Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000139230

Fix, Connect to and Learn About Bluetooth (Rozwiązywanie problemów, nawiązywanie połączenia i przydatne informacje o systemie łączności Bluetooth).

Resumen: Ten artykuł łączy się z przewodnikami i krokami rozwiązywania problemów z systemem WiMAX.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Opis i rozwiązywanie problemów z WiMAX

Causa

Adapter WiMAX

Resolución

Spis treści:

1: 1: Karta sieciowa Intel WiMAX

  1. Co to jest WiMAX?
  2. Włączanie i wyłączanie funkcji WiMAX
  3. Subskrybowanie usługi WiMAX
  4. Podłączanie do nowej sieci WiMAX
  5. Konfiguracja zapory
  6. Nawiązywanie łączności z siecią bezprzewodową (WiMAX).
  7. Podłączanie do innej subskrybowanej sieci
  8. Wyszukiwanie sieci WiMAX
  9. Automatyczne ponowne połączenie
  10. Odłączanie od sieci WiMAX
  11. Anulowanie subskrypcji dostawcy usług sieciowych WiMAX
  12. Otrzymywanie aktualizacji WiMAX
  13. Ponowne podłączanie do sieci WiMAX
  14. Komunikaty o stanie
  15. Wskaźniki stanu ikon na półkach
  16. Rozwiązywanie problemów z narzędziem Intel PROSet WiMAX
 

Co to jest WiMAX?

WiMAX to technologia komunikacji w sieci bezprzewodowej następnej generacji. Narzędzie WiMAX jest podobne do sieci Wi-Fi, z wyjątkiem, że program WiMAX oferuje wysoką szybkość dostępu do sieci szerokopasmowej, podobną do połączeń DSL i kabli na znacznie większym obszarze. W przypadku stałych stacji o stałej WiMAX zakres zakresu może obejmować kilka mil kwadratowych. Sieci WiMAX również korzystają z mniej zakłóceń niż Wi-Fi.

Zalety rozwiązania WiMAX
 

  • Może to być wychodząca z magistrali w całym mieście i ciągle będzie łączyła się z Internetem.
  • Konferencje wideo od parki.
  • Wyszukiwanie najbliższej lokalnej Bookstore lub uzyskanie wskazówek do restauracji podczas przeprowadzki.
  • Pobieranie filmów w polu piłki nożnej.
  • Przesyłanie strumieniowe audycji radiowych i telewizyjnych z Internetu.
  • Wydajna droga pracy bez wyszukiwania punktów aktywnych.

Czy w Twojej okolicy dostępna jest WiMAX?

WiMAX jest przychodząca do miast i miejscowości w Stanach Zjednoczonych.
Aby sprawdzić, czy ta witryna jest dostępna w pobliżu, należy odwiedzić następującą witrynę: www.Clear.com. SLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Powrót do początku

Włączanie i wyłączanie funkcji WiMAX

Uwaga: nie można jednocześnie korzystać z sieci Wi-Fi i WiMAX. Po podłączeniu łączności Wi-Fi, włączenie funkcji WiMAX spowoduje odłączenie sieci Wi-Fi.

  • W przypadku systemu Windows 10:
    1. W polu Wyszukaj wpisz WiMax.
  • W przypadku systemu Windows 8:
    1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
    2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
    3. W polu Wyszukaj wpisz WiMAX.
  • Windows 7 i Vista:
    1. Kliknij przycisk Start.
    2. Kliknij Wszystkie programy
    3. Kliknij kartę Intel® PROSet Wireless.
  • W przypadku systemu Windows XP:
    1. Kliknij przycisk Start.
    2. Kliknij Wszystkie programy.
    3. Kliknij kartę sieci bezprzewodowej Intel® PROSet
  1. Kliknij Narzędzie do nawiązywania połączenia.
  2. Kliknij przycisk opcji po lewej stronie " WiMAX on " lub " WiMAX".
  • W przypadku systemów Microsoft Windows Vista i Windows 7 po wyłączeniu obsługi WiMAX może być konieczne kliknięcie ikony WiMAX prawym przyciskiem myszy i wybranie pozycji WiFi On (WiFi wł.) w celu przywrócenia łączności Wi-Fi.
  • Łączność Wi-Fi może nie powrócić nawet po wyłączeniu obsługi technologii WiMAX. W takim przypadku niezbędne będzie ponowne uruchomienie komputera.
 

