Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000136175

Hvordan løse toner kassett kommunikasjon eller oppdagelses feil på Dell laserskrivere

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om toner feil 093-940/941/942/943 toner CRUMe kommunikasjons feil og hvordan du løser det.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Innholdsfortegnelse

 

Feilbeskrivelse

En av følgende feil vises på skjermen. Denne feilen kan forårsakes av en defekt toner kassett eller skriver, og når du bruker ikke-Dell-toner kassetter.

Kode Kode beskrivelse
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Feil årsak til toner kassetts var:
093-940: Toner CRUM (Y)-kommunikasjons feil er oppdaget.
093-941: Toner CRUM (M)-kommunikasjons feil er oppdaget.
093-942: CRUM (C)-kommunikasjons feil er oppdaget.
093-943: Feil på toner CRUM (K)-kommunikasjons enhet oppdaget.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Oppkoblet årsak til toner kassetten:
093-970 Toner kassetten (Y) er ikke installert på skrive ren.
093-971 Toner kassetten (M) er ikke installert på skrive ren.
093-972 Toner kassetten (C) er ikke installert på skrive ren.
093-973 Toner kassetten (K) er ikke installert på skrive ren.

Tilbake til toppen

 

Løsning

For feil kodene ovenfor, kan du gå videre med følgende feil søkings trinn:

  1. Finn toner kassett kontaktene
    SLN301369_en_US__1connector-loc-c1765DNF
    bilde 1: Plassering av kassett kontaktene
  2. Sjekk installasjon av TONER KASSETTen, og kontroller atferden til kontaktene:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Bilde 2) Normal kontakt (Bilde 3) Skadet kontakt
     
    En skadet toner-kontakt dekkes ikke av standard garanti, og kan derfor ikke repareres innen garanti.

     
  3. Sett på plass TONER KASSETTen, og sørg for at den er riktig installert.
  4. Hvis det fremdeles er en del av det oven stående trinnet, skal du fortsatt sette inn igjen TONER KASSETTen.
    Bruk bare Dell varemerket toner. Hvis det brukes tredje parts toner Dell, er det ikke mulig å sørge for riktig funksjon på Dell-skriveren.
  5. Hvis du fremdeles har slått på feil koden etter at det er en av-eller på-strøm, må du ta kontakt med Dell tekniske kunde støtte.

.

Tilbake til toppen

 

Causa

.

Resolución

.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Legacy Printers

Fecha de la última publicación

01 mar 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio