Laden Sie die Broadcom USH-Treiber herunter

Inhaltsverzeichnis:

1. Anfordern von Treibern für den Broadcom Unified Security Hub (USH) mit Swipe-Sensor
2. Beheben von Problemen aufgrund unbekannter Geräte nach einer Neuinstallation von Windows

1. Anfordern von Treibern für den Broadcom Unified Security Hub (USH) mit Swipe-Sensor

1. Rufen Sie die Dell Supportwebsite auf.
2. Sie haben drei Möglichkeiten, Ihren Computer zu identifizieren.

   Entweder:

   • Tippen oder klicken Sie auf die Liste für Ihren Computer unter Dieser PC.
     Hinweis: Wenn unter „Dieser PC“ kein Eintrag für Ihren Computer vorhanden ist, können Sie auf SupportAssist herunterladen und installieren tippen oder klicken, wodurch Ihr Computer automatisch für Sie identifiziert wird. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Installieren von SupportAssist.
   • Geben Sie das Service-Tag, die Dell EMC Produkt-ID oder das Modell ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Suchen. Wählen Sie Ihren Computer aus der Liste aus.
   • Tippen oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen: Sie müssen den Typ des Geräts, den Markennamen und dann das Produktmodell auswählen.
     Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbankartikel: Anweisungen zur Ermittlung der Modellnummer Ihres Dell Computers oder im folgenden Video.
3. Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und Downloads.
4. Wählen Sie über das Dropdown-Menü unter Kategorie die Option Sicherheit.
5. Wenn verfügbar, finden Sie die Treiber für Broadcom USH mit Swipe-Sensor in den Dateien Dell ControlVault Treiber, Dell ControlVault2 Treiber und Firmware oder Dell ControlVault3 Treiber und Firmware.
6. Tippen oder klicken Sie auf Herunterladen rechts in der Treiberliste.
   Hinweis: Wenn außerdem eine Firmware angeboten wird, laden Sie die Firmware und den Treiber herunter und installieren Sie die Firmware zuerst.
7. Sobald die Treiber- oder Firmware-Seite geöffnet wurde, lesen Sie die Installationsanweisungen unten auf der Seite.

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2. Beheben von Problemen aufgrund unbekannter Geräte nach einer Neuinstallation von Windows

Nach einer Neuinstallation von Windows werden im Device Manager möglicherweise ein oder mehrere Einträge des Typs Unbekanntes Gerät angezeigt.

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie alle Treiber, die auf der Dell Support-Website unter der Kategorie Chipset (Chipsatz) für Ihren Computer verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbankartikel: Häufig gestellte Fragen zu Treiber und Downloads (FAQ).

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Gewährleistung abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

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