486 電池狀態 LED 位置

電力來源 LED 行為 系統電源狀態
AC 變壓器 純白色 充電 （完整） （S0 - S5）
AC 變壓器 琥珀色穩定 充電 （S0 至 S5）
電池 純白色 放電 （S0）
電池 白色閃爍 放電 （S3）
電池 關閉 放電 （S5）
電池 琥珀色閃爍 電池錯誤 （S0 - S5）
 
  • S0 （開啟）──系統 已開啟。
  • S3 （睡眠）──系統 處於睡眠狀態。
  • S5 （關閉）─ ─電腦處於關機狀態。

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電池狀態 LED）

Chromebook 3100 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 3100 電池狀態 LED 位置

電力來源 LED 行為 系統電源狀態
AC 變壓器 純白色 充電 （完整） （S0 - S5）
AC 變壓器 琥珀色穩定 充電 （S0 至 S5）
電池 純白色 放電 （S0）
電池 白色閃爍 放電 （S3）
電池 關閉 放電 （S5）
電池 琥珀色閃爍 電池錯誤 （S0 - S5）
 
  • S0 （開啟）──系統 已開啟。
  • S3 （睡眠）──系統 處於睡眠狀態。
  • S5 （關閉）─ ─電腦處於關機狀態。

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電池狀態 LED）

Chromebook 3100 2 合 1 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 3100 2 合 1 電池狀態 LED 位置

電力來源 LED 行為 系統電源狀態
AC 變壓器 純白色 充電 （完整） （S0 - S5）
AC 變壓器 琥珀色穩定 充電 （S0 至 S5）
電池 純白色 放電 （S0）
電池 白色閃爍 放電 （S3）
電池 關閉 放電 （S5）
電池 琥珀色閃爍 電池錯誤 （S0 - S5）
 
  • S0 （開啟）──系統 已開啟。
  • S3 （睡眠）──系統 處於睡眠狀態。
  • S5 （關閉）─ ─電腦處於關機狀態。

此型號上沒有診斷 LED。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電源/診斷和電池狀態 LED）

Chromebook 5300 2 合 1 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 5300 2 合 1 電池狀態 LED 位置

LED 行為 系統電源狀態
關閉 AC 供電，電量高於 96%
純白色 AC 供電，充電量低於 96%，充電
關閉 電池供電、電量>低至已充飽電
關閉 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦處於 S5 - 軟體關閉
琥珀色穩定 電池供電，電量低至嚴重不足，電腦在 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待命 （暫停 RAM）
琥珀色閃爍 電池錯誤
 
  • S0 （開啟）──系統 已開啟。
  • S3 （睡眠）──系統 處於睡眠狀態。
  • S5 （關閉）─ ─電腦處於關機狀態。

Chromebook 5300 2 合 1 電源/診斷狀態 LED

圖 2：Chromebook 5300 2 合 1 電源/診斷狀態 LED 位置

注意：診斷模式為兩位數位。其呈現方式如下：
 
  • 第一組 LED 閃爍琥珀色燈 （1 到 9 次），
  • 接著 LED 會熄滅並停頓 1.5 秒。
  • 接著第二組 LED 閃爍白色燈 （1 到 9）。
  • LED 熄滅三秒，然後重複此步驟。
  • 每次 LED 閃爍為 0.5 秒。
 
閃爍模式 可能的問題 建議的解決方案
琥珀色 白色
2
1
CPU 故障
連絡 Dell。
2
2
系統主機板故障 (含 BIOS 損毀或 ROM 錯誤)
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
2
3
未偵測到記憶體/RAM
確認記憶體模組已正確安裝。
如果問題仍然存在，請測試記憶體模組。
2
4
記憶體／RAM 故障
測試記憶體模組。
2
5
安裝的記憶體無效
測試記憶體模組。
2
6
主機板/晶片組錯誤/時鐘故障/A20 閘道故障/
超級 I/O 故障/鍵盤控制器故障
連絡 Dell。
2
7
LCD 故障
連絡 Dell。
2
8
LCD 電源軌故障
連絡 Dell。
3
1
RTC 電源故障
換出 CMOS 電池。
3
2
PCI 或影像卡/晶片故障
連絡 Dell。
3
3
找不到 BIOS 復原映射
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
3
4
找到 BIOS 復原映射，但無效
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
3
5
EC 遇到電源排序故障
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
3
6
SBIOS 偵測到快閃記憶體損毀
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
3
7
等待 ME 回復 HECI 訊息逾時
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。

此型號沒有電腦活動 LED。（只有電源和雙色電池狀態 LED）

Chromebook 5400 電池狀態 LED

圖 1：Chromebook 5400 電池狀態 LED 位置

注意：顯示診斷錯誤代碼時，電腦不會關機。這一律取代任何其他電源/電池 LED 的使用。當診斷錯誤代碼顯示在筆記本電腦上時，就不會顯示電池計量不足或電池故障情況的電池代碼。
 
  • S0 （開啟）──系統 已開啟。
  • S3 （睡眠）──系統 處於睡眠狀態。
  • S5 （關閉）─ ─電腦處於關機狀態。

Chromebook 5400 電源/診斷狀態 LED

圖 2：Chromebook 5400 電源/診斷狀態 LED 位置

注意：診斷模式為兩位數位。其呈現方式如下：
 
  • 第一組 LED 閃爍琥珀色燈 （1 到 9 次），
  • 接著 LED 會熄滅並停頓 1.5 秒。
  • 接著第二組 LED 閃爍白色燈 （1 到 9）。
  • LED 熄滅三秒，然後重複此步驟。
  • 每次 LED 閃爍為 0.5 秒。
 
閃爍模式 可能的問題 建議的解決方案
琥珀色 白色
2
1
CPU 故障
連絡 Dell。
2
2
系統主機板故障 (含 BIOS 損毀或 ROM 錯誤)
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
2
3
未偵測到記憶體/RAM
確認記憶體模組已正確安裝。
如果問題仍然存在，請測試記憶體模組。
2
4
記憶體／RAM 故障
測試記憶體模組。
2
5
安裝的記憶體無效
測試記憶體模組。
2
6
主機板/晶片組錯誤/時鐘故障/A20 閘道故障/
超級 I/O 故障/鍵盤控制器故障
連絡 Dell。
2
7
LCD 故障
連絡 Dell。
2
8
LCD 電源軌故障
連絡 Dell。
3
1
RTC 電源故障
換出 CMOS 電池。
3
2
PCI 或影像卡/晶片故障
連絡 Dell。
3
3
找不到 BIOS 復原映射
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。
3
4
找到 BIOS 復原映射，但無效
更新最新 BIOS 版本。
如果問題仍然存在，請連絡 Dell。

Article Properties

Affected Product
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400, Inspiron Chromebook 11 3181 , Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook ...
Last Published Date

22 Sept 2022

Version

5

Article Type

Solution

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