Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Mikä BIOS on ja miten BIOS päivitetään Dell-järjestelmässä

Resumen: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell-tietokoneen BIOSista ja sen päivittämisestä.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Tämän artikkelin sisältö on siirretty pysyvästi.

Uusi artikkeli on Dellin BIOS- ja UEFI-päivityksissä.

HUOMAUTUS: Tätä artikkelia ei enää ylläpidetä tai päivitetä.

Información adicional

Usein kysytyt kysymykset

Katso lisätietoja napsauttamalla osia.

BIOSin tai System Setup -ohjelman avaaminen Dell-tietokoneessa:

  1. Paina F2 -näppäintä useita kertoja, kun Dell-logo tulee näkyviin käynnistyksen aikana.

  2. Tai paina F12 -näppäintä useita kertoja, kun Dell-logo tulee näkyviin käynnistyksen aikana ja valitse avautuvasta valikosta BIOS Setup tai System Setup.

Alkuun

BIOS-version tarkistaminen Microsoft Windowsin järjestelmätiedoista:

  1. Paina Windows + R -näppäimiä.
  2. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan msinfo32 ja paina Enter -näppäintä.
  3. Katso Järjestelmätiedot-ikkunan kohtaa BIOS-versio/päiväys (kuva 1).

näyttökuva bios-versiosta järjestelmätiedoissa
Kuva 1: Näyttökuva BIOS-versiosta järjestelmätiedoissa.

BIOS-version tarkistaminen komentokehotteen kautta Microsoft Windowsissa:

  1. Paina Windows + R -näppäimiä.
  2. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan cmd ja paina Enter -näppäintä.
  3. Katso Komentokehote-ikkunan kohtaa BIOS-versio (kuva 2).

näyttökuva bios-versiosta komentokehotteessa
Kuva 2: Näyttökuva BIOS-versiosta komentokehotteessa.

BIOS-version tarkistaminen BIOS-käyttöliittymästä:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Paina F2 -näppäintä, kun Dell-logo tulee näkyviin käynnistyksen aikana.
  3. Etsi Main- tai System Information -välilehdestä kohta BIOS Version.

Alkuun

Dell-tietokoneiden BIOS-päivitys on ladattavissa https://www.dell.com/support/drivers. Keskeiset BIOS-päivitykset toimitetaan myös Windows Updaten kautta.

HUOMAUTUS: BIOS-päivitystä ei välttämättä ole saatavilla kaikkiin Dell-tietokoneisiin.
  1. Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    • Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist noudattamalla näytön ohjeita. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
    • Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tietokoneen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
    • Voit valita Dell-tietokoneen myös luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä.
  4. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  5. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.

Alkuun

Dell toimittaa tätä varten helppokäyttöisen, itsestään asentuvan päivityspaketin. Keskeiset BIOS-päivitykset toimitetaan myös Windows Updaten kautta.

VAROITUS: Varmuuskopioi tietosi ennen BIOS-päivitystä. Virheet BIOS-päivityksen aikana voivat aiheuttaa tietojen menetyksen.
VAROITUS: irrota ennen tietokoneen BIOS-päivitystä laitteet, kuten ulkoiset USB-asemat, tulostimet ja skannerit.
VAROITUS: Dell-kannettavien akussa on oltava vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettavaa käytetään verkkovirralla päivityksen aikana.
HUOMIO: Poista BitLocker käytöstä, ennen kuin päivität Dell-tietokoneen BIOSin. Jos BitLockeria ei keskeytetä, tietokone ei tunnista BitLocker-avainta seuraavan kerran, kun tietokone käynnistetään. Tietokone kehottaa antamaan palautusavaimen joka kerta, kun tietokone käynnistetään. Jos palautusavain ei ole tiedossa, voit menettää tietoja tai joutua asentamaan käyttöjärjestelmän tarpeettomasti uudelleen.
HUOMAUTUS: sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana, jotta voit asentaa BIOS-päivityksen Dell-tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana, jotta voit ladata ja asentaa SupportAssist-sovelluksen Dell-tietokoneeseen.

Ennen kuin aloitat, keskeytä BitLocker-suojaus tilapäisesti Windowsissa. Lue BitLockerin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä TPM-turvapiirin avulla Windowsissa. BitLocker-suojaus jatkuu automaattisesti, kun tietokone käynnistetään uudelleen.

  1. Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    • Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist noudattamalla näytön ohjeita. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
    • Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tietokoneen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
    • Voit valita Dell-tietokoneen myös luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä.
  4. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  5. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  7. Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  8. Kaksoisnapsauta ladattua BIOSin asennustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
  9. Tietokone käynnistyy uudelleen ja päivittää BIOSin.

Alkuun

Jos tietokone ei käynnistä tai lataa käyttöjärjestelmää, lataa BIOS-tiedosto eri tietokoneella.

HUOMAUTUS: Lisätietoja USB-käynnistysmuistitikun luomisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa USB-käynnistysmuistitikun luominen DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package) -paketin avulla.

BIOS-päivityksen asentaminen USB-muistitikun avulla:

  1. Luo USB-käynnistysmuistitikku.
  2. Lataa BIOS-päivitystiedosto ja tallenna se USB-muistitikulle.
    HUOMAUTUS: huomioi BIOS-päivitystiedoston nimi, kuten O9010A12.exe.
  3. Sammuta Dell-kannettava.
  4. Liitä USB-muistitikku ja käynnistä Dell-tietokone uudelleen.
  5. Avaa kerran näytettävä käynnistysvalikko painamalla Dell-logonäytössä F12-näppäintä.
  6. Valitse nuolinäppäimillä USB Storage Device (USB-tallennuslaite) ja paina Enter-näppäintä.
  7. Kirjoita komentokehotteeseen koko BIOS-tiedostonimi, kuten O9010A12.exe, ja paina Enter-näppäintä.
  8. Tee päivitys BIOS-päivitysapuohjelman ohjeiden mukaisesti.
HUOMAUTUS: Uudemmat Dell BIOS -versiot saattavat käyttää pitkiä tiedostonimiä. Nimeä tiedosto uudelleen enintään 8-merkkiseksi, jotta tiedoston voi suorittaa komentokehotteessa.
VAROITUS: Älä sammuta tietokonetta BIOS-päivityksen aikana.
VAROITUS: Dell-kannettavien akussa on oltava vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettavaa käytetään verkkovirralla päivityksen aikana.

Alkuun

Katso Dellin tietämyskannan artikkelia BIOSin päivittäminen järjestelmissä, joissa on käytössä BitLocker.

VAROITUS: Jos BitLockeria ei keskeytetä ennen BIOS-päivitystä, tietokone ei tunnista BitLocker-avainta uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Sinun on annettava palautusavain joka uudelleenkäynnistyksellä.
VAROITUS: jos sinulla ei ole palautusavainta, voit menettää tietoja tai joutua asentamaan käyttöjärjestelmän tarpeettomasti uudelleen.

Alkuun

Vioittunut BIOS on yksi mahdollinen syy ongelmaan, jonka vuoksi tietokone ei tee POST-testausta tai joissakin tapauksissa ei käynnisty käyttöjärjestelmään. BIOSin palautustyökalu on ohjelmisto, joka palauttaa vioittuneen BIOSin käynnistyslohkotekniikan avulla. Ohjelmiston keskeisin ominaisuus on joustavuus, koska sillä voi palauttaa vioittuneen BIOSin tietokoneen ensisijaisella kiintolevyllä tai ulkoisessa USB-asemassa olevasta BIOS-palautustiedostosta.

Jos Dell-tietokone tai -tabletti tukee BIOSin palautusta, voit palauttaa vioittuneen BIOSin käyttämällä Dell-tietokonetta tai -tablettia koskevaa BIOSin palautustapaa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tietokoneen tai -tabletin BIOSin palauttaminen.

Alkuun

BIOSiin (Basic Input/Output System) tallennetut tiedot (ESCD, Extended System Configuration Data) voivat toisinaan vioittua esimerkiksi virtatapahtumien, väärien käyttäjäasetusten, tietyn asetuksen aiheuttaman laitteiston yhteensopimattomuuden tai Ei POST-testiä- taikka Ei kuvaa -tilanteen vuoksi. Näissä tapauksissa BIOS tai CMOS (Complementary metal–oxide–semiconductor) tarvitsee joskus palauttaa tehdasasetuksiin. Joissakin tapauksissa NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) tarvitsee tyhjentää.

Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS- tai CMOS-nollaus ja NVRAM-muistin tyhjentäminen Dell-järjestelmissä.

VAROITUS: BIOS-käyttöliittymä on tarkoitettu kokeneille tietokoneen käyttäjille. Tiettyjen asetusten muuttaminen saattaa estää tietokonetta käynnistymästä oikein, estää käyttöjärjestelmää latautumasta tai aiheuttaa tietojen katoamista.

Alkuun

BIOS- tai UEFI-laiteohjelmistossa voi määrittää alatason salasanoja. Niillä voi estää käyttäjää käynnistämästä tietokonetta, käynnistämästä siirrettävästä USB-laitteesta ja muuttamasta BIOS- tai UEFI-asetuksia ilman lupaa.

BIOS- tai UEFI-laiteohjelmiston asetuksissa voi määrittää kolmen tyyppisiä salasanoja.

  1. Pääkäyttäjän eli järjestelmänvalvojan salasana: Järjestelmänvalvojan salasana mahdollistaa useita suojausominaisuuksia. Ottamalla tämän asetuksen käyttöön voidaan estää käyttäjää muuttamasta BIOS- tai UEFI-laiteohjelmiston asetuksia.
  2. Käyttäjän eli järjestelmän salasana: Tämä asetus estää käyttäjää tekemästä POST-testiä ilman oikeaa salasanaa.
  3. Kiintolevyn salasana: Tämä vaihtoehto estää käyttäjää käyttämästä sisäistä kiintolevyasemaa ilman oikeaa salasanaa.

Lisätietoja BIOS- tai UEFI-laiteohjelmiston salasana-asetuksista ja salasanojen nollaamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa General Hard Drive and BIOS Password Information.

Alkuun


Hyödyllisiä linkkejä


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129365
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 08 may 2024
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.