HurtigkoblingerKomme i gang med Dell TB16-dokkingstasjonen Oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbok for Dell TB16-dokk Drivere og nedlastinger fra Dell Service og støttetjenester Vanlige spørsmål |
Dell Thunderbolt Dock TB16 kobler alle elektroniske enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt Thunderbolt 3 (Type-C)-kabel. Når du kobler den bærbare datamaskinen til dokkingstasjonen, kan du få tilgang til alle eksterne enheter, for eksempel mus, tastatur, stereohøyttalere, ekstern harddisk og store skjermer uten å måtte koble hver enhet til den bærbare datamaskinen.
Hvis du trenger hjelp med spesifikasjoner, oppsett, tilkobling av en ekstern skjerm, feilsøking av vanlige problemer og så videre, kan du se de utvidbare delene nedenfor.
PC-tilkoblingsfunksjonalitet | Thunderbolt 3 (USB-type C) |
---|---|
Videoporter |
|
Lydporter |
|
Nettverksporter |
|
USB-porter |
|
Power eller DC-In |
|
Dell Thunderbolt-dokken TB16 er utviklet for følgende PC-er med Thunderbolt 3 USB Type-C-port:
Latitude | Precision mobiltelefon | XPS bærbar | ||
Latitude 12 5290 2-i-1 m/Tbt | Precision 15 3520 | XPS 13 2-i-1 7390 2-i-1 | ||
Latitude 13 5300 2-i-1 m/Tbt | Precision 15 3530 | XPS 13 9300 | ||
Latitude 13 5300 m/Tbt 3 | Precision 15 3540 | XPS 15 7590 | ||
Latitude 14 5400 m/Tbt 3 | Precision 15 3541 | XPS 13 9360 | ||
Latitude 14 5401 | Precision 15 5520 | XPS 13 9360 | ||
Latitude 14 5480 m/Tbt 3 | Precision 15 5530 | XPS 13 9365 | ||
Latitude 14 5491 m/Tbt 3 | Precision 15 5530 2-i-1 | XPS 13 9370 | ||
Latitude 15 5500 m/Tbt 3 | Precision 15 5540 | XPS 13 9380 | ||
Latitude 15 5501 | Precision 15 7520 | XPS 15 9560 | ||
Latitude 15 5580 m/Tbt 3 | Precision 15 7530* | XPS 15 9570 | ||
Latitude 15 5591 m/Tbt 3 | Precision 15 7540* | XPS 15 9575 | ||
Latitude 12 7200 2-i-1 | Precision 17 7720 | |||
Latitude 12 7280 m/Tbt 3 | Precision 17 7730* | |||
Latitude 12 7285 | Precision 17 7740* | |||
Latitude 12 7290 m/Tbt 3 | *Systemet krever at systemets strømadapter supplerer Type-C-tilkoblingen for å gi tilstrekkelig strøm til systemet. | |||
Latitude 13 7300 | ||||
Latitude 13 7380 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 13 7390 2-i-1 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 13 7390 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 14 7400 | ||||
Latitude 14 7400 2-i-1 | ||||
Latitude 14 7480 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 14 7490 m/Tbt 3 | ||||
MERK: w/Tbt 3 indikerer bestilling med Thunderbolt 3-alternativet.
|
Figur 1: Porter på Dell Thunderbolt-dokken TB16
1. | HDMI |
2. | VGA |
3. | mini-DisplayPort (mDP) |
4. | DisplayPort (DP) |
5. | RJ45 Gigabit Ethernet |
6. | USB 2.0 (2 porter) |
7. | USB 3.0 |
8. | Thunderbolt 3 (USB-type C) |
9. | 3,5 mm høyttalerutgang |
10. | 7,4 mm DC-in-strømenhet |
11. | Kontakt for Dell dokkingstasjon (Dell-eid tilkobling til USB-type 3-port på PC) |
12. | Hodetelefonkontakt |
13. | USB 3.0 med PowerShare |
14. | USB 3.0 |
15. | LED for strømadapter |
16. | Dokkingknappen |
17. | Spor for Kensington-lås |
Hvis du vil finne ut mer om installasjon av drivere for Dell Thunderbolt Dock TB16, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell Thunderbolt Dock TB16 – Veiledning for driverinstallasjon
Dell anbefaler følgende applikasjoner for å automatisere installasjonen av BIOS, fastvare, driver og kritiske oppdateringer som er spesifikke for PC-en og dokkingstasjonen din. Disse applikasjonene er tilgjengelige for nedlasting på siden Drivere og nedlastinger på Dell-nettstedet for kundestøtte. Velg PC-typen din fra listen, eller angi service-ID-en for PC-en din, slik at du får riktig versjon til PC-en du bruker.
Dell anbefaler at du installerer følgende BIOS, fastvare og drivere trinnvis og i den angitte rekkefølgen for å sikre optimal ytelse.
Søk etter PC-ens modellnavn under Velg et produkt, eller angi service-ID-en til PC-en din for å finne siden Drivere og nedlastinger på Dells nettsted for kundestøtte. Endre operativ PC for å vise alle tilgjengelige oppdateringer for PC-en din.
Microsoft Windows-operativsystem omfatter bare VGA-grafikkdriverne. For optimal grafikkytelse anbefales det at Dell-grafikkdrivere som er aktuelle for PC-en, installeres fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger under delen "Video".
Før du kobler dokkingstasjonen til PC-en og kobler til en skjerm og andre eksterne enheter, må du sørge for å installere alle de påkrevde driverne.
Koble skjermen til dokkingstasjonen ved hjelp av VGA-, HDMI-, DisplayPort-, mini-DisplayPort- eller USB Type-C-kabelen som fulgte med skjermen. Dokkingstasjonen støtter tilkobling av opptil fire skjermer samtidig. Se tabellen for skjermoppløsning nedenfor for mer informasjon om den støttede oppløsningen ved tilkobling av flere skjermer til dokkingstasjonen.
Hvis du vil vite mer om hvordan man konfigurerer og feilsøker problemer med flere skjermoppsett, kan du se følgende artikler i kunnskapsbasen til Dell: Slik setter du opp flere skjermer og Slik feilsøker du problemer med flere skjermer
Enkel skjerm (maksimal oppløsning) | To skjermer (maksimal oppløsning) | Tre skjermer (maksimal oppløsning) | Fire skjermer (maksimal oppløsning) |
---|---|---|---|
|
|
MERK: DP-port ved 60 Hz støttes, men mDP + HDMI er begrenset til 30 Hz for 4K
|
MERK: Bare diskret modus eller "spesialgrafikkmodus".
|
** Konfigurasjon som støttes med AMD og Nvidia i kun diskret modus eller i spesialgrafikkmodus. Disse modusene står oppført i BIOS for følgende PC-er: Dell Precision 7510/7529/7710/7720. De krever deaktivering av byttbar grafikk for bare dedikert modus eller aktivering av spesialgrafikkmodus når Switchable (byttbar) er aktivert. Hvis PC-en ikke har disse alternativene i BIOS, er det IKKE støtte for fire skjermer.
Støtte for 5K-oppløsning er bare tilgjengelig når disse vilkårene er oppfylt:
Med bare dedikert grafikkmodus eller spesialgrafikkmodus, eller
*** bruk av Thunderbolt 3 USB-type C med en dobbel DisplayPort-adapter.
Symptom | Mulig løsning |
---|---|
Ingen video på skjermene som er koblet til High Definition Multimedia Interface- (HDMI), mini-DisplayPort- (mDP) eller DisplayPort-porten (DP) på dokkingstasjonen |
|
Bildet på den tilkoblede skjermen er forvrengt eller flimrer. |
|
Bildet på den tilkoblede skjermen vises ikke som en utvidet skjerm. |
|
Lydkontakten fungerer ikke, det er ingen lyd, eller lyden er forsinket. |
|
USB-portene på dokkingstasjonen fungerer ikke. |
|
HDCP-innhold vises ikke på den tilkoblede skjermen. |
|
LAN-porten fungerer ikke. |
|
Kabellampen lyser ikke etter tilkobling til verten. |
|
USB-porten har ingen funksjon i et pre-OS-miljø. | Hvis BIOS har en USB- eller Thunderbolt-konfigurasjonsside, må du kontrollere at følgende alternativer er merket av:
|
PXE-oppstart fungerer ikke for dokkingstasjonen. | Hvis BIOS-oppsettet har en integrert NIC-side, velger du Enabled w/PXE (Aktivert med PXE). Hvis BIOS-oppsettet på PC-en har en USB- eller Thunderbolt-konfigurasjonsside, må du kontrollere at følgende alternativer er merket av:
|
USB-oppstart fungerer ikke. | Hvis BIOS har en USB- eller Thunderbolt-konfigurasjonsside, må du kontrollere at følgende alternativer er merket av:
|
Strømadapteren vises som "Not Installed" (Ikke installert) på siden Battery Information (Batteriinformasjon) i Dell BIOS-oppsettet når Thunderbolt 3-kabelen (Type-C) er tilkoblet. |
|
Eksterne enheter som er koblet til dokkingstasjonen, fungerer ikke i et pre-OS-miljø. | Thunderbolt Boot Support er som standard deaktivert i BIOS-oppsettet på Dell-PC-en. Med denne standardinnstillingen vil ikke dokkingstasjonen og de eksterne enhetene som er koblet til dokkingstasjonen, fungere i et pre-OS-miljø. Hvis BIOS-oppsettet på PC-en har en USB- eller Thunderbolt-konfigurasjonsside, må du merke av for følgende alternativer for å aktivere dokkingstasjonsfunksjonen i et pre-OS-miljø:
|
Varselmeldingen "You have attached an undersized power adapter to your system" (Du har koblet en for liten strømadapter til systemet) vises når dokkingstasjonen kobles til PC-en. |
|
Troubleshooting Multiple Monitor Issues (Feilsøking av problemer i forbindelse med flere skjermer) (på engelsk) |
|
Dell Thunderbolt-dokk TB16 kan lade mobilen eller nødladeren selv uten å være koblet til PC-en. Sørg for at dokken er koblet til ekstern strømtilførsel. Dokkviften roterer automatisk hvis dokken blir for varm. Dette er normal arbeidstilstand.
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Nyeste produkt og støtte | Beskrivelse |
---|---|
Thunderbolt 3-dokkingstasjoner kobler alle eksterne enheter til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt USB-C-kabel. Utvid den tradisjonelle USB-funksjonaliteten med innebygd video for flere skjermer, lyd, data og strømforsyning (på utvalgte bærbare Dell-PC-er) som gjør det mulig å lade en bærbar PC med én enkelt USB-C-kabel. Den reversible kontakten gjør det enkelt å bruke USB-C, ettersom den ikke kan settes inn feil vei.
MERK: Thunderbolt 3-dokkingstasjoner fungerer med en USB-C-port som støtter Thunderbolt 3-protokoll. Hvis du vil vite hvordan du finner ut om den bærbare PC-en støtter Thunderbolt 3, kan du se delen med vanlige spørsmål.
|
Dette er relatert til Thunderbolt-sikkerhet. Du blir bedt om å godkjenne en Thunderbolt-enhet fordi Thunderbolt-sikkerhetsnivået på enheten er satt til "User Authorization" (Brukergodkjenning) eller "Secure Connect" (Sikker tilkobling) i BIOS-oppsettet. Du vil ikke se denne siden hvis PC-ens Thunderbolt-sikkerhetsnivå settes til "No Security" (Ingen sikkerhet) eller "DisplayPort Only" (Bare DisplayPort). Hvis du har merket av for "Enable Thunderbolt Boot Support" (Aktiver Thunderbolt-oppstartstøtte) i BIOS-oppsettet og slår på PC-en med TB16-dokken koblet til, vil du ikke se denne siden fordi sikkerhetsnivået i slike tilfeller overstyres til "No Security" (Ingen sikkerhet). Når du blir bedt om å godkjenne en Thunderbolt-enhet, kan du velge "Always Connect" (Koble til alltid) hvis du ikke har noen sikkerhetsproblemer, for å alltid tillate tilkobling av Thunderbolt-enheten til PC-en. Alternativt kan du velge "Connect Only Once" (Koble til bare én gang) eller "Do Not Connect" (Ikke koble til) hvis du er usikker.
Sikkerhet er alltid Dells høyeste prioritet. Vi leverer PC-ene våre med standardinnstillingen "Security level – User Authorization" (Sikkerhetsnivå – Brukergodkjenning) som standard. Dette gjør det mulig for kundene våre å gjennomgå Thunderbolt-sikkerhetsbetingelsene til PC-en, slik at de kan foreta tilsvarende valg. Dette betyr imidlertid også at Thunderbolt-dokken og enhetene som er koblet til den, må bestå Thunderbolt-driverens sikkerhetssjekk for å få tillatelse til å koble den til og initialisere den. Dette betyr vanligvis at det går litt ekstra tid før brukere får tilgang til disse enhetene.
Når en ny enhet kobles til, informerer USB-hubdriveren Plug and Play-administratoren (PnP) om at en ny enhet ble oppdaget. PnP-administratoren sender spørring til hubdriveren om alle maskinvare-ID-ene for enheten, og varsler deretter Windows-operativsystemet om at en ny enhet må installeres. I dette scenarioet ser brukeren et installasjonsvindu for maskinvare.
Vår Thunderbolt-dokk er utformet for bare å fungere på vekselstrøm, og den støtter ikke PC-ens reservestrømkilde (drevet av PC-ens type C-port). Et strømbrudd vil føre til at alle enheter på dokken slutter å fungere. Selv når vekselstrømtilførselen gjenopptas, vil dokken muligens fortsatt ikke fungere riktig fordi dokken fortsatt trenger å oppnå riktig strømtilførsel fra PC-ens type C-port og å etablere en EC-til-dokk-EC-PC-tilkobling. Ny tilkobling av type-C-kabelen er nødvendig for å starte riktig strømtilførseltype og etablere virtuell I2C-PC-tilkobling av typen EC-til-dokk-EC. Som et resultat av dette, må brukeren gjøre følgende etter et strømbrudd for å gjenopprette dokkstatusen til normal tilstand: koble fra type-C-kabelen, koble til igjen strømmen og koble USB-C-kabelen til PC-en igjen.
Viften utløses av temperatur. Dokkviften vil ikke rotere før dokken er varm nok til å utløse en termisk terskel. Hvis dokken ikke er avkjølt nok, vil ikke viften stoppe selv når du kobler dokken fra PC-en.
Når du hører høy viftestøy, advarer det deg om at dokken er i en slags varm tilstand. Ventilen i dokkingstasjonen kan for eksempel være blokkert, eller dokkingsstasjonen arbeider i et miljø med høy arbeidstemperatur (> 35C). Eliminer disse unormale betingelsene for dokken. Hvis du ikke retter opp den unormale tilstanden, vil dokken i verste fall slås av via beskyttelsesmekanismen for høy temperatur. Når dette skjer, må du koble type-C-kabelen fra PC-en og fjerne strømtilførselen fra dokken. Deretter kobler du til strømtilførselen til dokken for å gjenopprette dokktilkoblingen.
Dette er en normal tilstand. Den første gangen du kobler til dokkens strømadapter, begynner viften å rotere, men slår seg raskt av igjen.
Dokkviften er utformet med to ulike rotasjonshastigheter. Dokken fungerer med lav viftehastighet. Hvis du setter dokken under tung belastning eller i et miljø med høy arbeidstemperatur, kan dokkviften rotere med høy hastighet. Dette er imidlertid normalt, og viften vil fungere med lav/høy hastighet avhengig av arbeidsbelastningen.
Er garantien for datamaskinen din utløpt? Hvis du trenger kundestøtte utenfor garantien, går du til nettstedet for Dell.com/support og skriver inn Dell-service-ID-en for å se tilbudene våre.