Powrót do góry

Subskrybowanie usługi WiMAX

Aby korzystać z zalet narzędzia WiMAX, należy otworzyć konto u dostawcy usług sieciowych WiMAX.

Nawet jeśli użytkownik jest zalogowany do konta WiMAX przy realizacji transakcji, może być konieczne zapisanie konta jako nowego oznaczenia firmy przy użyciu dostawcy WiMAX. Dell nie przekazuje dostawcy żadnych informacji.

Rejestracja i subskrypcja są łatwe.

  1. Po otrzymaniu nowego Dell komputera należy skontaktować się z usługodawcą w celu zapisania się do nowego konta usługi. Poinformuj ich, że zakupiono Dell komputer z wbudowaną kartą WiMAX i chcesz skonfigurować i aktywować swój dostęp. Numer telefonu usługodawcy można uzyskać na stronie głównej witryny www.clear.com.
  2. Dostawca zwróci do firmy WiMAX MAC (Media Access Control).

    Aby uruchomić aplikację MAC, wykonaj następujące czynności.  
    • W przypadku systemu Windows 10:
      1. W polu Wyszukaj wpisz WiMax.
    • W przypadku systemu Windows 8:
      1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
      2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
      3. W polu Wyszukaj wpisz WiMAX.
    • Windows 7 i Vista:
      1. Kliknij przycisk Start.
      2. Kliknij Wszystkie programy
      3. Kliknij kartę Intel® PROSet Wireless.
    • W przypadku systemu Windows XP:
      1. Kliknij przycisk Start.
      2. Kliknij Wszystkie programy.
      3. Kliknij kartę sieci bezprzewodowej Intel® PROSet
    1. Kliknij Narzędzie do nawiązywania połączenia.
    2. Kliknij Opcje
    3. Kliknij opcję Advanced (Zaawansowane).
    4. Wyszukaj Mac adres: (6 par cyfr szesnastkowych jest adresem MACm, może być konieczne zapisanie go w dół.).
    5. Kliknij przycisk Zamknij , aby zamknąć okno.
       
  3. Następnie dostawca poprosi użytkownika o zapisanie i wyświetlenie szczegółów rejestracji (nazwa, adres, forma płatności, informacje bilingowe, dostęp do konta internetowego). Prosimy o poproszenie o numer telefonu pomocy technicznej, jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez klienta.
  4. Po upływie 5 minut od konfiguracyjnej rozmowy telefonicznej połączenie internetowe za pośrednictwem karty sieciowej WiMAX powinno już działać.
Po zakończeniu procesu subskrypcji sieć tego dostawcy będzie traktowana jako sieć preferowana, co oznacza, że komputer będzie się z nią łączył w pierwszej kolejności w przypadku korzystania z karty sieciowej WiMAX. Narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility będzie zawsze nadawało priorytet sieci, z którą ostatnio połączono. Można jednak wybrać opcję połączenia z dowolną dostępną siecią WiMAX.

Zanim będzie można subskrybować dowolną sieć, może być konieczne skonfigurowanie zapory komputera. Proces subskrypcji wymaga otwartej, dwukierunkowej komunikacji między komputerem przenośnym a siecią WiMAX. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z treścią sekcji Konfiguracja zapory. 

SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: nie można jednocześnie korzystać z sieci WiFi i WiMAX. Po podłączeniu do sieci WiFi, włączenie funkcji WiMAX spowoduje odłączenie sieci WiFi. Teraz należy zamknąć wszelkie połączenia WiFi. Jeśli kartą sieciową WiMAX zarządza inne oprogramowanie niż narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility, należy usunąć to oprogramowanie z komputera. Następnie uruchom ponownie komputer.

Powrót do góry

 

Zagadnienie 4: Podłączanie do nowej sieci WiMAX

Może być konieczne uzyskanie połączenia z siecią WiMAX, z którą nie łączyło się wcześniej. Jeśli na przykład komputer przenośny zostanie zakupiony do nowego miasta lub obszaru, dostawca usług WiMAX w poprzedniej lokalizacji (preferowana sieć) może nie być dostępny. Aby nawiązać połączenie z nową siecią, należy aktywować usługę z nowym dostawcą usług, podobnie jak w przypadku pierwszego dostawcy usługi firmy WiMAX.

SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Aktywowanie usługi świadczonej przez nowego dostawcę usług sieciowych WiMAX nie powoduje anulowania ani zmiany umowy zawartej z poprzednim dostawcą.

Powrót do góry

Zagadnienie 5: Konfiguracja zapory

Aby uzyskać informacje o pracy w sieci WiMAX, należy otworzyć konkretny port, a mianowicie numer portu 2948.

Wtabeli 1znajdują się łącza do najpopularniejszych marek zapór, aby uzyskać instrukcje na temat otwierania portu.
 

Dostawca zapory Strona internetowa
McAfee http://mcafee.com/us/SLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
Norton (Symantec) http://www.symantec.com/norton/index.jspSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
Norton (Symantec) www.citizen-systems.comSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
SyGate http://smb.sygate.comSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1
ZoneAlarm www.zonealarm.comSLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Tabela 1: Większość popularnych marek zapór z

powrotem na górze

Zagadnienie 6: Nawiązywanie łączności z siecią bezprzewodową (WiMAX).

Po zakończeniu procesu subskrypcji sieć tego dostawcy będzie traktowana jako sieć preferowana, co oznacza, że komputer będzie się z nią łączył w pierwszej kolejności w przypadku korzystania z karty sieciowej WiMAX. Narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility będzie zawsze nadawało priorytet sieci, z którą ostatnio połączono. Można jednak połączyć się z dowolnymi dostępnymi sieciami WiMAX i można jednocześnie subskrybować więcej niż jednego dostawcę usług sieciowych naraz.

Program narzędziowy połączenie zawsze zapamiętuje ostatnią sieć, do której jest podłączony, a jeśli jest dostępna, wyświetla tę sieć w obszarze stanu.

Aby nawiązać połączenie z siecią preferowaną:

  • W przypadku systemu Windows 10:
    1. W polu Wyszukaj wpisz WiMax.
  • W przypadku systemu Windows 8:
    1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
    2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
    3. W polu Wyszukaj wpisz WiMAX.
  • Windows 7 i Vista:
    1. Kliknij przycisk Start.
    2. Kliknij Wszystkie programy
    3. Kliknij kartę Intel® PROSet Wireless.
  • W przypadku systemu Windows XP:
    1. Kliknij przycisk Start.
    2. Kliknij Wszystkie programy.
    3. Kliknij kartę sieci bezprzewodowej Intel® PROSet
  1. Kliknij Narzędzie do nawiązywania połączenia.
  2. Kliknij przycisk WiMAX: Włączone
  3. Kliknij przycisk Połącz.

Powrót do góry

Zagadnienie 7: Podłączanie do innej subskrybowanej sieci

Narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility zawsze domyślnie wyszukuje i wyświetla preferowaną sieć, czyli sieć, z którą ostatnio się łączono. Może się jednak wiązać z więcej niż jednym dostawcą usług sieciowych. Aby nawiązać połączenie z innym dostawcą usług sieciowych:

  1. W głównym oknie kliknij ikonę Expand (Rozwiń).
  2. Kliknij przycisk Wyszukaj sieci. Program narzędziowy wyszukuje wszystkie sieci. Dotyczy to bieżącej sieci preferowanej, sieci, do których użytkownik nawiązał połączenie w przeszłości oraz nowe sieci. Wyszukiwanie może potrwać około 45 sekund, a wyniki zostaną wyświetlone po wykryciu każdej sieci. Postęp jest oznaczony niebieskim paskiem postępu. Nie jest wymagane poczekanie na zakończenie wyszukiwania przed nawiązaniem połączenia; Zobacz następny krok.
  3. Aby podłączyć się do innej subskrybowanej sieci, wybierz ją i kliknij przycisk Connect (Połącz). Lub po prostu kliknij dwukrotnie ikonę Sieć. Ta sieć WiMAX staje się preferowaną siecią.

Powrót do góry

Zagadnienie 8: Wyszukiwanie sieci WiMAX

Istnieją dwa rodzaje wyszukiwań sieciowych:

Wyszukaj swoją preferowaną sieć

  1. Upewnij się, że narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility działa. Jeśli nie działa lub nie masz co do tego pewności, zapoznaj się z informacjami w sekcji Włączanie i wyłączanie obsługi technologii WiMAX.
  2. Upewnij się, że jest włączona.
  • Gdy zostanie wyświetlony komunikat The hardware radio switch is off. To connect turn on the hardware radio switch (Sprzętowy przełącznik urządzenia radiowego jest wyłączony. Włącz go w celu nawiązania połączenia), zapoznaj się z sekcją Sprzętowy przełącznik urządzenia radiowego jest wyłączony.
W przypadku braku połączenia z siecią WiMAX po włączeniu karty sieciowej WiMAX narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility automatycznie wyszukuje sieć preferowaną (sieć, z którą ostatnio połączono). Po znalezieniu preferowanej sieci narzędzie zatrzymuje wyszukiwanie, a użytkownik jest zapraszany do nawiązania połączenia.
Jeśli preferowana sieć nie zostanie znaleziona, zostanie wyświetlony komunikat: < Nazwa sieciowa > nie jest dostępna w celu nawiązania połączenia.
Program narzędziowy będzie okresowo przeszukiwać. Można jednak w dowolnej chwili rozpocząć wyszukiwanie preferowanej sieci. Aby to zrobić, kliknij przycisk Wyszukaj w oknie głównym. Wyszukiwanie rozpocznie się, gdy tylko zostanie znaleziona sieć, wyszukiwanie zostanie zatrzymane, a użytkownik zostanie wezwany do nawiązania połączenia. Kliknij opcję Wyszukaj tylko wyszukiwania dla preferowanej sieci.
Jeśli wyszukiwanie rozpoczęło się po naciśnięciu przycisku wyszukiwania , można także wyłączyć to wyszukiwanie w dowolnej chwili. Kliknij opcję Zatrzymaj wyszukiwanie.
Jeśli chcesz nawiązać połączenie z siecią inną niż bieżąca, możesz przeprowadzić wyszukiwanie wszystkich sieci WiMAX.
Powrót do początku

Wyszukaj wszystkie sieci WiMAX


Jeśli chcesz nawiązać połączenie z siecią inną niż bieżąca, możesz przeprowadzić wyszukiwanie wszystkich sieci WiMAX.
Aby wyszukać wszystkie sieci WiMAX, wykonaj następujące czynności:
  1. W głównym oknie kliknij ikonę Expand (Rozwiń).
  2. Kliknij przycisk Wyszukaj sieci.

Niebieski pasek postępu wskazuje postęp wyszukiwania, a sieci są wyświetlane na liście po ich wykryciu. Z listy sieci możesz wybrać sieć, z którą chcesz się połączyć. Należy przeszukać wszystkie sieci, jeśli jeszcze nie aktywowano sieci WiMAX w komputerze, lub jeśli znajduje się w innym mieście lub obszarze, w którym nie aktywowano usługi, a preferowana sieć nie została wykryta. W takim przypadku należy zapoznać się z tematem subskrybowania usługi WiMAX.
Możesz wyłączyć wyszukiwanie, które rozpoczęło się w dowolnym czasie. Aby zatrzymać wyszukiwanie, kliknij przycisk Zatrzymaj wyszukiwanie. Wyszukiwanie w sieciach jest dodawane do listy sieci. Wszystkie sieci podłączone do komputera są identyfikowane za ich ikoną:  Ta ikona nie oznacza, że masz aktywną subskrypcję z tym dostawcą usług sieciowych; oznacza to, że komputer jest połączony z siecią przed.
Aby nawiązać połączenie z siecią na liście, kliknij ją dwukrotnie lub wybierz ją i kliknij przycisk Connect (Połącz). Jeśli nie masz subskrypcji z dostawcą usług sieciowych WiMAX, po otwarciu przeglądarki internetowej komputer przenośny połączy się z portalem, na którym można subskrybować usługę WiMAX z tym dostawcą. Dokładna procedura rejestracji i subskrybowania może się różnić w zależności od dostawcy usług. Po zakończeniu procesu subskrypcji Użytkownik uzyskuje dostęp do Internetu za pośrednictwem systemu WiMAX.
 
SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: W trakcie tego procesu może zostać wyświetlony komunikat oprogramowania zapory z prośbą o zezwolenie na komunikację między procesem aktywacji WiMAX i witryną dostawcy a komputerem użytkownika. Aby dokończyć proces aktywacji, należy zezwolić na to, aby umożliwić komunikację.

Powrót do góry

Temat 9: Automatyczna Reonnection

Jeśli Twój komputer przenośny jest podłączony do sieci WiMAX, ale połączenie zostanie zerwane z uwagi na słaby sygnał lub z innego powodu, narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility będzie przeprowadzało próby ponownego podłączenia do sieci WiMAX, z którą łączono się ostatnio. Jeśli jednak połączenie z siecią WiMAX zostanie przerwane przez użytkownika, zostanie ono zamknięte w narzędziu Intel
PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility do momentu ponownego nawiązania połączenia z siecią WiMAX.

Temat 10: Odłączanie od sieci WiMAX

     
    • Jeśli połączenie z siecią WiMAX zostanie przerwane przez użytkownika, zostanie ono zamknięte w narzędziu Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility do momentu ponownego nawiązania połączenia z siecią WiMAX.
    • W głównym oknie narzędzia Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility kliknij polecenie Disconnect (Odłącz).

    Powrót do góry

    Zagadnienie 11. Dostawca usługi sieci WiMAX

    Aby anulować subskrypcję usługi WiMAX Service Provider, należy skontaktować się z usługodawcą. Nie można anulować subskrypcji usługi przy użyciu narzędzia Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility. Adres witryny wsparcia technicznego dostawcy usług może być dostępny po kliknięciu pozycji Support (Wsparcie) w menu Help (Pomoc).

    Zagadnienie 12. Otrzymywanie aktualizacji WiMAX

    Okresowo, dostawca usług sieciowych może wymagać aktualizacji oprogramowania WiMAX. Narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility wyświetli monit z następującą informacją:
     
    "Są dostępne aktualizacje" WiMAX. Aktualizacje te mają kluczowe znaczenie dla normalnej pracy z aktualizacją WiMAX. Pobierz aktualizacje teraz? "
    1. Kliknij przycisk Yes (tak ) (Jeśli klikniesz przycisk Przypomnij mi później, pojawi się monit ponownie).
       
      Po kliknięciu przycisku Yes (tak) zostaną pobrane aktualizacje WiMAX. Niebieski pasek oznacza postęp. Nie należy wyłączać aktualizacji WiMAX ani nie odłączać od WiMAX, kiedy aktualizacje są pobierane, lub pobieranie nie zostanie wykonane.

      Po zakończeniu pobierania pojawi się następujący komunikat: "Aktualizacje WiMAX zostały pobrane. Instalacja trwa 20 sekund. "
    2. Kliknij przycisk OK , aby rozpocząć instalację natychmiast. W przeciwnym razie instalacja rozpocznie się po 20 sekundach.
    Powrót do góry

    Temat 13: Ponowne podłączanie do sieci WiMAX

    Jeśli połączenie z siecią WiMAX zostanie przerwane przez użytkownika, zostanie ono zamknięte w narzędziu Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility do momentu ponownego nawiązania połączenia z siecią WiMAX. Zobacz Odłączanie od sieci WiMAX.
    Program narzędziowy połączenie zawsze zapamiętuje ostatnią sieć, do której jest podłączony, a jeśli jest dostępna, wyświetla tę sieć w obszarze stanu. Aby nawiązać połączenie z siecią preferowaną:
    1. Kliknij przycisk Połącz.
       
    Powrót do góry

    Temat 14: Komunikaty o stanie

       

      Wyszukiwanie < Nazwa sieciowa >

      Ten komunikat jest wyświetlany, gdy adapter wyszukuje preferowaną sieć. Jeśli wyszukiwanie rozpoczęło się po naciśnięciu przycisku wyszukiwania , można także wyłączyć to wyszukiwanie w dowolnej chwili. Kliknij opcję Zatrzymaj wyszukiwanie.
      Powrót do początku

      <Network Name>is available to connect (Sieć <nazwa sieci> jest dostępna)

      Ten komunikat informuje o tym, że nazwanej sieci jest dostępna do nawiązania połączenia. Kliknij przycisk Connect (Połącz ), aby nawiązać połączenie.

      Powrót do początku

      Podłączanie: do < nazwy sieciowej >

      Ten komunikat oznacza, że łączysz się ze wskazaną siecią. Ikona zmienia się (animacja) podczas procesu łączenia.

