Dell Lazer Yazıcılarda Sorun Giderme

Genel yazdırma sorunlarının birçoğu, birinci bölümdeki adımlar gerçekleştirilerek çözülebilir. Diğer sorunlar ve bilgiler için istediğiniz bilgilerle en iyi eşleşen bölüme bakın.

İçindekiler:

1. Genel Yazıcı Sorun Giderme Adımları ve Prosedürleri
2. Yazıcı Sürücülerini ve Yazılımını Edinme ve Yükleme
3. Dell Lazer Yazıcı Kurulum Bilgileri, Bakım Kılavuzları ve Sorun Giderme Adımları
4. Dell Yazıcılarıyla İşletim Sistemi Uyumluluğu
5. Yazıcı Hata Kodlarını Arama
6. Yazıcı Kılavuzlarını İndirme ve Görüntüleme
7. Dell Lazer Yazıcı Yazdırma Kalitesi Sorunları
8. Faks Sorunlarını Çözme

1. Genel Yazıcı Sorun Giderme Adımları ve Prosedürleri

1. Bir USB kablosuyla bağlıyken, kablonun bilgisayardan yazıcıya giden iki ucunu da çıkartıp yeniden takın.
    

   ---

2. Bilgisayarı yeniden başlatın.
    

   ---

3. Yazıcıyı kapatın.
    

   ---

4. Yazıcının güç kablosunu AC prizinden veya akım koruyucudan çıkarın ve en az 30 saniye bekleyin.
    

   ---

5. Yazıcının güç kablosunu AC prizine veya akım koruyucuya geri takın.
    

   ---

6. Yazıcıyı tekrar açın.
    

   ---

7. Bir deneme sayfası yazdırın.
   (Windows'da bir test sayfası yazdırmakla ilgili talimatlar için aşağıdan bilgisayara yüklü olan İşletim Sistemine karşılık gelen bağlantıya tıklayın.)
   • Windows 11 veya 10 Yüklüyse Buraya Dokunun ya da Tıklayın
   • Windows 8 (8.1) Yüklüyse Buraya Dokunun ya da Tıklayın
   (Sayfa başarıyla yazdırıldıysa diğer eylemleri gerçekleştirmeye gerek yoktur.)
    

   ---

8. İstenen yazıcının varsayılan yazıcı olarak ayarlandığından emin olun.
   1. Windows tuşunu basılı tutun ve r tuşuna basın.
   2. Çalıştır kutusuna shell:PrintersFolder yazın ve Tamam'a dokunun veya tıklayın.
   3. İstediğiniz yazıcıyı seçmek için dokunun veya tıklayın.
   4. İstediğiniz yazıcıya dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın.
   5. Varsayılan yazıcı olarak ayarla öğesine dokunun veya tıklayın.
      NOT: Varsayılan yazıcı olarak ayarla seçeneği yoksa bu, genellikle yazıcının zaten varsayılan yazıcı olarak ayarlandığı anlamına gelir ve çoğu zaman yanında bir onay işareti bulunur.

   ---

9. Ağa bağlı yazıcılar (USB kablosuyla değil, kablosuz veya kablolu ağ üzerinden bağlı yazıcılar) için bilgisayarın ağda olduğundan ve yazıcının portal ayarları ile IP adresinin doğru olduğundan emin olun. (Bilgisayarın ağda bulunduğundan ve yazıcı portal ayarları ile IP adresinin doğru olduğundan emin olmakla ilgili talimatlar için aşağıdan bilgisayara yüklü olan İşletim Sistemine karşılık gelen bağlantıya tıklayın.)
   • Windows 11 veya 10 Yüklüyse Buraya Dokunun ya da Tıklayın
   • Windows 8 (8.1) Yüklüyse Buraya Dokunun ya da Tıklayın
    

   ---

10. Yazıcı biriktiricisi sorunlarını tanılamak ve otomatik olarak düzeltmek için Yazıcı sorun gidericiyi çalıştırın. Daha fazla bilgi için Yazdırma Biriktiricisini Temizleme, Yazdırma Biriktiricisi Hatalarını Giderme ve Yazıcıları Windows Kayıt Defterinden Kaldırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
     

    ---

11. Bir deneme sayfası yazdırın.
    (Windows'da bir test sayfası yazdırmakla ilgili talimatlar için aşağıdan bilgisayara yüklü olan İşletim Sistemine karşılık gelen bağlantıya tıklayın.)
    • Windows 11 veya 10 Yüklüyse Buraya Dokunun ya da Tıklayın
    • Windows 8 (8.1) Yüklüyse Buraya Dokunun ya da Tıklayın
    (Sayfa başarıyla yazdırıldıysa diğer eylemleri gerçekleştirmeye gerek yoktur.)
     

