Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000135311

016-XXX downloadfouten op de C3760dn / C3765dnf Dell Laser Printer oplossen

Resumen: Problemen oplossen en oplossen 016-XXX-Instellingsfouten op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Printer geeft de foutcode 016-XXX weer.

Causa

Geen oorzaak-informatie.

Resolución

016-XXX-Instellingsfouten op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser Printer

  • 016-920: Fout time-out voor draadloze instellingen
  • 016-921: Fout bij downloaden van draadloze instellingen
  • 016-922: Fout bij draadloze instelling overlappings fout sessie
  • 016-541/016-542/016-543: Fout Wi-Fi-certificaat
  1. Zet de printer uit en verwijder de communicatiekabels (USB of Ethernet, afhankelijk van de opzet).
  2. Zet de printer aan en kijk of de fout zich weer voordoet.
  3. Als de fout zich opnieuw voordoet, moet u de standaardinstellingen van de printer opnieuw instellen.
    C3760dn:
    -> Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel.
    -> Druk op pijl omlaag totdat Admin Menu (Beheermenu) wordt weergegeven en selecteer het menu.
    -> Druk op pijl omlaag totdat Maintenance (Onderhoud) wordt weergegeven en selecteer deze optie.
    -> Druk op pijl omlaag totdat Reset Defaults (Standaardinstellingen herstellen) wordt weergegeven en selecteer deze optie.
    -> De standaardinstellingen van de printer zijn nu hersteld.
    C3765dnf:
    -> Druk op de knop Info op het bedieningspaneel.
    -> Selecteer het tabblad Tools op het lcd-touchscreen.
    -> Select Admin (Beheer) op het lcd-touchscreen.
    -> Select Maintenance (Onderhoud) op het lcd-touchscreen.
    -> Select Reset Defaults (Standaardinstellingen herstellen) op het lcd-touchscreen.
    -> De standaardinstellingen van de printer zijn nu hersteld.
  4. Start de printer opnieuw op en kijk of de fout zich weer voordoet.
  5. Als de fout zich weer voordoet, moet u de firmware van de printer bijwerken. Kijk daarna of de fout zich voordoet.
    Zie het artikel:
    Driver- en firmware-updates downloaden voor uw Dell laserprinter
  6. Als de fout zich weer voordoet, moet u de printerdriver opnieuw installeren. Kijk daarna of de fout zich weer voordoet.
    Zie het artikel:
    Driver- en firmware-updates downloaden voor uw Dell laserprinter
  7. Start de printer opnieuw op, sluit de communicatiekabels aan en controleer of de fout zich heeft voorgedaan.
  8. Plaats de printers opnieuw op de optionele draadloze adapter (indien geïnstalleerd).
    Informatie in de Dell gebruikershandleidingen/handleidingen weergeven

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Fecha de la última publicación

19 abr 2021

Versión

5

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio