Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Klawiatura Dell Travel: Bateria nie jest wykrywana po przechowywaniu przez dłuższy czas

Resumen: Poniższy artykuł dotyczy rozwiązywania problemu z baterią klawiatury Dell Travel, która nie jest wykrywana po nieużywaniu urządzenia przez dłuższy czas.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Bateria klawiatury Travel nie jest wykrywana po nieużywaniu urządzenia przez dłuższy czas

 

Gdy klawiatura Travel nie jest w użyciu, bateria rozładowuje się aż do momentu głębokiego rozładowania.

Gdy klawiatura Travel osiągnie ten stan głębokiego rozładowania, tablet nie jest w stanie określić stanu baterii klawiatury. W systemie BIOS nie są wyświetlane informacje ogólne , a następnie informacje o baterii. Nie jest wyświetlana w systemie operacyjnym Windows ani nie ładuje baterii klawiatury.

Travel KYBD

(Rysunek 1. Klawiatura Travel)


Powrót do góry

Causa

Gdy bateria stacji dokującej klawiatury Travel została całkowicie rozładowana (głębokie rozładowanie) lub została rozładowana poniżej 5%. Tablet nie może określić stanu baterii. W celu naładowania baterii wymagane jest minimalne naładowanie baterii (5%).

W następujących warunkach należy wykonać czynności opisane w następnej sekcji, aby można było korzystać z trybu plug and play na klawiaturze: :

  • Przechowujesz klawiaturę Travel przez kilka miesięcy bez użycia
  • Otrzymujesz nową klawiaturę Travel od firmy Dell z powodu wymiany gwarancyjnej

Resolución

Uruchomienie procesu ładowania baterii

 

Uwaga: Tablet nie ładuje baterii w stacji dokującej klawiatury Travel. Ma to na celu uniemożliwienie ładowaniu przez tablet baterii nieautoryzowanej przez firmę Dell i wykluczenie wszelkich problemów z baterią nieautoryzowaną przez firmę Dell.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Podłącz zasilacz sieciowy bezpośrednio do portu Micro USB w zawiasie stacji dokującej klawiatury Travel.

  2. Pozostaw urządzenie podłączone przez co najmniej 20 do 30 minut, aby upewnić się, że poziom naładowania baterii jest wyższy niż 5%.

  3. Bateria klawiatury Travel ładuje się całkowicie przy użyciu bezpośredniego połączenia z zasilaczem sieciowym firmy Dell w ciągu około 2–4 godzin.

  4. Teraz możesz bez problemów podłączyć klawiaturę Travel do tabletu.

Uwaga: Zalecamy ładowanie klawiatury Travel przez kilka godzin co 6 miesięcy za pomocą tabletu. Zapobiega to osiągnięciu przez akumulator tego stanu głębokiego rozładowania podczas przechowywania.

Jeśli masz problemy z baterią klawiatury Travel, skontaktuj się z nami i zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać dalszą pomoc.


Powrót do góry

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 5175 2-in-1

Fecha de la última publicación

26 jun 2023

Versión

5

Tipo de artículo

Solution