Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

Data Domain: Te frequente update van Attr BTree veroorzaakt een probleem met het bestandssysteem

Summary: Frequente update van Attr BTree kan PANDC's van het bestandssysteem veroorzaken, met handtekeningen zoals "PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= telling." ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Probleem met bestandssysteem met de volgende PANIC-threads (verschillende versies kunnen iets anders weergeven):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Het probleem is tot nu toe waargenomen in verschillende DDOS-releases.
  • Het is voor het eerst geïdentificeerd in DDOS 6.1.1.5.
  • Na verloop van tijd zijn ook DDOS-versies ouder dan 6.2.1.40 en 7.2.0.50 getroffen door dit probleem.

Cause

Replicatie activeert Attr BTree zo vaak dat het bestandssysteem uiteindelijk IN PANIEK kan raken bij het openen van de kenmerkmetadata die aan de bestanden in de MTree zijn gekoppeld.

Een soortgelijke PANIC kan ook optreden als de functie Physical Capacity Reporting (PCR) wordt gebruikt of vaak wordt gebruikt.

Resolution

Als u vermoedt dat het Data Domain dit probleem heeft ervaren, doet u het volgende:      Het probleem ontwikkelt zich na verloop van tijd. Toegang tot het kenmerk of PCR BTree voor een bepaalde MTree wordt herhaaldelijk gemaakt door normale systeemworkloads.
Bij een getroffen DDOS-release wordt het probleem na verloop van tijd erger.
De systeemprestaties kunnen zelfs worden beïnvloed voordat PANNENDC's van het bestandssysteem optreden.
Zodra een bestandssysteem-PANIC's als gevolg van dit probleem, afhankelijk van waar in de BTree het probleem zich voordoet, kunnen er op elk moment volgende PANNEN's van het bestandssysteem optreden (zelfs back-to-back, waarbij het bestandssysteem niet beschikbaar is).

Het fundamentele probleem dat de verslechtering van het kenmerk of PCR BTrees veroorzaakt, is opgelost in de volgende DDOS-releases:
  • DDOS 6.2.1.40 of nieuwere releases in DDOS 6.2.1.x
  • DDOS 7.2.0.50 of nieuwere releases in DDOS 7.2.x
  • DDOS 7.3.0.10 of nieuwere releases in DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 en alle latere releases
Upgraden naar een vaste release lost de bestaande verslechtering van het getroffen kenmerk of PCR BTree niet op.
Het zou moeten voorkomen dat het erger wordt, maar kan onder bepaalde omstandigheden niet worden uitgesloten, en systeemvertraging kan optreden als gevolg van een bestaande verslechtering van BTree en PANNEN's van het bestandssysteem kunnen nog steeds optreden.

Om het probleem op te lossen, is het noodzakelijk om contact op te nemen met de technische support van Dell voor het uitvoeren van opdrachten op laag niveau (met downtime vereist) zodat de kenmerken, of PCR BTrees, worden verwijderd (ze worden automatisch opnieuw gemaakt zodra het bestandssysteemproces weer actief is). Daarom raden wij u aan contact op te nemen met Support voor het oplossen van de bestaande BTree-schade en onmiddellijk te upgraden naar een gerepareerde release.
Zie Data Domain: DD OS softwareversies voor richtlijnen over de vereiste releases. Meld u aan bij Dell Support als geregistreerde gebruiker om het artikel weer te geven.

Article Properties


Affected Product

Data Domain

Last Published Date

11 Dec 2023

Version

18

Article Type

Solution