Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000145442

Alienware X51 schwarzer Bildschirm nach Windows 10 Aktualisierung

Resumen: Alienware X51 unsichtbarer Bildschirm mit nur dem Mauszeiger in Windows 10.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Nach der Aktualisierung auf Windows 10 wird nur der Mauszeiger auf einem freien Bildschirm angezeigt.

Causa

Alienware X51 Systemen kann nach dem Upgrade auf Windows 10 möglicherweise ein unbeschriebener Bildschirm mit nur dem Mauszeiger auftreten. Problem: Der AMD-Grafikkartentreiber weist jeder Bildausgabe einen Monitor zu, selbst wenn ein Monitor nicht auf der Karte angeschlossen ist. Dadurch wird der HDMI-Anschluss als primäre Anzeige zugewiesen. Wenn Sie den Bildschirm an den DVI- oder DisplayPort-Ausgang angeschlossen haben, zeigt der Treiber einen erweiterten Desktop an.

Unterstützte Systeme:

  • Alienware X51 R1
  • Alienware X51 R2

Resolución

  1. Wenn Sie einen DVI oder VGA Monitor verwenden, versuchen Sie, einen HDMI-Bildschirm an das System anzuschließen.
  2. Wenn Sie HDMI bereits verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen verfügbaren HDMI-Anschluss Ihres Systems.
  3. Drücken Sie die Windows Taste + P dreimal und drücken Sie die EINGABETASTE.
  4. Wenn die vorherigen Schritte fehlschlagen, drücken Sie den Betriebsschalter, warten Sie, bis das System heruntergefahren und das System erneut eingeschaltet wird.
  5. Laden Sie den neuesten Treiber von AMD herunter, und installieren Sie ihn.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware X51, Alienware X51 R2

Fecha de la última publicación

08 jul 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio