Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Inspiron N5050 -mallin käyttö- ja vianmääritysohjeet

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Sisällysluettelo:

  1. Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy
  2. Tietokone lakkaa vastaamasta
  3. Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi
  4. Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin
  5. Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys
  6. Inspiron N5050 - tekniset tiedot
  7. Porttien sijainnit
  8. BIOS-oletusasetusten palauttaminen
  9. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys
  10. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa
  11. Kosketuslevyn poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön
  12. Hiiri, näppäimistö tai kosketushiiri ei toimi oikein
  13. Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys
  14. Tietokoneen osaa ei tunnisteta
  15. Inspiron N5050 -ohjaimet
  16. Dellin Windows-tukikeskus

Seuraavissa osissa on lisätietoja esimerkiksi seuraavista seikoista: kiinteä ja langaton verkko, Windows, hiiri, kosketuslevy, näppäimistö, LCD, web-kamera ja ohjainten lataaminen.


Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy

Jos tietokone ei käynnisty lainkaan tai se käynnistyy (valot syttyvät ja tuulettimet pyörivät), mutta kuvaa ei näy, kuuntele käynnistymisen aikana mahdollisesti kuuluvia merkkiääniä.

Jos kuulet merkkiääniä, katso tietokoneen vianmääritysohjeita taulukosta 1.

Merkkiäänet Kuvaus Mahdollinen syy
1 BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe Emolevyn vika, kattaa BIOSin vioittumisen ja ROM-virheet.
2 Muistia (RAM) ei havaittu Muistin tai muistipaikan vika
3
  • Piirilevyn virhe (North- ja South-siltauksen virhe, DMA-/IMR-/ajastinvirhe)
  • Kellotestin virhe
  • Portin A20 vika
  • I/O-pääpiirilevyn vika
  • Näppäimistöohjaimen testihäiriö
Emolevyn vika
4 Muistin luku-/kirjoitusvirhe Muistivirhe
5 Reaaliaikakellon (RTC) virtavika CMOS-pariston vika
6 Video BIOS -testivika Videoalijärjestelmän vika
7 Suorittimen välimuistin testivika Suorittimen virhe
8 LCD LCD-vika

Taulukko 1: toistuvat merkkiäänikoodit


Jos merkkiäänikoodeja ei kuulu, toimi seuraavasti:

  1. Irrota kaikki ulkoiset oheislaitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
  2. Irrota muuntaja tietokoneesta ja pistorasiasta.
  3. Irrota akku. Saat lisätietoja akun irrottamisesta siirtymällä Inspiron N5050 -mallin käyttöopassivulle ja valitsemalla Inspiron 15 (N5050) -huolto-oppaan oikealta puolelta PDF.
  4. Paina virtapainiketta 15 sekuntia.
  5. Varmista, että virtajohto on tukevasti kiinni muuntajassa.
  6. Liitä muuntaja tietokoneeseen ja toimivaan pistorasiaan.
  7. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
  8. Sammuta tietokone ja aseta sen akku takaisin.
  9. Tarkista painamalla virtapainiketta, käynnistyykö tietokone kunnolla. Jos niin ei ole, lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelin Muuntaja ei anna virtaa tietokoneelle tai lataa akkua kohdassa Tarkista akku.
  10. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, käynnistyykö tietokone.

Alkuun


Tietokone lakkaa vastaamasta

  1. Varmista, että virta katkeaa tietokoneesta, painamalla virtapainiketta vähintään 15 sekunnin ajan.
  2. Irrota kaikki ulkoiset oheislaitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
  3. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
  4. Lataa ja asenna SupportAssist. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.
  5. Tee järjestelmän ylläpitotoimet. Katso lisätietoja napsauttamalla tätä ja valitsemalla käyttöjärjestelmä.
  6. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, lakkaako tietokone vastaamasta.

Alkuun


Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi

Tämä linkki viittaa Dellin tietämyskannan artikkeliin Microsoft Windows lukittuu tai tapahtuu virhe.

