Ошибки застревания бумаги на лазерном принтере Dell 5330dn

Ошибки застревания бумаги на лазерном принтере Dell 5330dn

Во время процесса печати может появиться одно из следующих событий застревания бумаги: Застревание бумаги 0 Застревание бумаги Застревание


бумаги Застревание бумаги 2
дуплексная Застревание
застревания бумаги 1

Эти ошибки могут быть связаны с аппаратным компонентом в системе или могут быть вызваны проблемой с параметрами. Прежде чем пытаться устранить неполадки оборудования, убедитесь, что тип и размер бумаги для выбранного задания печати заданы правильно.

Поиск и устранение ошибок застревания бумаги на лазерном принтере Dell 5330dn

Если на экране LCD появится сообщение об ошибке застревания бумаги, попытайтесь выполнить следующие действия, чтобы устранить неполадки.

1. Открытие лотка для бумаги и удаление бумаги с застреванием листов
   
2. Убедитесь в том, что указанная вами бумага находится в пределах спецификаций, указанных в руководствах пользователя Dell/руководствах пользователя
3. Повторно установите бумагу и убедитесь, что для лотка бумаги задано правильное значение размера (обычно это A4).
4. Закройте лоток бумаги и выключите принтер
5. Извлеките все кабели связи (USB или сеть в зависимости от настройки) из принтера.
6. Снова включите питание системы.
7. Попробуйте напечатать отчет с демонстрационной страницей с помощью панели управления принтера:
   • Нажмите кнопку Menu (Меню)
   • Нажмите стрелку вниз, пока не будут выделены отчеты и нажмите кнопку Выбрать.
   • Нажмите кнопку стрелка вниз, пока страница демонстрации не будет выделена, и нажмите кнопку Выбрать.
   • На странице «демонстрационная версия» должна быть распечатана.
8. Если ошибка застревания бумаги не возникала, значит, неполадка не связана с аппаратным обеспечением. Повторно подключите коммуникационный кабель и попробуйте напечатать Windows тестовую страницу.
9. При печати Windows тестовую страницу с помощью Windows XP, Vista или Windows 7.
10. Если пробная страница распечатывается, система и настройка работают в нормальном порядке.
11. Если при печати демонстрационной страницы произошла ошибка застревания бумаги, продолжите диагностику.
12. Попробуйте использовать другой лоток для бумаги на другом рабочем 5330dn лазерном принтере (при наличии) и распечатайте демонстрационную страницу.
13. Если ошибка повторяется или нет других доступных лотков для бумаги, проверьте, не поменялся ли ролик, чтобы прирвать износ.
    • Чтобы проверит выбранное пресса, извлеките лоток для бумаги.
    • Транспортер для комплектации находится над лотком для бумаги.
    • Чтобы снять движное изображение с принтера, просто растяните выступ с левой стороны и сдвиньте его влево.
      
14. Если на выбранном ролике кажется поврежденным, взломанным или изношенныйным, попробуйте другой ролик с работающего лазерного принтера 5330dn (если он доступен).
15. Если на крышке выбрано «ОК», снимите тонер и извлеките бумагу с застреванием листов.
    
    • Откройте верхнюю крышку и Вытяните картридж тонера. Устанавливайте его на чистую плоскую поверхность.
    • Аккуратно приподнимите направляющую на канале.
      
    • Извлеките Застревание бумаги, аккуратно вытяните ее прямо.
      
    • Переверните направляющую на канале.
    • Вставьте картридж с тонером и закройте верхнюю крышку.
16. Попробуйте распечатать другую демонстрационную страницу.
17. Если после переустановки тонера возникла неполадка, продолжайте поиск и устранение неисправностей радиатора в сборе и дуплексном лотке.
18. Снятие дуплексного лотка
    • Вытяните дуплексный модуль из принтера.
      
    • Найдите и извлеките бумагу.
    • Вставьте модуль двусторонней печати в слот.
    • Откройте и закройте верхнюю крышку.
19. Если ошибка повторяется, попробуйте воспользоваться другим дуплексным лотком на рабочем лазерном принтере 5330dn (при наличии).
20. Если ошибка повторяется при наличии работающего дуплексного лотка или нет, проверьте наличие бумаги с застреванием на задней крышке принтера.
    
21. Попробуйте использовать другой предохранитель в сборе с рабочего Dell 5330dn лазерного принтера (при наличии).
    • Подробные инструкции по извлечению и установке предохранителя в сборе см. в руководстве пользователя Dell руководства пользователя