Hvordan bli kvitt virus og annen skadelig programvare fra Windows-datamaskiner

Innholdsfortegnelse

1. Hva er skadelig programvare, og hvordan vet jeg om datamaskinen min er infisert?
2. Finn ut om det er installert sikkerhetsprogramvare på Dell-datamaskinen, og få støtte.
3. Registrer Dells sikkerhetsprogramvare som er installert som standard.
4. Kjør Microsofts verktøy for fjerning av skadelig programvare.
5. Kontroller at Microsoft-sikkerhetsfunksjoner er aktivert
6. Installer den nyeste programvaren mot skadelig programvare for å beskytte datamaskinen.

Hva er skadelig programvare, og hvordan vet jeg om datamaskinen min er infisert?

Skadelig programvare har blitt navnet på alle typer skadelig programvare, for eksempel spionprogrammer, reklameprogrammer eller virus , som skader datamaskinens ytelse eller sikkerhet. Stort sett infiseres datamaskinen med slik programvare via Internett-aktivitet, for eksempel nedlasting av filer eller surfing på Internett-områder. De fleste tiltak for å beskytte mot skadelig programvare fokuserer på måter å gjøre Internett-surfing sikrere. Ulike symptomer kan være forbundet med skadelig programvare, så alle (eller en kombinasjon) av følgende symptomer kan være gode indikatorer på infeksjon med skadelig programvare.

• Nettleseromdirigeringer, popup-vinduer, endringer på hjemmesiden: Nettleseren kan plutselig omdirigere til et ukjent nettsted, eller en tidligere angitt hjemmeside kan endres uten advarsel eller inndata.
• Treg datamaskinrespons: Det kan virke som om datamaskinen "låser seg" eller kjører sakte under vanlig bruk. Det er heller ikke uvanlig at det oppstår forsinkelser ved innlasting av operativsystemet til skrivebordet.
• Prosessorutnyttelse på 100 % i oppgavebehandling: Prosessoren ser ut til å jobbe overtid og / eller sakte. For å sjekke prosessorutnyttelsen eller kjerneminnestatusen trykker du CTRL + ALT + DEL-tastene samtidig. Klikk deretter på kategorien Ytelse. Prosessorutnyttelsen indikeres av måleren Bruk av CPU.
• Melding om lavt virtuelt minne: Denne meldingen vises uansett hvilke endringer som gjøres for å løse problemet.

Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskiner og indikatorer på en infisert datamaskin, se artikkelen Hvordan identifisere og reparere skadelig programvare eller virusinfiserte datamaskiner.

For detaljert informasjon om skadelig programvare, se Wikipedia-oppføringen om skadelig programvare:

• www.wikipedia.org/wiki/Malware

En infeksjon av skadelig programvare kan forårsake problemer med datamaskinens ytelse, skadede filer på datamaskinen, kompromittere sikkerheten til personlige opplysninger og filer som er lagret på datamaskinen, og så videre.

Finn ut om det er installert sikkerhetsprogramvare på Dell-datamaskinen, og få støtte.

Finn ut om det allerede er installert sikkerhetsprogramvare på datamaskinen. I så fall kontakter du leverandøren din for informasjon om fjerning av skadelig programvare.

Hvis du vil finne ut om du har sikkerhetsprogramvare, kan du se etter et sikkerhetsikon i systemstatusfeltet nederst til høyre på skjermbildet. McAfee-ikoner er vanligvis røde med en stor bokstav "M" i midten av ikonet.

Merk: Hvis du ikke har eller ønsker å kjøpe programvare for Internett-sikkerhet, inkluderer Windows 10 og Windows 11 omfattende sikkerhetsprogramvare. Gå til Windows Security Hub for å forhåndsvise og få støtte.

Registrere McAfee LiveSafe-sikkerhetsprogramvaren

Dell-datamaskiner kan leveres med enten McAfee Security Center eller McAfee LiveSafe, enten som en 30 dagers prøveversjon eller abonnementer opptil 36 måneder. Registrering av produktet er en del av Windows' førstegangsoppstart for datamaskinen din. Godta lisensavtalen for sluttbrukere (EULA), og oppgi e-postadressen din for å registrere deg. Det er ikke nødvendig å gjøre mer.

Tilbake til toppen

Kjør Microsofts verktøy for fjerning av skadelig programvare.

Microsofts verktøy for fjerning av skadelig programvare oppdager og fjerner nøyaktig omtrent 80 % av kjente virus og spionprogrammer fra datamaskinen.

1. Gå til nedlastingssiden for Microsoft Windows-verktøyet for fjerning av skadelig programvare.
2. Klikk på Last ned for å starte nedlastingsprosessen.
3. Klikk på Kjør for å laste ned og kjøre programmet.

Kontroller at Microsoft-sikkerhetsfunksjoner er aktivert

Finn ut mer om Windows Defender-brannmurinnstillinger med Microsoft-artikkel, Slå Microsoft Defender-brannmur på eller av.

Installer den nyeste programvaren mot skadelig programvare for å beskytte datamaskinen.

Du finner mange hjemmesikkerhetsprodukter som er tilgjengelige for nedlasting på Dells hovednettsted. Velg Produkter, og velg deretter Programvare ->Antivirus og sikkerhet.

Hvis du ikke har eller ikke vil kjøpe programvare for Internett-sikkerhet, inkluderer Windows 10 omfattende sikkerhetsprogramvare. Gå til Windows Security Hub for å forhåndsvise og få støtte.

Dette er beste fremgangsmåte for veiledning som kan redusere risikoen for infeksjon. Se artiklene nedenfor for mer informasjon om disse.

Hvis denne artikkelen ikke har besvart spørsmålet ditt, se videoen eller artikkelen nedenfor for flere artikler om dette emnet:

• Følg instruksjonene på skjermen for å starte søket etter og fjerne eventuell skadelig programvare.
  • Windows Security-hub
  • Windows-oppdateringer

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Datamaskinen starter på nytt eller slår seg av og til, låser seg, slutter å svare eller det oppstår en feil.
• Slik installerer du McAfee LiveSafe fra Dell
• Slik fjerner du infeksjoner med skadelig programvare fra en Dell-datamaskin
• Hvordan feilsøke problemer med treg ytelse

 Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.