Alkuun


Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin

  • Nopeimmin ja helpoimmin voit tunnistaa ja ratkaista yleisimpiä ongelmia Dell PC Diagnostics -pikatestillä. Se korjaa ongelman automaattisesti tai ohjaa ratkaisutoimia.
    SLN154911_fi__1icon Huomautus: Jos diagnostiikka löytää vioittuneen osan, aloitamme osan mukaan välittömästi maksuttoman takuuvaihdon.

  • SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, tarjoaa järjestelmäpäivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitekohtaisia hälytyksiä, mikä helpottaa ongelmien ratkaisemista ja estämistä entisestään. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.
  • Jos tietokone ei voi käyttää Internetiä, voit käyttää tietokoneen sisäistä vianmääritystä. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System (englanniksi).

Alkuun


Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys

Lisätietoja kannettavan LCD-näytön vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys.

Alkuun


Inspiron N5050 - tekniset tiedot

Saat lisätietoja Inspiron N5050 -mallin teknisistä tiedoista siirtymällä Inspiron N5050 -mallin käyttöopassivulle ja valitsemalla Inspiron 15 (N5050) -mallin teknisten tietojen oikealta puolelta PDF.

Alkuun


Porttien sijainnit

Saat lisätietoja Inspiron N5050 -mallin teknisistä tiedoista siirtymällä Inspiron N5050 -mallin käyttöopassivulle ja valitsemalla Inspiron 15 (N5050) -pikaoppaan oikealta puolelta PDF.

Alkuun


BIOS-oletusasetusten palauttaminen

Vaihtoehto 1:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla -näppäintä.
  3. Siirry System Setup -näytöstä Exit-valikkoon painamalla .
  4. Paina , kunnes Load Setup Defaults näkyy korostettuna, ja paina -näppäintä.
  5. Valitse Load defaults configuration now (Lataa oletuskokoonpano nyt) painamalla Yes (Kyllä) -kohdassa -näppäintä. Tietokone käynnistyy uudelleen.

Vaihtoehto 2:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla -näppäintä.
  3. Paina -näppäintä System Setup -näytössä.
  4. Valitse Load defaults configuration now (Lataa oletuskokoonpano nyt) painamalla Yes (Kyllä) -kohdassa -näppäintä. Tietokone käynnistyy uudelleen.

Alkuun


Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys

Saat lisätietoja langattoman verkkoyhteyden ohjeista ja vianmäärityksestä siirtymällä Dell Networking and Wireless Support Centeriin.

Alkuun


Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa

Paina Fn-näppäintä pitkään ja paina F2-näppäintä.

Lisätietoja langattoman antennin ottamisesta käyttöön ja poistamisesta käytöstä Dell-tietokoneessa on Dellin tietämyskannan artikkelissa Langattoman yhteyden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-kannettavassa (Wi-Fi, Bluetooth ja mobiililaajakaista).

Alkuun


Kosketuslevyn poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön

Paina Fn-näppäintä pitkään ja paina F3-näppäintä.

Alkuun


Hiiri, näppäimistö tai kosketushiiri ei toimi oikein

Seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa on tietoja hiiren, näppäimistön ja kosketuslevyn käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

Alkuun


Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys

Lisätietoja tietokoneen Web-kameran vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys.

Alkuun


Tietokoneen osaa ei tunnisteta

SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitekohtaisia hälytyksiä. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.

Alkuun


N5050-ohjaimet

Katso lisätietoja saatavilla olevista N5050-ohjaimista siirtymällä N5050-ohjainsivulle.

Alkuun


Dellin Windows-tukikeskus

Tämä linkki viittaa Dell Windows Support Centeriin. Valitse käyttöjärjestelmä, johon tarvitset ohjeita.

Alkuun


Article Properties


Affected Product

Inspiron 15 N5050

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution