Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Проблеми з настільними моніторами та екранами ноутбуків

Resumen: Ця стаття допоможе вам визначити проблему з дисплеєм або відео на основі симптомів, які ви помітили, і містить посилання на статті бази знань Dell для кроків усунення несправностей.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Знайдіть інформацію про те, як усунути та вирішити поширені проблеми з дисплеєм на моніторах або ноутбуках Dell, наприклад:

  • Дисплей порожній або чорний, або нічого не видно на дисплеї
  • Дисплей виглядає спотвореним
  • Екран мерехтить
  • Дисплей нечіткий або розмитий
  • На екрані є горизонтальні або вертикальні лінії
  • Колір некоректно відображається на екрані
  • Сенсорний екран не працює

Causa

Проблеми, пов'язані з дисплеєм або відео, на настільних моніторах і екранах ноутбуків Dell виникають через неправильні налаштування дисплея або відео, застарілі драйвери відеокарти, неправильно підключені кабелі тощо.

Визначте симптоми, які ви помітили на своєму комп'ютері Dell, і перейдіть до статті бази знань Dell, щоб дізнатися про подальші кроки з усунення несправностей.

Resolución

Проблема - Розмір екрана, піктограми або шрифту замалий або занадто великий

Якщо роздільна здатність екрана, піктограми або розмір шрифту занадто малі або занадто великі, зміна налаштувань відео допоможе вирішити проблему.

Щоб дізнатися, як змінити налаштування відео або покращити текст, перейдіть за посиланням:


Проблема - порожній екран або відсутність відео

Немає дисплея на моніторі або екрані ноутбука. Комп'ютер або монітор увімкнуто, але дисплей порожній або чорний.

Проблема: спотворене зображення або відео, мерехтіння, нечіткість, розмиття або проблеми з кольорами.

Піктограми, шрифт або екран виглядають спотвореними, мерехтливими, нечіткими, розмитими або мають проблеми, пов'язані з кольором.

Проблема - Яскравість, контрастність, горизонтальні лінії, вертикальні лінії або геометричні проблеми

Екран занадто яскравий, занадто тьмяний або має чорний простір у верхній частині екрана або в нижній частині екрана, або має горизонтальні або вертикальні лінії.

Проблема - Світлий або битий піксель

На екрані відображається крихітна чорна, біла або кольорова пляма. Дізнайтеся, як визначити яскравий або мертвий піксель на екрані ноутбука або монітора Dell.

Якщо ви помітили будь-яку з цих проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм, перейдіть за посиланням:


Проблема - усунення несправностей сенсорного екрана

Екран не реагує на дотики, дотик працює з перебоями або занадто чутливий до дотиків.

Información adicional

Відео

Перевірте екран ноутбука

Тривалість: 00:24
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми налаштувань або CC на цьому відеопрогравачі.

Типи відеокабелів з плоским дисплеєм

Тривалість: 04:31
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.

Використання плоскопанельної діагностики Dell

Тривалість: 03:03
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми налаштувань або CC на цьому відеопрогравачі.

Спотворене або блокове відео? Перевірте оригінальну роздільну здатність

Тривалість: 01:44
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.


Перевірте справність комп'ютера Dell за кілька хвилин, запустивши швидкий діагностичний тест SupportAssist.


Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Propiedades del artículo


Producto comprometido
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Fecha de la última publicación

18 oct 2023

Versión

11

Tipo de artículo

Solution