Bluetooth AC411-högtalarna kan inte upptäckas av min dator

Om dina Bluetooth AC411-högtalare inte upptäcks av datorn kan det bero på att de inte är korrekt konfigurerade. Högtalarna kanske inte avger ljud i trådlöst eller trådbundet läge. AC411 Bluetooth-högtalarna har ett kabelanslutet läge (Aux-in) och ett trådlöst Bluetooth-läge. Nedan beskrivs hur du löser problemet steg för steg.

Installation och konfiguration

På sidan 5 i användarhandboken för AC411 kan du läsa om hur du konfigurerar högtalarna, både i kabelanslutet och trådlöst läge.

Parkoppla Dell Bluetooth-högtalarna

1. Aktivera Bluetooth på datorn eller Bluetooth-enheten.

2. Tryck på strömknappen på fjärrkontrollen.

3. Aktivera sökningen efter enheten genom att trycka och hålla ned Bluetooth-knappen på fjärrkontrollen i två sekunder.

Bluetooth-LED-lampa	Lysdioden är släckt	Lysdioden blinkar	Lysdioden lyser
Status	Frånkopplad	Parkoppling	Flexibel

OBS! Bluetooth måste vara avaktiverat om du ska använda det kabelanslutna läget.

4. Följ instruktionerna för att lägga till högtalarsystemet på datorn beroende på vilket operativsystem som är installerat på datorn.

   • Windows 7:

     • Klicka på Start→ Kontrollpanelen→ Enheter och skrivare→ Lägg till en enhet och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra parkopplingen.

   • Windows 8:

     • Öppna fältet med snabbknappar genom att flytta muspekaren till något av de högra hörnen. Klicka sedan på Inställningar→ Kontrollpanelen→ Enheter och skrivare→ Lägg till en enhet

     Windows 10:

     • Klicka på ikonen Åtgärdscenter i det nedre högra hörnet på skärmen och kontrollera att Bluetooth är aktiverat. Klicka på Anslut och välj Bluetooth-högtalarna från listan som visas.

Obs! Systemet kanske inte automatiskt väljer Bluetooth-högtalarna som primär uppspelningsenhet. Därför kan du behöva kontrollera inställningarna i Ljud på Kontrollpanelen och se till att AC411 Bluetooth-högtalarna är inställda som primär uppspelningsenhet.

Mer information om hur du felsöker ljudproblem på Dell-datorer finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: How to Troubleshoot Audio or Sound Playback Issues (Felsöka ljud- och ljuduppspelningsproblem).