Les haut-parleurs Bluetooth AC411 ne sont pas détectés par mon ordinateur

Si vos haut-parleurs Bluetooth AC411 ne sont pas détectés par votre ordinateur, ils peuvent ne pas être correctement configurés. Les haut-parleurs peuvent ne pas produire de son en mode filaire ou sans fil. Les haut-parleurs Bluetooth AC411 disposent à la fois d’un mode filaire (entrée auxiliaire) et d’un mode sans fil Bluetooth. Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées pour résoudre ce problème.

Installation et configuration

Les informations sur l’installation commencent à la page 5 du Guide d’utilisation des haut-parleurs AC411 et présentent la configuration filaire ainsi que la configuration Bluetooth.

Couplage de vos haut-parleurs Bluetooth Dell

1. Activez la fonction Bluetooth sur votre ordinateur ou votre appareil Bluetooth.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande.

3. Appuyez sur le bouton Bluetooth de la télécommande pendant deux secondes pour activer la recherche d’appareils.

LED Bluetooth	Voyant éteint	Voyant clignotant	Voyant allumé
État	Déconnecté	Couplage	Connecté

Remarque : en mode filaire avec entrée auxiliaire, la fonction Bluetooth doit être DÉSACTIVÉE.

4. Suivez les instructions pour ajouter le système de haut-parleurs à l’ordinateur selon le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.

   • Windows 7 :

     • Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Périphériques et imprimantes→ Ajouter un périphérique, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer le couplage.

   • Windows 8 :

     • Déplacez le pointeur de la souris vers le coin supérieur ou inférieur droit de l’écran pour ouvrir la barre d’icônes latérale, puis cliquez sur Paramètres→ Panneau de configuration→ Périphériques et imprimantes→ Ajouter un périphérique

     Windows 10 :

     • Cliquez sur l’icône Centre de notifications dans le coin inférieur droit de l’écran, assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée, puis cliquez sur Connexion et sélectionnez les haut-parleurs Bluetooth dans la liste qui s’affiche.

REMARQUE : votre système peut ne pas sélectionner automatiquement les haut-parleurs Bluetooth comme appareil de lecture principal. Vérifiez l’option Sons dans le Panneau de configuration et assurez-vous que les haut-parleurs Bluetooth AC411 sont définis comme appareil de lecture principal.

Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes audio sur votre ordinateur Dell, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment résoudre des problèmes audio ou des problèmes de lecture audio.