Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

System Windows 8 zawiesza się lub nie uruchamia po ponownym uruchomieniu, zamknięciu lub przejściu w tryb hibs sdsdsadsaernacji.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Podsumowanie artykułu: W tym artykule szczegółowo opisano problem polegający na nieudanym uruchamiania lub zawieszaniu się komputerów z dyskami SSD i systemem Windows 8 oraz zawarto instrukcje dotyczące obejścia problemu lub rozwiązania go za pomocą aktualizacji systemu Windows.

Spis treści:

  1. Omówienie
  2. Wyłączenie i ponowne włączenie trybu IRST w systemie BIOS
  3. Zresetowanie przyspieszenia w menu konfiguracji technologii Intel Rapid Storage Technology
  4. Aktualizacja systemu Windows i zainstalowanie poprawek


Omówienie

Niektóre komputery firmy Dell z dyskami twardymi SSD mogą zawieszać się na etapie wyświetlania logo firmy Dell lub Alienware podczas ponownego uruchamiania, zamykania systemu lub przechodzenia w stan hibernacji. Podczas próby rozpoczęcia tworzenia kopii zapasowej komputer rozpoczyna szybkie uruchamianie, ale nie może wykonać tej procedury ze względu na uszkodzenie danych dotyczących przydziału pamięci. Problem można obejść poprzez zmianę ustawień systemu BIOS i aktualizację ustawień oprogramowania Intel Rapid Storage Technology.


Krok 1 Wyłączenie i ponowne włączenie trybu IRST w systemie BIOS

Klienci powinni zresetować ustawienie Intel Smart Response Technology dotyczące twardego dysku w systemie BIOS.

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlone logo firmy Dell dotknij kilkukrotnie klawisza <F2>, aby przejść do systemu BIOS. Ekran z logo firmy Dell jest wyświetlany tylko przez 2–3 sekundy.
    SLN148377_pl__1new_note Uwaga:  
      Komputery z systemem Windows 8 nie wyświetlają klawisza <F2> na ekranie z logo firmy Dell. Jednak naciśnięcie tego klawisza spowoduje przejście do ustawień systemu BIOS.  

  3. Na karcie Advanced (Zaawansowane) znajdź ustawienie SATA Mode (Tryb SATA) i zmień je na wartość AHCI.
  4. Zapisz zmiany i zamknij ekran konfiguracji systemu BIOS.
  5. Poczekaj, aż komputer uruchomi system Windows.
  6. Ponownie uruchom komputer i wróć do ekranu ustawień systemu BIOS (zgodnie z instrukcjami w kroku 2).
  7. Ponownie znajdź ustawienie SATA Mode (Tryb SATA) i zmień je na wartość RAID.
  8. Zapisz zmiany i zamknij ekran konfiguracji systemu BIOS.
  9. Poczekaj, aż komputer uruchomi system Windows.


Krok 2 Zresetowanie trybu przyspieszenia w menu konfiguracji technologii Intel Rapid Storage Technology

Aby włączyć przyspieszanie dysku twardego za pomocą technologii Intel Smart Response Technology, wykonaj poniższe czynności:

  1. Wyświetl pulpit systemu Windows 8, naciskając klawisz Windows  na klawiaturze.
  2. Znajdź ikonę Intel Rapid Storage Technology w zasobniku systemowym(na dole ekranu, po prawej stronie paska zadań). Kliknij dwukrotnie tę ikonę, aby otworzyć okno IRST.
  3. W górnej części okna kliknij ikonę  Accelerate (Przyspieszanie).
  4. W sekcji Accleration Configuration (Konfiguracja przyspieszania) kliknij podświetlone łącze Disassociate (Usuń skojarzenie).
  5. Kliknij łącze Select Device (Wybierz urządzenie), które zastąpiło link usuwania skojarzenia.
  6. Wybierz dysk, którego działanie chcesz przyspieszyć (jeśli wyświetlana jest więcej niż jedna pozycja, wybierz partycję o największym rozmiarze), a następnie wybierz Enhanced mode (Tryb rozszerzony). Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno IRST.
W ten sposób dysk twardy został prawidłowo skonfigurowany.


Krok 3 Aktualizacja systemu Windows i zainstalowanie poprawek

Korekta tego problemu jest dostępna w ramach aktualizacji systemu Windows. Po skonfigurowaniu dysku twardego należy zainstalować wszystkie aktualizacje dostępne w witrynie Windows Update.

Na wypadek gdyby zainstalowanie wszystkich dostępnych aktualizacji systemu Windows nie rozwiązało problemu, została przygotowana poprawka firmy Microsoft rozwiązująca ten problem.

Odwiedź witrynę Microsoft Downloads (Centrum pobierania firmy Microsoft) i wyszukaj poprawkę KB2756872.

Wybierz wersję pliku do pobrania Aktualizacja systemu Windows 8 dla komputerów z procesorami x64 (KB2756872).

Pobierz i zainstaluj aktualizację, a następnie zamknij i ponownie uruchom komputer.


Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

10 abr 2021

Versión

3

Tipo de artículo

Solution