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Referenzhandbuch für Ereignis- und Fehlermeldungen für Dell EMC PowerEdge-Server

Resumen: Dieses Referenzhandbuch zu Ereignis- und Fehlermeldungen von Dell EMC PowerEdge-Servern enthält Informationen zu Ereignis- und Fehlermeldungen, die von der Systemfirmware und den Agenten generiert werden, die Systemkomponenten überwachen. ...

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Contenido del artículo


Síntomas

Fehler- und Ereignismeldungen werden auf der grafischen Benutzeroberfläche und in der Befehlszeilenschnittstelle angezeigt und in Protokolldateien gespeichert. Meldungen werden als Ergebnis von Benutzeraktionen, automatischem Auftreten von Ereignissen oder zu Datenprotokollierungszwecken angezeigt oder gespeichert. Informationen zu Ereignis- und Fehlermeldungen, die von der PowerEdge-Server-Firmware und den Agenten generiert werden, die Systemkomponenten überwachen,

Zeigen Sie die Seite "Error Code Lookup" unter qrl.dell.com > Look Up > Error Code an.
Geben Sie den Fehlercode ein und Klicken Sie auf „Look it up“.

 

Viele Fehler können behoben oder verhindert werden, indem sichergestellt wird, das die System-Firmware stets aktuell ist. Wenn das System neu ist oder kürzlich verschoben wurde, können einige Komponenten, einschließlich des Speichers, aufgrund von Stößen und Vibrationen gelockert worden sein. Speichermodule und andere Komponenten müssen eventuell neu eingesetzt (herausgenommen und wieder eingesetzt) werden, bevor das Troubleshooting fortgesetzt werden kann.

Fehlermeldung – Definition

  • Fehlermeldungen sind in drei Elemente unterteilt:
    1. Fehlermeldung: Zeigt die tatsächliche Fehlermeldung und die wahrscheinliche Ursache, sofern zutreffend.
    2. Empfohlene Antwortaktion: Zeigt die Abhilfemaßnahmen an, die durchgeführt werden müssen, um ein Problem zu beheben. Umfassende Informationen zum GUI-Navigationspfad (oder zu den Befehlen in RACADM und WS-MAN) helfen beim effektiven und schnellen Beheben.
    3. Detaillierte Beschreibung: Bietet gegebenenfalls weitere Informationen zum Fehler oder Ereignis.
  • Meldungen werden nach Hardware- und Softwarekategorien auf dem Server und seinen Verwaltungsanwendungen (z. B. iDRAC, OMSA, CMC und Lifecycle Controller) klassifiziert. Die Kategorie und der Schweregrad der einzelnen Meldungen werden ebenfalls angegeben.
  • Im EEMI-Referenzhandbuch finden Sie weitere Informationen zu den Ereignissen und zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Ihren Dell Enterprise-Systemen.
  • Meldungen wird der Ereignistyp vorangestellt, um die Identifizierung zu erleichtern. Zum Beispiel PSU, STOR und VLT, die das Netzteil, den Speicher bzw. die Spannung meinen. Die Bedeutung der Akronyme, die zur Klassifizierung von Fehlermeldungen verwendet werden, wird hier aufgeführt:
     
    Akronyme Kategorie
    AMP Stromstärke
    ASR Auto Sys Reset
    BAR Sicherung und Wiederherstellung
    BAT Akku-Ereignis
    BIOS BIOS-Management
    BOOT Startsteuerung
    CBL Kabel
    CMC Chassis Management Controller
    CPU Prozessor
    CPUA Prozess nicht vorhanden
    CTL Speicher-Controller
    DH Zertifikat-Management
    DIAG Diagnose
    DIS Auto-Ermittlung
    DKM Dell Key Manager
    ENC Speichergehäuse
    EPP Erweiterte Stromleistung
    FAN Lüfter-Ereignis
    FC Fibre-Channel
    FCD Funktionskarte
    FLDC unbekannt
    FSD Debug
    HWC Hardwarekonfiguration
    IOID Optimierung der E/A-Identifikation
    IOV E/A-Virtualisierung
    IPA DRAC-IP-Adresse
    ISM iDRAC Service-Modul
    JCP Auftragssteuerung
    LC Lifecycle Controller
    LIC Lizenzierung
    LNK Verbindungsstatus
    LOG Protokollereignis
    MEM Arbeitsspeicher
    NIC NIC Konfiguration
    OSD OS-Bereitstellung
    OSE OS-Ereignis
    PCI PCI-Gerät
    PDR Physisches Festplattenlaufwerk
    PFM Systemleistungsereignis
    POW Stromverbrauch
    PR Teileaustausch
    PST BIOS POST
    PSU Netzteil
    PSUA Netzteil nicht vorhanden
    PWR Stromverbrauch
    RAC RAC-Ereignis
    RDU Redundanz
    ROT FW-Download
    RFL IDSDM-Datenträger
    RFLA IDSDM nicht vorhanden
    RFM Flex-Adressen-SD
    RRDU IDSDM-Redundanz
    RSI Remote-Service
    SEC Sicherheitsereignis
    SEL Systemereignisprotokoll
    SSD PCIe SSD
    STOR Storage
    SUP Firmwareupdate-Job
    SWC Softwarekonfiguration
    SWU Softwareänderung
    SYS Systeminformation
    TMP Temperatur
    TMPS Temperaturstatistik
    TST Testwarnmeldung
    UEFI UEFI-Ereignis
    USR Nutzerverfolgung
    VDR Virtuelles Laufwerk
    VF vFLash-Datenträger
    VFL vFlash-Ereignis
    VFLA vFlash nicht vorhanden
    VLT Spannung
    VME Virtueller Datenträger
    VRM Virtuelle Konsole

Definition der Warnmeldungskategorie

  • Systemzustand: Umfasst alle Warnmeldungen, die sich auf die Hardware im Systemgehäuse beziehen. Zum Beispiel Temperaturfehler, Spannungsfehler und Gerätefehler.
  • Speicherintegrität: Umfasst alle Warnmeldungen, die mit dem Speichersubsystem in Verbindung stehen. Zum Beispiel Controller-Fehler, Fehler auf physischen Laufwerken und Fehler auf virtuellen Laufwerken.
  • Konfiguration: Umfasst alle Warnmeldungen, die sich auf Hardware-, Firmware-und Softwarekonfigurationsänderungen beziehen. Beispiel: PCI-e-Karte wurde hinzugefügt oder entfernt, RAID-Konfiguration geändert oder iDRAC-Lizenz geändert.
  • Audit: Diese Kategorie steht für das Auditprotokoll. Beispiele hierfür sind Nutzeranmelde- / Abmeldeinformationen, Kennwortauthentifizierungsfehler, Sitzungsinformationen und Energiezustände.
  • Update: Umfasst alle Warnmeldungen, die aufgrund von Firmware- oder Treiber-Upgrades und -Downgrades erzeugt werden. Dies stellt nicht den Firmwarebestand dar.

Causa

Dell EMC

Resolución

Dell Technologies 2021

Propiedades del artículo


Producto comprometido

PowerEdge

Fecha de la última publicación

22 abr 2022

Versión

5

Tipo de artículo

Solution