Sumário:
- Como obter drivers Broadcom Unified Security Hub (USH) com sensor de impressão digital
- Como resolver problemas em dispositivos desconhecidos após uma instalação limpa do Windows
- Navegue até o site de Suporte Dell.
- Você tem três opções para identificar seu computador.
Elas são:
- Toque ou clique na guia DRIVERS E DOWNLOADS.
- Usando o menu suspenso em Categoria, selecione Segurança.
- Quando disponíveis, os drivers do Broadcom USH com sensor de impressão digital estão inclusos nos arquivos Dell ControlVault Driver, Dell ControlVault2 Driver and Firmware ou Dell ControlVault3 Driver and Firmware.
- Toque ou clique em Download, à direita da listagem do driver.
Nota: Quando um firmware também é oferecido, faça download do firmware e do driver e instale o firmware primeiro.
- Depois que a página de driver ou firmware abrir, consulte as instruções de instalação localizadas na parte inferior da página.
Voltar ao início
Após uma instalação limpa do Windows, pode haver uma ou mais listagens no Gerenciador de dispositivos mostrando um Dispositivo desconhecido.
Para resolver isso, instale todos os drivers disponíveis na categoria Chipset disponível para o seu computador no site Suporte Dell. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell Perguntas frequentes sobre drivers e downloads
Nota: A Dell também tem uma ferramenta de detecção automática, que pode ser oferecida para o seu computador, capaz de detectar e instalar atualizações necessárias de drivers e utilitários no seu computador Dell. Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell:
Drivers por análise do sistema ou detecção de drivers.
Voltar ao início
Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.
Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.