Número del artículo: 000181127
Faça download dos drivers Broadcom USH
Resumen: Consulte a seção desejada para obter ajuda com a instalação dos drivers do Broadcom Unified Security Hub (USH) com sensor de impressão digital. Ou ajuda para resolver problemas de dispositivos desconhecidos após uma instalação limpa do Windows. ...
Contenido del artículo
Síntomas
Nota: O driver Broadcom USH faz parte do driver do Dell ControlVault. Consulte a seção Como obter os drivers do Broadcom Unified Security Hub (USH) com sensor de impressão digital para obter instruções sobre como fazer download do driver específico do Dell ControlVault para o seu computador.
Sumário:
- Como obter drivers Broadcom Unified Security Hub (USH) com sensor de impressão digital
- Como resolver problemas em dispositivos desconhecidos após uma instalação limpa do Windows
1. Como obter drivers Broadcom Unified Security Hub (USH) com sensor de impressão digital
- Navegue até o site de Suporte Dell.
- Você tem três opções para identificar seu computador.
Elas são:
- Toque ou clique na listagem do seu computador em ESTE computador pessoal.
Nota: Quando seu computador não estiver listado em ESTE computador pessoal, toque ou clique em Fazer download e instalar o SupportAssist. Isso identificará automaticamente seu computador. Siga os prompts para fazer download e instalar o SupportAssist.
- Digite a etiqueta de serviço, o ID do produto Dell EMC ou o modelo e, em seguida, toque ou clique no botão Pesquisar e selecione seu computador na lista.
- Toque ou clique em Procurar todos os produtos: selecione o tipo de dispositivo, o nome da marca e o modelo do produto.
Nota: Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como determinar o número do modelo de seu computador Dell ou assista ao vídeo abaixo.
- Toque ou clique na listagem do seu computador em ESTE computador pessoal.
- Toque ou clique na guia DRIVERS E DOWNLOADS.
- Usando o menu suspenso em Categoria, selecione Segurança.
- Quando disponíveis, os drivers do Broadcom USH com sensor de impressão digital estão inclusos nos arquivos Dell ControlVault Driver, Dell ControlVault2 Driver and Firmware ou Dell ControlVault3 Driver and Firmware.
- Toque ou clique em Download, à direita da listagem do driver.
Nota: Quando um firmware também é oferecido, faça download do firmware e do driver e instale o firmware primeiro.
- Depois que a página de driver ou firmware abrir, consulte as instruções de instalação localizadas na parte inferior da página.
Causa
2. Como resolver problemas em dispositivos desconhecidos após uma instalação limpa do Windows
Após uma instalação limpa do Windows, pode haver uma ou mais listagens no Gerenciador de dispositivos mostrando um Dispositivo desconhecido.
Para resolver isso, instale todos os drivers disponíveis na categoria Chipset disponível para o seu computador no site Suporte Dell. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell Perguntas frequentes sobre drivers e downloads
Nota: A Dell também tem uma ferramenta de detecção automática, que pode ser oferecida para o seu computador, capaz de detectar e instalar atualizações necessárias de drivers e utilitários no seu computador Dell. Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell: Drivers por análise do sistema ou detecção de drivers.
Resolución
Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.
Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.
Información adicional
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Propiedades del artículo
Producto comprometido
Laptops
Fecha de la última publicación
28 feb 2023
Versión
10
Tipo de artículo
Solution