Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000139230

Oprava bezdrátové technologie WiMax, připojení k této technologii a informace o ní

Resumen: Tento článek obsahuje odkazy na příručky s pokyny a kroky pro odstraňování problémů u technologie WiMAX.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Principy a odstraňování problémů WiMAX

Causa

Adaptér WiMAX

Resolución

Obsah:

1: Adaptér Intel WiMAX

  1. Co je WiMAX?
  2. Zapnutí a vypnutí technologie WiMAX
  3. Přihlášení k odběru služby WiMAX
  4. Připojení k nové síti WiMAX
  5. Konfigurace brány firewall
  6. Připojení k vlastní síti WiMAX
  7. Připojení k jiné odebírané síti
  8. Hledání sítí WiMAX
  9. Automatické obnovení připojení
  10. Odpojení od sítě WiMAX
  11. Zrušení odběru služeb sítě WiMAX u poskytovatele sítě
  12. Příjem aktualizací technologie WiMAX
  13. Obnovení připojení k síti WiMAX
  14. Stavové zprávy
  15. Indikátory stavu ikony hlavního panelu
  16. Odstraňování potíží nástroje Intel PROSet WiMAX Utility
 

Co je WiMAX?

WiMAX je technologie příští generace pro bezdrátovou síťovou komunikaci. Technologie WiMAX je podobná technologii Wi-Fi, avšak s tím rozdílem, že technologie WiMAX poskytuje vysokorychlostní širokopásmový přístup, který se z hlediska rychlosti podobá připojením DSL a kabelovým připojením, v mnohem větší oblasti. U pevných stanic WiMAX může rozsah pokrytí dosahovat několika čtverečních mil. V sítích WiMAX navíc dochází k mnohem menšímu rušení než v sítích Wi-Fi.
 

  • Například i při cestě autobusem přes město můžete mít nepřetržité připojení k Internetu.
  • Můžete vést videokonference z parku.
  • Při pobytu mimo kancelář si můžete vyhledat nejbližší knihkupectví nebo zjistit, jak najít určitou restauraci.
  • Filmy můžete stahovat i v době, kdy se bavíte na fotbalovém hřišti.
  • Můžete rozhlasové a televizní vysílání přes internet.
  • Během služebních cest si zachováte produktivitu, aniž byste museli hledat aktivní body.

Je WiMAX k dispozici ve vaší oblasti?

WiMAX přichází na města a národní prostředí napříč Spojenými státy.
Chcete-li zjistit, zda je k dispozici WiMAX, navštivte následující web: www.Clear.com. SLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Zpět nahoru

Zapnutí a vypnutí technologie WiMAX

Technologie Wi-Fi a WiMAX nemohou fungovat současně. Je-li připojena síť Wi-Fi, zapnutím sítě WiMAX se síť Wi-Fi odpojí.

  • U systému Windows 10:
    1. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMax.
  • V systému Windows 8:
    1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
    2. Klikněte na tlačítko Hledání.
    3. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMAX.
  • V systému Windows 7 a Vista®:
    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Klikněte na možnost Všechny programy.
    3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
  • Windows XP:
    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Klikněte na možnost Všechny programy.
    3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
  1. Klikněte na položku WiMAX Connection Utility.
  2. Klikněte na přepínač vedle položky WiMAX On (Síť WiMAX zapnuta) nebo WiMAX Off (Síť WiMAX vypnuta).
  • V systému Microsoft® Windows Vista® nebo Windows 7 může být nutné kliknout pravým tlačítkem na ikonu WiMAX a vybrat položku WiFi On (Síť WiFi zapnuta), aby se po odpojení sítě WiMAX obnovilo připojení Wi-Fi.
  • Pokud se po odpojení sítě WiMAX připojení Wi-Fi neobnoví, bude nutné restartovat počítač.
 

Zpět na začátek

Přihlášení k odběru služby WiMAX

Abyste mohli využít výhod WiMAX, musíte otevřít účet s WiMAX Network Service Provider.

I v případě, že jste si během registrace zapsali účet WiMAX, musíte se stále přihlásit jako nový účet s poskytovatelem WiMAX. Společnost Dell na poskytovatele nepředává žádné informace.

Registrace a předplatné jsou snadné.

  1. Jakmile obdržíte svůj nový počítač Dell, požádejte svého poskytovatele o registraci nového účtu služby. Informujte poskytovatele o tom, že jste zakoupili počítač Dell s vestavěným adaptérem WiMAX a chcete nastavit a aktivovat svůj přístup. Telefonní číslo poskytovatele služeb najdete na domovské stránce webu www.clear.com.
  2. Poskytovatel vás požádá o vaši adresu MAC sítě WiMAX.

    Adresu MAC zjistíte následujícím způsobem.  
    • U systému Windows 10:
      1. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMax.
    • V systému Windows 8:
      1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
      2. Klikněte na tlačítko Hledání.
      3. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMAX.
    • V systému Windows 7 a Vista®:
      1. Klikněte na tlačítko Start.
      2. Klikněte na možnost Všechny programy.
      3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
    • Windows XP:
      1. Klikněte na tlačítko Start.
      2. Klikněte na možnost Všechny programy.
      3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
    1. Klikněte na položku WiMAX Connection Utility.
    2. Klikněte na položku Options (Možnosti).
    3. Klikněte na tlačítko Advanced (Upřesnit).
    4. Podívejte se na adresu MAC: Vyhledejte položku MAC address (Adresa MAC): (6 párů hexadecimálních číslic představuje vlastní adresu MAC – toto číslo si poznamenejte.).
    5. Kliknutím na tlačítko Close (Zavřít) zavřete okno.
       
  3. Poskytovatel s vámi projde proces registrace účtu (jméno, adresa, způsob platby, informace pro zúčtování, přístup k online účtu). Nezapomeňte požádat o sdělení čísla technické podpory pro případ, že se vyskytnou problémy s aktivací vašeho účtu.
  4. Po dokončení telefonického vytvoření účtu vyčkejte 5 minut: vaše internetové připojení WiMAX by nyní mělo fungovat.
Po dokončení registrace k odběru se síť příslušného poskytovatele služeb stane vaší upřednostňovanou sítí, což znamená, že se váš počítač při připojení k síti WiMAX bude snažit k této síti připojit jako k první. Nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility bude vždy upřednostňovat připojení k poslední připojené síti. Můžete ale zvolit připojení k jakékoli dostupné síti WiMAX.

Předtím, než se registrujete k jakékoli síti, může být potřeba nakonfigurovat bránu firewall vašeho počítače. Proces přihlášení k odběru vyžaduje volnou obousměrnou komunikaci mezi vaším notebookem a sítí WiMAX. Další informace najdete v části Konfigurace brány firewall. 

SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Technologie Wi-Fi a WiMAX nemohou fungovat současně. Je-li připojena síť WiFi, zapnutím sítě WiMAX se síť WiFi odpojí. Nyní byste měli mít odpojena všechna připojení WiFi. Pokud adaptér WiMAX spravuje jiný program než Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility, odinstalujte příslušný program z počítače. Potom restartujte počítač.

Zpět na začátek

 

Problém 4: Připojení k nové síti WiMAX

Může se stát, že se budete chtít připojit k síti WiMAX, ke které jste se dosud nepřipojili. Například pokud si vezmete notebook s sebou do nového města nebo oblasti, kde není k dispozici poskytovatel služeb sítě WiMAX z předchozího umístění (upřednostňovaná síť). Pokud se chcete připojit k nové síti, musíte si u nového poskytovatele aktivovat službu stejně jako u prvního poskytovatele služeb sítě WiMAX.

SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Aktivace služeb u nového poskytovatele služeb sítě WiMAX neruší ani nemění smlouvu, kterou jste uzavřeli se svým aktuálním poskytovatelem služeb.

Zpět na začátek

Problém 5: Konfigurace brány firewall

Aby mohla komunikace fungovat v síti WiMAX, je třeba otevřít konkrétní port, konkrétně číslo portu 2948.

Pokyny k otvírání portů bran firewall naleznete v (tabulce 1).
 

Dodavatel brány firewall Web
McAfee http://mcafee.com/us/SLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
Norton (Symantec) http://www.symantec.com/norton/index.jspSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
Norton (Symantec) www.citizen-systems.comSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
SyGate http://smb.sygate.comSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
ZoneAlarm www.zonealarm.comSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Tabulka 1: Nejběžnější značky bran firewall

zpět na začátek

Problém 6: Připojení k vlastní síti WiMAX

Po dokončení registrace k odběru se síť příslušného poskytovatele služeb standardně stane vaší upřednostňovanou sítí, což znamená, že se váš počítač při připojení k síti WiMAX bude snažit k této síti připojit jako k první. Nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility bude vždy upřednostňovat připojení k poslední připojené síti. Můžete se však rozhodnout, že se budete chtít připojit ke kterékoli dostupné síti WiMAX, a můžete se přihlásit k odběru více než jednoho poskytovatele síťových služeb najednou.

Nástroj pro připojení vždy zapamatuje poslední síť, ke které jste připojeni, a je-li k dispozici, zobrazí tuto síť ve stavové oblasti.

Chcete-li se připojit k upřednostňovanou síť, postupujte takto:

  • U systému Windows 10:
    1. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMax.
  • V systému Windows 8:
    1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
    2. Klikněte na tlačítko Hledání.
    3. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMAX.
  • V systému Windows 7 a Vista®:
    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Klikněte na možnost Všechny programy.
    3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
  • Windows XP:
    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Klikněte na možnost Všechny programy.
    3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
  1. Klikněte na položku WiMAX Connection Utility.
  2. Klikněte na tlačítko WiMAX. Svítí
  3. Klikněte na tlačítko Connect.

Zpět na začátek

Problém 7: Připojení k jiné odebírané síti

Nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility vždy vyhledá a zobrazí upřednostňovanou síť, což je síť, ke které jste se naposledy připojili. Můžete však být registrováni k odběru u více než jednoho poskytovatele síťových služeb. Postup připojení k jinému poskytovateli síťových služeb:

  1. V hlavním okně klikněte na ikonu Expand (Rozbalit).
  2. Klikněte na položku Search for Networks (Vyhledat sítě). Nástroj vyhledá všechny sítě. To zahrnuje aktuální upřednostňovanou síť, sítě, ke kterým jste se připojili dříve, a nové sítě. Toto vyhledávání může trvat asi 45 sekund a výsledky se postupně zobrazí jako jednotlivé nalezené sítě. Průběh vyhledávání se zobrazuje ve formě modrého pruhu. Před připojením nemusíte čekat, až se dokončí vyhledávání (viz následující krok).
  3. Pokud se chcete připojit k jiné síti u které jste registrováni k odběru, vyberte síť a klikněte na tlačítko Connect (Připojit). Můžete také poklikat na název sítě. Příslušná síť WiMAX se pak stane vaší upřednostňovanou sítí.

Zpět na začátek

Problém 8: Hledání sítí WiMAX

Existují dva druhy hledání sítí:

Vyhledání upřednostňované sítě

  1. Ověřte, zda je spuštěn nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility, a pokud tomu tak není nebo si nejste jisti, vyhledejte další informace v části Zapnutí a vypnutí technologie WiMAX.
  2. Ověřte, zda je síť WiMAX nastavena na hodnotu On (Zapnuto).
  • V případě zobrazení zprávy The hardware radio switch is off. To connect turn on the hardware radio switch (Hardwarový vypínač bezdrátového zařízení je vypnutý. Pro připojení je nutné jej zapnout.) postupujte podle pokynů v části The Radio Hardware Switch is Off (Hardwarový vypínač bezdrátového zařízení je vypnutý).
Když je adaptér WiMAX zapnutý a nejste připojeni k síti WiMAX, nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility bude automaticky hledat upřednostňovanou síť (síť, ke které jste byli naposledy připojeni). Když je vaše upřednostňovaná síť nalezena, nástroj zastaví vyhledávání a Vy jste pozváni k připojení.
Pokud vaše upřednostňovaná síť nebyla nalezena, zobrazí se zpráva takto: < síťového názvu > není k dispozici pro připojení.
Nástroj bude pravidelně vyhledávat. Vyhledávání upřednostňované sítě ale můžete kdykoli sami iniciovat. Uděláte to kliknutím na tlačítko Search (Hledat) v hlavním okně. Zahájí se vyhledávání a jakmile bude nalezena vaše síť, vyhledávání se zastaví a budete vyzváni k připojení. Kliknutím na možnost Prohledávat se vyhledávají pouze vaše upřednostňovaná síť.
Pokud hledání spustíte stisknutím tlačítka Search (Hledat ), můžete toto vyhledávání kdykoli zastavit. jednoduše klikněte na tlačítko zastavit vyhledávání.
Chcete-li se připojit k jiné síti, než je vaše současná síť, můžete vyhledávat všechny sítě WiMAX.
Zpět nahoru

Vyhledání všech sítí WiMAX


Pokud se chcete připojit k jiné než upřednostňované síti, můžete provést vyhledání všech sítí WiMAX.
  1. V hlavním okně klikněte na ikonu Expand (Rozbalit).
  2. Klikněte na položku Search for Networks (Vyhledat sítě).

Průběh vyhledávání ukazuje modrý indikátor průběhu a postupně se zobrazují jednotlivé nalezené sítě. V seznamu sítí můžete vybrat síť, ke které se chcete připojit. Vyhledávání všech sítí potřebujete pouze v případě, že ještě nemáte aktivovánu síť WiMAX pro váš počítač nebo se nacházíte v odlišném městě nebo oblasti, kde nemáte aktivovanou službu, a nebyla přitom nalezena upřednostňovaná síť. V takovém případě naleznete další informace v části přihlášení k odběru služby WiMAX.
Můžete zastavit vyhledávání, které jste zahájili kdykoli. Vyhledávání zastavíte kliknutím na možnost Stop Search (Zastavit hledání). Sítě zjištěné při hledání jsou přidány do seznamu sítí. Jakákoli síť, ke které jste dříve připojeni, je označena ikonou:  Tato ikona neznamená, že máte aktivní předplatné u tohoto poskytovatele síťových služeb. znamená to pouze to, že jste k této síti připojeni již dříve.
Chcete-li se připojit k síti v seznamu, klikněte na ni na ikonu nebo ji vyberte a klikněte na možnost připojit. Pokud nemáte aktivován odběr služby u poskytovatele síťových služeb WiMAX, potom se při otevření prohlížeče v notebooku připojíte k portálu, kde se můžete registrovat k odběru služby WiMAX příslušného poskytovatele. Proces registrace a přihlášení k odběru se může v závislosti na poskytovateli služeb lišit. Po dokončení procesu přihlášení k odběru budete mít přístup k Internetu prostřednictvím sítě WiMAX.
 
SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Během tohoto procesu se může aplikace brány firewall dotázat, zda se má povolit komunikace mezi aktivačním a zřizovacím webem sítě WiMAX a vaším počítačem. Pro dokončení procesu aktivace je potřeba povolit tuto komunikaci.

Zpět na začátek

Problém 9: Automatické Reonnection

Pokud je váš notebook připojen k síti WiMAX, ale dojde k jeho odpojení kvůli špatnému signálu nebo jinému problému, bude se nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility opakovaně snažit obnovit připojení k naposledy připojené síti WiMAX. Naopak pokud se úmyslně odpojíte od sítě WiMAX, nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility příslušné připojení ukončí a ponechá ho odpojené, dokud neobnovíte připojení k síti WiMAX.

Problém 10: Odpojení od sítě WiMAX

     
    • Pokud se úmyslně odpojíte od sítě WiMAX, nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility příslušné připojení ukončí a ponechá ho odpojené, dokud neobnovíte připojení k síti WiMAX.
    • V hlavním okně nástroje Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility klikněte na možnost Disconnect (Odpojit).

    Zpět na začátek

    Problém 11. WiMAX Network Service Provider

    Chcete-li zrušit odběr služeb sítě WiMAX od některého poskytovatele, musíte jej kontaktovat. Odběr nelze zrušit pomocí nástroje Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility. Web poskytovatele služeb bude pravděpodobně uveden v sekci Support (Podpora) nabídky Help (Nápověda).

    Problém 12. Příjem aktualizací technologie WiMAX

    Poskytovatel služeb sítě může periodicky vyžadovat aktualizaci softwaru WiMAX. Nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility vás na to upozorní prostřednictvím následující zprávy:
     
    „WiMAX updates are available. These updates are critical for normal operation of WiMAX. Download the updates now?“ (Jsou k dispozici aktualizace pro síť WiMAX. Tyto aktualizace jsou velmi důležité pro normální provoz služeb WiMAX. Chcete je stáhnout nyní?)
    1. Klikněte na možnost Yes (Ano). Pokud byste klikli na možnost Remind me later (Připomenout později), zobrazí se výzva později znovu.
       
      Po kliknutí na možnost Yes (Ano) se stáhnou aktualizace sítě WiMAX. Průběh se bude ukazovat na modrém indikátoru. Při stahování aktualizací nevypínejte síť WiMAX ani se od ní neodpojujte, jinak se stahování nedokončí.

      Po dokončení stahování se zobrazí následující zpráva: "Byly staženy aktualizace WiMAX. Installation will being in 20 seconds.“ (Aktualizace softwaru WiMAX byly staženy. Instalace začne za 20 sekund.)
    2. Instalaci spustíte kliknutím na tlačítko OK. Pokud tak neučiníte, instalace se sama spustí po uplynutí 20 sekund.
    Zpět na začátek

    Problém 13: Obnovení připojení k síti WiMAX

    Pokud se úmyslně odpojíte od sítě WiMAX, nástroj Intel® PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility příslušné připojení ukončí a ponechá ho odpojené, dokud neobnovíte připojení k síti WiMAX. Nástroj pro připojení si pamatuje poslední připojenou síť a v případě, že je dostupná, zobrazí příslušnou síť v oznamovací oblasti. Postup připojení k upřednostňované síti:
    1. Klikněte na tlačítko Connect.
       
    Zpět na začátek

    Problém 14: Stavové zprávy

       

      Hledání < síťovému názvu >

      Tato zpráva se zobrazuje, když adaptér vyhledává upřednostňovanou síť. Po zahájení hledání stisknutím tlačítka Search (Hledat) můžete hledání kdykoli zastavit jednoduchým kliknutím na tlačítko Stop Search (Zastavit hledání).

      <Název sítě> is available to connect (K síti <název sítě> se lze připojit)

      Tato zpráva vás informuje o tom, že se můžete připojit k dané síti. Připojte se k němu kliknutím na připojit .

      Zpět nahoru

      Připojování: k < síťovému názvu >

      Tato zpráva informuje o tom, že se připojujete k příslušné síti. Ikona se změní (animuje) během procesu připojení.

      Zpět nahoru

      Connected to: (Připojeno k:) < Síťový název >

      Jste připojeni k síti WiMAX.

      Zpět nahoru

      Acquiring network address... (Načítání síťové adresy...)

      Adaptér načítá IP adresu. Jde o krok nezbytný pro normální síťovou komunikaci. Adresa by se měla rychle načíst a brzy potom by mělo fungovat připojení. Pokud IP adresu nelze načíst, zobrazí se chybová zpráva.

      <Název sítě> is available to connect (K síti <název sítě> se lze připojit)

      K upřednostňované síti se nelze připojit. Při posledním hledání upřednostňované sítě se nepodařilo nalézt síť. Může to být způsobeno tím, že se nacházíte mimo oblast pokrytí sítě poskytovatele. K zajištění fungování připojení se přesuňte do oblasti s pokrytím. Kliknutím na tlačítko Search (Hledat) okamžitě vyhledáte upřednostňovanou síť. Můžete si také kliknutím na ikonu Expand (Rozbalit) otevřít celé okno. Potom si kliknutím na možnost Search for Networks (Vyhledat sítě) zobrazíte seznam všech dostupných sítí WiMAX.

      Not Connected (Nepřipojeno)

      Tato zpráva o stavu se zobrazuje, když nástroj spustí vyhledávání všech sítí.

      Nyní nejste připojeni k síti WiMAX.

      Tato zpráva neznamená chybu, ale pouze to, že probíhá vyhledávání všech sítí a dosud nebylo nalezeno. Další informace najdete v části vyhledání všech sítí WiMAX .
      Zpět nahoru

      No WiMAX networks are available to connect (Nelze se připojit k žádným sítím WiMAX)

      Tato stavová zpráva se zobrazuje, pokud byla nalezena více než jedna síť. Vyberte síť ze seznamu a kliknutím na možnost Connect (Připojit) se připojíte k síti, popřípadě stačí poklikat na název sítě.

      No WiMAX networks are available to connect (Nelze se připojit k žádným sítím WiMAX)

      Nelze se připojit k žádným sítím WiMAX. Nebyla nalezena síť, ke které jste byli naposledy připojeni. Chcete-li vyhledat dostupné sítě, klikněte na možnost Vyhledat sítě.

      Když nejsou nalezeny žádné sítě, můžete pomocí následujících webových stránek zjistit, zda je WiMAX k dispozici, nebo se obraťte na poskytovatele služby, který vám poskytne další pomoc, Intel.com SLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 .
      Zpět nahoru

      WiMAX is Off (Síť WiMAX je vypnuta)

      • U systému Windows 10:
        1. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMax.
      • V systému Windows 8:
        1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
        2. Klikněte na tlačítko Hledání.
        3. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMAX.
      • V systému Windows 7 a Vista®:
        1. Klikněte na tlačítko Start.
        2. Klikněte na možnost Všechny programy.
        3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
      • Windows XP:
        1. Klikněte na tlačítko Start.
        2. Klikněte na možnost Všechny programy.
        3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
      1. Klikněte na položku WiMAX Connection Utility.
      2. Klikněte na přepínač vedle položky WiMAX On (Síť WiMAX zapnuta).
         
      Zpět na začátek

      The Radio Hardware Switch is Off (Hardwarový vypínač vysílače je vypnutý)

      Zkontrolujte, zda je zapnutý bezdrátový přepínač.
       
      SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Další informace o umístění bezdrátového přepínače konkrétního počítače naleznete v uživatelské příručce online. Klikněte na značku a model počítače a na požadovaný jazyk. Stáhněte si příručku pro nastavení nebo uživatelskou příručku a prostudujte si informace o bezdrátovém přepínači.

       Zpět na začátek

      Another Utility is Managing the WiMAX Adapter (Adaptér WiMAX je spravován jiným nástrojem)

      Nástroj WiMAX nemůže spravovat adaptér WiMAX v době, kdy jej spravuje jiný nástroj, a bude jej třeba ukončit.

      The WiMAX updates are being downloaded... (Stahují se aktualizace softwaru WiMAX...)

      Tato zpráva se zobrazuje, pokud jste povolili stahování aktualizací softwaru WiMAX do počítače. K aktualizacím dochází občas a jsou vyžadovány pro správnou funkci adaptéru WiMAX. Modrý pruh ukazuje průběh stahování. V průběhu aktualizace se neodpojujte od sítě ani nevypínejte adaptér WiMAX.

      WiMAX is Not Ready (Adaptér WiMAX není připraven)

      Tato zpráva signalizuje, že adaptér WiMAX v počítači není připraven.

      Stáhněte si a nainstalujte nejnovější software a ovladače pro váš WiMAX adaptér nainstalovaný v počítači. Další informace o tom, jak postupovat: Jak používat webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení
       
      SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Ovladače se nacházejí v kategorii Síť.

      Zpět na začátek

      WiMAX has limited or no connectivity (Adaptér WiMAX má omezenou nebo žádnou konektivitu)

      Tato zpráva se zobrazuje, pokud adaptér WiMAX nemá přiřazenu platnou IP adresu. Bez IP adresy není možná běžná síťová komunikace. Zkuste problém vyřešit pomocí některé z následujících metod:

      • Odpojit od sítě. Vyčkejte několik sekund a pak se zkuste znovu připojit k síti WiMAX.
      • Restartujte počítač. Po restartování se ujistěte, že je adaptér WiMAX zapnutý. Potom se zkuste připojit k síti WiMAX.
      • Obraťte se na podporu příslušného poskytovatele připojení. Web poskytovatele služeb bude pravděpodobně uveden v sekci Support (Podpora) nabídky Help (Nápověda).

      Zpět na začátek

      Initializing the application... (Probíhá inicializace aplikace...)

      Pokud hned po zapnutí počítače poklikáte na ikonu nástroje WiMAX Connection Utility na hlavním panelu, může se krátce zobrazit tato zpráva. Znamená, že se spouští nástroj WiMAX Connection Utility a zanedlouho bude k dispozici.

      Problém 15: Odstraňování potíží nástroje Intel PROSet WiMAX Utility

         

        Unable to Connect to the Network (Nelze se připojit k síti)

        Může to mít několik příčin:
        • Jste v oblasti, kde je signál sítě WiMAX slabý. Zkontrolujte indikátor síly signálu; počet zelených pruhů narůstá se zvyšující se silou signálu a klesá při jejím snížení. Připojte se k síti WiMAX znovu tím, že se přesunete do oblasti se silnějším signálem. Web poskytovatele služeb bude pravděpodobně uveden v sekci Support (Podpora) nabídky Help (Nápověda).
        • Jste v oblasti, kde je kvalita signálu sítě WiMAX nízká. Možná se nacházíte příliš blízko bezdrátového přístupového bodu nebo mikrovlnné trouby – obě tato zařízení mohou narušovat připojení k síti WiMAX. Zajistěte, aby taková zařízení byla umístěna alespoň 2 metry od adaptéru WiMAX.
        • Zapnuli jste vysílač Wi-Fi. Technologie WiMAX a Wi-Fi nemohou fungovat současně. Zapnutím vysílače Wi-Fi zrušíte připojení WiMAX a zapnutím sítě WiMAX zrušíte připojení Wi-Fi. Další informace o tom, jak zapnout síť WiMAX, naleznete v části WiMAX is Off (Síť WiMAX je vypnuta).
        • Vypnuli jste hardwarový vypínač vysílače WiMAX. U některých notebooků lze vysílač WiMAX vypnout nebo zapnout pomocí hardwarového vypínače. Je-li hardwarový vypínač vysílače WiMAX součástí sestavy, znovu jej zapněte. Další informace o tom, jak zapnout hardwarový vypínač vysílače, naleznete v části The Radio Hardware Switch is Off (Hardwarový vypínač vysílače je vypnutý).
        • Služby sítě WiMAX zajišťované vaším poskytovatelem byly přerušeny. O další pomoc požádejte svého poskytovatele služeb. Jeho webová adresa bude pravděpodobně uvedena v části Support (Podpora) nabídky Help (Nápověda).

        Zpět na začátek

        The Intel PROSet WiMAX Utility Will Not Start (Nástroj Intel PROSet WiMAX Utility nelze spustit)

        Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladače adaptéru WiMAX nainstalovaného v počítači. Další informace o tom, jak postupovat: "Jak používat webové stránky ovladače a soubory ke stažení".

        Zpět nahoru

        The Intel PROSet WiMAX Utility is Not Listed (Nástroj Intel PROSet WiMAX Utility není uveden)

        Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladače adaptéru WiMAX nainstalovaného v počítači. Další informace o tom, jak postupovat: Jak používat webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení
         
        SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Ovladače se nacházejí v kategorii Síť.

         Zpět na začátek

        The Connection is Slow or Drops (Připojení je pomalé nebo padá)

        Jste v oblasti, kde je signál sítě WiMAX slabý. Zkontrolujte indikátor síly signálu; počet zelených pruhů narůstá se zvyšující se silou signálu a klesá při jejím snížení. Připojte se k síti WiMAX znovu tím, že se přesunete do oblasti se silnějším signálem. Web poskytovatele služeb bude pravděpodobně uveden v sekci Support (Podpora) nabídky Help (Nápověda).

        Can't Connect to a Wi-Fi Connection (Nelze se připojit k síti Wi-Fi)

        Technologie Wi-Fi a WiMAX nemohou fungovat současně. Je-li připojena síť Wi-Fi, zapnutím sítě WiMAX se síť Wi-Fi odpojí.
         
        • U systému Windows 10:
          1. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMax.
        • V systému Windows 8:
          1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
          2. Klikněte na tlačítko Hledání.
          3. Do pole pro vyhledávání zadejte text WiMAX.
        • V systému Windows 7 a Vista®:
          1. Klikněte na tlačítko Start.
          2. Klikněte na možnost Všechny programy.
          3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
        • Windows XP:
          1. Klikněte na tlačítko Start.
          2. Klikněte na možnost Všechny programy.
          3. Klikněte na položku Intel® PROSet Wireless.
        1. Klikněte na položku WiMAX Connection Utility.
        2. Klikněte na přepínač vedle položky WiMAX Off (Síť WiMAX vypnuta).
        • V systému Microsoft® Windows Vista® může být nutné kliknout pravým tlačítkem na ikonu WiMAX a vybrat položku WiFi On (Síť WiFi zapnuta), aby se po odpojení sítě WiMAX obnovilo připojení Wi-Fi.
         
        • Pokud se po odpojení sítě WiMAX připojení Wi-Fi neobnoví, bude nutné restartovat počítač.

        Zpět na začátek

        The WiMAX Software Stops Responding (Software WiMAX přestává reagovat)

        Opravu proveďte podle pokynů uvedených pro operační systém nainstalovaný ve vašem počítači.

        Windows XP

        1. Veškerou nedokončenou práci uložte a zavřete všechny programy.
        2. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Ovládací panely.
        3. Dvakrát klikněte na ikonu Přidat nebo odebrat programy.
        4. Klikněte na položku Intel® PROSet/Wireless WiMAX Software.
        5. Klikněte na položku, Kliknutím sem zobrazíte informace o podpoře.
        6. Klikněte na příkaz Opravit.
        7. Po dokončení procesu klikněte na tlačítko Zavřít.

        Windows Vista nebo Windows 7

        1. Veškerou nedokončenou práci uložte a zavřete všechny programy.
        2. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Ovládací panely.
        3. Pomocí rozevírací nabídky vedle položky Zobrazit: (v pravé horní části okna) zkontrolujte, zda je vybrána položka Velké ikony nebo Malé ikony.
        4. Dvakrát klikněte na položku Programy a funkce.
        5. Klikněte na položku Intel® PROSet/Wireless WiMAX Software.
        6. Klikněte na tlačítko Opravit nad seznamem nainstalovaných programů.
        7. Klikněte na příkaz Opravit.
          • Může se zobrazit okno Řízení uživatelských účtů. Pokud ano, klikněte na možnost Povolit.
            
        8. Proces je dokončen po zavření okna Intel(R) PROSet/Wireless WiMAX Software.

        Windows 8

        1. Veškerou nedokončenou práci uložte a zavřete všechny programy.
        2. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
        3. Klikněte na tlačítko Hledání.
        4. Klikněte na položku Ovládací panely.
        5. Pomocí rozevírací nabídky vedle položky Zobrazit: (v pravé horní části okna) zkontrolujte, zda je vybrána položka Velké ikony nebo Malé ikony.
        6. Dvakrát klikněte na položku Programy a funkce.
        7. Klikněte na položku Intel® PROSet/Wireless WiMAX Software.
        8. Klikněte na tlačítko Opravit nad seznamem nainstalovaných programů.
        9. Klikněte na příkaz Opravit.
          • Může se zobrazit okno Řízení uživatelských účtů. Pokud ano, klikněte na možnost Povolit.
            
        10. Proces je dokončen po zavření okna Intel(R) PROSet/Wireless WiMAX Software.

        Windows 10

        1. Veškerou nedokončenou práci uložte a zavřete všechny programy.
        2. Do pole pro vyhledávání zadejte text Programy a funkce.
        3. Klepněte nebo klikněte na ovládací panel Programy a funkce.
        4. Klepněte nebo klikněte na položku Intel® PROSet/Wireless WiMAX Software.
        5. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Opravit nad seznamem nainstalovaných programů.
        6. Klepněte nebo klikněte na možnost Opravit.
          • Může se zobrazit okno Řízení uživatelských účtů. Pokud ano, klikněte na možnost Povolit.
            
        7. Proces je dokončen po zavření okna Intel(R) PROSet/Wireless WiMAX Software.

        Zpět na začátek

        The WiMAX Adapter Still Will Not Connect (Adaptér WiMAX se nadále nemůže připojit)

        Ujistěte se, že jste provedli následující kroky uvedené níže:

        (Další informace o tom, jak provést tento krok, najdete v části výše uvedené odkazy.)
        • Zkontrolujte, zda je bezdrátový přepínač v počítači zapnutý. 
        SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Další informace o umístění bezdrátového přepínače konkrétního počítače naleznete v uživatelské příručce online. Klikněte na značku a model počítače a na požadovaný jazyk. Stáhněte si příručku pro nastavení nebo uživatelskou příručku a prostudujte si informace o bezdrátovém přepínači.
        • Zkontrolujte, zda je nainstalován nejnovější ovladač. Další informace naleznete v článku: Jak používat webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení
        • Nezapomeňte určit, zda chcete zapnout vysílač WiMAX, nebo vysílač Wi-Fi.
        • Ověřte, zda se počítač nachází v oblasti pokrytí sítě WiMAX.
        • Ověřte, zda je váš účet aktivní.
        • Resetujte adaptér WiMAX:
        1. Spusťte nástroj Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility.
        2. Klikněte na položku Options (Možnosti).
        3. Klikněte na tlačítko Advanced.
        4. Klikněte na kartu Adapter (Adaptér).
        5. Klikněte na možnost Reset WiMAX Adapter (Resetovat adaptér WiMAX).
        • Obnovte výchozí tovární nastavení:
        1. Spusťte nástroj Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility.
        2. Klikněte na položku Options (Možnosti).
        3. Klikněte na tlačítko Advanced.
        4. Klikněte na kartu Troubleshooting (Odstraňování problémů).
        5. Klikněte na položku Restore Factory Default Settings (Obnovit výchozí tovární nastavení).

        Pokud se adaptér WiMAX ani po provedení předchozích kroků k odstranění problémů nadále nemůže připojit, obraťte se na technickou podporu.

        2: Postup zjištění síťového adaptéru nainstalovaného do počítače Dell™

        V tomto článku najdete informace o tom, jak identifikovat komponenty nainstalované v počítači – Jak zjistím komponenty počítače Dell?
         
        SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Hledejte "WiMAX" a příslušné číslo modelu. Můžete také použít funkci Najít v prohlížeči: V nabídce Úpravy klikněte na příkaz Najít. Zadáním textu WiMAX do textového pole vyhledejte adaptér WiMAX.

         Zpět na začátek


        3: Stažení a instalace aktuálního ovladače adaptéru WiMAX

        Tento článek obsahuje informace o tom, jak stáhnout ovladače pro adaptér WiMAX nainstalovaný v počítači.
        Jak používat webové stránky ovladače a soubory ke stažení.
         
        SLN146255_en_US__3icon Poznámka: Poznámka: Ovladače WiMAX jsou uvedeny v kategorii Síť.

         Zpět na začátek

        Propiedades del artículo

        Fecha de la última publicación

        03 mar 2021

        Versión

        4

        Tipo de artículo

        Solution

        Volver al principio