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Article Number: 000135912

Come risolvere gli errori di inceppamento della carta 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sulla stampante laser Dell C2665dnf (in inglese)

Summary: Come risolvere gli errori di inceppamento della carta 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sulla stampante laser Dell C2665dnf.

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Article Content

Symptoms

Sommario:

  1. Come risolvere gli errori di inceppamento della carta 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sulla stampante laser Dell C2665dnf (in inglese)

Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere gli errori di inceppamento della carta 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sulla stampante laser Dell C2665dnf.

1. Come risolvere gli errori di inceppamento della carta 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sulla stampante laser Dell C2665dnf (in inglese)


Causa:
  • 050-122: Inceppamento della carta rilevato nella sezione Zone 2T della stampante
  • 050-123: Inceppamento della carta rilevato nella sezione Zone 3T della stampante
  • 072-100: Viene rilevato un inceppamento errato dell'alimentatore opzionale (vassoio 2)
  • 072-101: Rilevamento dell'SNS Path2 on Jam (SNS su inceppamento del percorso 2)

Prima azione:

Rimuovere la carta inceppata. Consultare la Guida dell'utente, 32 Cancellazione degli inceppamenti.

Seconda azione:

Procedere quindi alla risoluzione dei problemi seguendo la tabella riportata di seguito.

Passaggio Verifica da parte dell'utente Sì No
1 Controllare l'installazione del vassoio 2.

Riposizionare il vassoio 2

L'errore persiste durante la stampa?		 Andare al passaggio 2. Fine del lavoro.
2 Controllare il percorso della carta.

Rimuovere gli oggetti estranei, i pezzi di carta e così via.

L'errore persiste durante la stampa?		 Andare al passaggio 3. Fine del lavoro.
3 Controllare il tipo di carta.

La carta soddisfa le specifiche?		 Andare al passaggio 4. Utilizzare un supporto di stampa che soddisfi le specifiche.
4 Modificare la carta.

Caricare la nuova carta piatta nel vassoio e stampare nuovamente.

L'errore persiste durante la stampa?		 Andare al passaggio 5. Fine del lavoro.
5 Controllare i rulli di alimentazione.

Nota: Fare riferimento alle Reference_1 riportate di seguito.

Hanno dei danni? Sono usurati?		 Andare al passaggio 7. Andare al passaggio 6.
6 Pulire i rulli di alimentazione.

Strofinare con un panno leggermente inumidito con acqua.

L'errore persiste durante la stampa?

Se l'errore persiste, sostituire i rulli di alimentazione e i rulli separatori		 Andare al passaggio 7. Fine del lavoro.
7 Ricollocare l'alimentatore opzionale da 550 fogli.

L'errore persiste?		 Andare al passaggio 8. Fine del lavoro.
8 Ricollocare il vassoio 2.

L'errore persiste durante la stampa?		 Andare al passaggio 9. Andare al passaggio 11.
9 Ricollocare l'alimentatore opzionale da 550 fogli.

L'errore persiste?		 Andare al passaggio 10. Fine del lavoro.
10 Stampare dall'altro vassoio.

L'errore persiste durante la stampa.		 Contatta il supporto tecnico Dell Contatta il supporto tecnico Dell

Reference_1: Sezione da controllare.

Per ulteriori informazioni, consultare la guida per l'utente della stampante C2665dnf.

Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.

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Cause

Vedi sopra

Resolution

Vedi sopra

Article Properties

Affected Product

Dell C2665dnf Color Laser Printer

Last Published Date

28 Sept 2023

Version

4

Article Type

Solution

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