    ---

12. Yazıcının çalıştığı bir tarihe Sistem Geri Yüklemesi gerçekleştirin.
    Sistem Geri Yükleme işleminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin talimatlar için listelenen Dell Knowledge Base makalelerinden birine bakın:
    • Windows 11 için Dell Bilgisayarınızda Windows 11'u Sıfırlama veya Yeniden Yükleme.
    • Windows 10 için Dell bilgisayarınızda Windows 10'u sıfırlama veya yeniden yükleme.
    • Windows 8 (8.1) için Bir Dell Bilgisayarında Microsoft Windows'u Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme.
    NOT: Yazıcı hala başarılı bir şekilde çalışmıyorsa 13. adıma geçin.
     

    ---

13. Yazıcınızın sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin; daha fazla bilgi için Dell Yazıcı Sürücüleri, Yazılımları, Kullanım Kılavuzları ve Bellenimleri Elde Etme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.  

    ---

Başa Dön

2. Yazıcı Sürücülerini ve Yazılımını Edinme ve Yükleme

Sahip olduğunuz İşletim Sistemi ile ilgili sürücüleri ve yardımcı programları edinme konusunda yardım ve talimatlar için Dell Yazıcı Sürücüleri, Yazılımları, Kullanım Kılavuzları ve Bellenimleri Elde Etme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Başa Dön

3. Dell Lazer Yazıcı Kurulum Bilgileri, Bakım Kılavuzları ve Sorun Giderme Adımları

Dell Product Support (Dell Ürün Desteği) sayfamızda yazıcınızın sorunlarına özel makaleler bulabilirsiniz. Bu makaleler, genel bilgileri ve sorun giderme kılavuzlarını içerir.

Yazıcınızın ürün sayfasına gitmek için:

Yazıcınızın kılavuzunu nasıl indireceğiniz veya görüntüleyeceğiniz hakkında özel bilgiler için Yazıcı Kılavuzlarını İndirme ve Görüntüleme bölümüne bakın.

Başa Dön

4. Dell Yazıcılarıyla İşletim Sistemi Uyumluluğu

Uyumlu yazıcıların listesini görüntülemek için bilgisayarınızda yüklü olan İşletim Sistemiyle eşleşen Dell Knowledge Base makalesini seçin.

• Dell Yazıcılar ile Microsoft Windows 10 ve Windows 11 Uyumluluğu
• Dell Yazıcılar ile Microsoft Windows 10 S Uyumluluğu
• Dell Yazıcılar ile Microsoft Windows 8.1 Uyumluluğu
• Dell Yazıcılar ile Microsoft Windows 8 Uyumluluğu

Başa Dön

5. Yazıcı Hata Kodlarını Arama

Yazıcı hata kodlarıyla ilgili bilgileri bulmak için kullanabileceğiniz birkaç seçenek vardır:

• Dell Destek Sayfası'na gidin ve sayfanın üst kısmındaki arama kutusuna hatayı yazın.
• Yazıcınıza yönelik kılavuzu indirin ve arama işlevini (Ctrl + f) kullanarak hatayı girin.
• Google Arama Sayfası'na gidin ve arama kutusuna hatayı yazın.
  NOTLAR:

  • Yalnızca hata kodunu kullandığınızda çok fazla sonuç alırsanız yazıcınızın model numarasını da ekleyin.
  • Yazıcı kılavuzlarını edinme talimatları için Yazıcı Kılavuzlarını İndirme ve Görüntüleme bölümüne bakın.

Başa Dön

6. Yazıcı Kılavuzlarını İndirme ve Görüntüleme

Dell yazıcınıza yönelik kılavuzların özet listesine ulaşmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

1. Dell Ürün Kılavuzları sayfasına gidin.

   ---

2. Dell Yazıcınıza yönelik kılavuzları elde etmenin iki yöntemi vardır.
   NOT: Otomatik Detect Product (Ürün Algılama) işlemi yazıcılarda çalışmaz.
   • Servis Etiketinizi, Ekspres Servis Kodunuzu veya Ürün Modelinizi girin.
     Not: Yazıcınızın Servis Etiketini bulma konusunda bilgi almak için Dell Yazıcıda Servis Etiketini Bulma başlıklı sayfaya bakın.

     ---

   • Browse all Products (Tüm Ürünlere Gözat) öğesine ve ardından şunlara dokunun ya da tıklayın:
     1. Electronics & Accessories (Elektronik Aygıtlar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
     2. Printers & Accessories (Yazıcılar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
     3. Dell Yazıcılar, Çok İşlevli Yazıcılar, Eski Yazıcılar veya Akıllı Yazıcılar öğesine dokunun veya tıklayın.
     4. Yazıcı modelinizi seçin (yazıcınızın model numarası yazıcınızın önünde bulunur).
     5. İndirme işlemini başlatmak için istediğiniz kılavuzun yanındaki PDF veya HTML seçeneğini belirleyin. Kılavuzlar veya rehberler diğer dillerde mevcutsa Açılır Menüden dili değiştirebilirsiniz.

   ---

   NOT: Kılavuzların ve rehberlerin çoğu PDF formatında sunulur ve bu format, kılavuzları veya rehberleri görüntülemenin en kolay yoludur. Bilgisayarınızda yüklü PDF okuyucusu yoksa Acrobat Reader adlı PDF okuyucuyu Adobe sayfasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Başa Dön

7. Dell Lazer Yazıcı Yazdırma Kalitesi Sorunları

Yazıcınıza özel yazdırma kalitesi sorunlarının çözümüyle ilgili bilgileri bulmak için aşağıdaki seçeneklerden birini veya birkaçını gerçekleştirin.

• Dell yazıcınız ile ilgili Knowledge Base makalelerinin özet listesine ulaşmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

  1. Dell Product Support (Dell Ürün Desteği) sayfasına gidin.

     ---

  2. Dell Yazıcınız için makalelere ulaşmanın iki seçeneği vardır.
     NOT: Otomatik Detect Product (Ürün Algılama) işlemi yazıcılarda çalışmaz.
     • Servis Etiketinizi, Ekspres Servis Kodunuzu veya Ürün Modelinizi girin.
       Not: Yazıcınızın Servis Etiketini bulma konusunda bilgi almak için Dell Yazıcıda Servis Etiketini Bulma başlıklı sayfaya bakın.

       ---

     • Browse all Products (Tüm Ürünlere Gözat) öğesine ve ardından şunlara dokunun ya da tıklayın:
       1. Electronics & Accessories (Elektronik Aygıtlar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
       2. Printers & Accessories (Yazıcılar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
       3. Dell Yazıcılar, Çok İşlevli Yazıcılar, Eski Yazıcılar veya Akıllı Yazıcılar öğesine dokunun veya tıklayın.
       4. Yazıcı modelinizi seçin (yazıcınızın model numarası yazıcınızın önünde bulunur).
       5. Hangi makalelerin bulunduğunu görmek için üzerinde değilken Belge sekmesini seçin.

  ---

• Dell Destek Sayfası'na gidin ve sayfanın üst kısmındaki arama kutusunu kullanarak yazdırma kalitesi araması yapın.
  NOT: Yalnızca yazdırma kalitesi ifadesini kullandığınızda çok fazla sonuç alırsanız yazıcınızın model numarasını da ekleyin.
• Yazıcınızla ilgili kılavuzu indirin ve arama işlevini (Ctrl + f) kullanarak yazdırma kalitesi bölümünü (varsa) arayın. Yazıcınızın kılavuzunu nasıl indireceğiniz veya görüntüleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Yazıcı Kılavuzlarını İndirme ve Görüntüleme bölümüne bakın.
• Google Arama Sayfası'na gidin ve arama kutusuna ve yazıcınızın model numarası ile birlikte yazdırma kalitesi yazın.

Başa Dön

8. Faks Sorunlarını Çözme

Faks işlemiyle ilgili sorunların çözümüyle ilgili yardım için Faks İşlemiyle İlgili Sorunları Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Yazıcılarda Yazıcı Sürücülerini, Yazılımı, Kılavuzları ve Bellenimi İndirme ve Yükleme
• Dell Lazer Yazıcılarda Sürücü veya Yazılım Hatalarını Giderme
• Dell Mürekkep Püskürtmeli Yazıcılarda Sorun Giderme
• Windows'ta Sınama Sayfası Yazdırma
• Dell Yazıcılarla Windows 10 ve Windows 11 Uyumluluğu