Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Как найти сервисный код и версию ОС на Chromebook или Chromebox в операционной системе

Resumen: Действия по поиску номера сервисного кода и версии операционной системы (ОС) в ChromeOS.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Нет информации о признаках неисправности.

Causa

Нет информации о причине.

Resolución

Поиск сервисного кода и версии ОС в ChromeOS

Найти сервисный код Dell или версию ОС для Chromebook может быть сложно для пользователей, не знакомых с режимом разработчика Chrome.

В приведенных ниже инструкциях показано, как найти сервисный код и версию ОС Chromebook, «Out of the Box (OOB)» или после отключения питания Chromebook.


Расположение метки обслуживания Service Tag

На новом Chromebook или устройстве с функцией Power Washed при появлении экрана приветствия Chrome нажмите сочетание клавиш ALT+V , и в правом верхнем углу экрана появится строка чисел (рис. 1).

Экран приветствия Chrome OS
Рис. 1.

Строка начинается с версии ChromeOS и заканчивается номером сервисного кода. (выделено красным на рисунке выше).

В начало

Propiedades del artículo


Producto comprometido
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Fecha de la última publicación

30 ago 2023

Versión

5

Tipo de artículo

Solution