      Powrót do początku

      Połączono z: < Nazwa sieci >

      Komputer jest podłączony do sieci WiMAX.

      Powrót do początku

      Uzyskiwanie adresu sieciowego...

      Adapter zdobywa adres IP. Jest to konieczne w przypadku normalnej komunikacji sieciowej. Adres powinien być szybko uzyskiwany, a połączenie powinno działać wkrótce. Jeśli adres IP nie może zostać pobrany, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

      Powrót do początku

      <Network Name>is available to connect (Sieć <nazwa sieci> jest dostępna)

      Połączenie z preferowaną siecią nie było możliwe. Przy ostatnim wyszukiwaniu preferowanej sieci nie udało się znaleźć sieci. Może to być spowodowane brakiem obszaru zapotrzebowania dostawcy usług sieciowych. Aby poprawić ten problem, należy przejść do wnętrza obszaru. Kliknij przycisk Search (Wyszukaj), aby od razu wyszukać sieć preferowaną. Możesz również kliknąć ikonę Expand (Rozwiń) w celu wyświetlenia pełnego okna. Następnie kliknij przycisk Wyszukaj w przypadku sieci , aby wyświetlić listę wszystkich dostępnych sieci WiMAX.

      Powrót do początku

      Brak połączenia

      Ten komunikat o stanie jest wyświetlany, gdy program narzędziowy wyszukuje wszystkie sieci.

      Komputer nie jest obecnie podłączony do sieci WiMAX.

      Ten komunikat nie oznacza błędu, ale tylko w trakcie wyszukiwania wszystkich sieci i nie znaleziono jeszcze żadnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyszukaj wszystkie sieci WiMAX .
      Powrót do początku

      Sieci WiMAX są dostępne

      Ten komunikat o stanie jest wyświetlany, gdy znaleziono więcej niż jedną sieć. Możesz wybrać sieć z listy i kliknąć przycisk Połącz , aby połączyć się z nią, klikając dwukrotnie ikonę sieci.

      Powrót do początku

      Sieci WiMAX są dostępne

      Nie ma sieci WiMAX dostępnych do nawiązania połączenia. Twoja Ostatnia połączona sieć nie została znaleziona. Aby wyszukać dostępne sieci, kliknij przycisk Wyszukaj sieci.

      Jeśli nie znaleziono żadnych sieci, można skorzystać z poniższej witryny internetowej, aby ustalić, czy w pobliżu jest dostępna usługa WiMAX, czy też skontaktować się z usługodawcą w celu uzyskania dodatkowej pomocy, Intel.com SLN146255_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 .
      Powrót do początku

      WiMAX jest wyłączona

      • W przypadku systemu Windows 10:
        1. W polu Wyszukaj wpisz WiMax.
      • W przypadku systemu Windows 8:
        1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
        2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
        3. W polu Wyszukaj wpisz WiMAX.
      • Windows 7 i Vista:
        1. Kliknij przycisk Start.
        2. Kliknij Wszystkie programy
        3. Kliknij kartę Intel® PROSet Wireless.
      • W przypadku systemu Windows XP:
        1. Kliknij przycisk Start.
        2. Kliknij Wszystkie programy.
        3. Kliknij kartę sieci bezprzewodowej Intel® PROSet
      1. Kliknij Narzędzie do nawiązywania połączenia.
      2. Kliknij przycisk opcji po lewej stronie " WiMAX on".
         
      Powrót do góry

      Przełącznik sprzętowy jest wyłączony.

      Sprawdź, czy przełącznik funkcji łączności bezprzewodowej znajduje się w położeniu włączenia.
       
      SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Więcej informacji na temat umiejscowienia przełącznika funkcji łączności bezprzewodowej w danym komputerze znajduje się w Elektronicznym podręczniku użytkownika. Kliknij markę i model komputera oraz preferowany język. Pobierz Instrukcję instalacji lub Podręcznik użytkownika i zapoznaj się z informacjami dotyczącymi przełącznika funkcji łączności bezprzewodowej.

       Powrót do góry

      Inne narzędzie zarządza kartą WiMAX

      Program narzędziowy WiMAX nie może zarządzać adapterem WiMAX, podczas gdy inne narzędzie również zarządza kartą WiMAX i wymaga jej zamknięcia.

      Powrót do początku

      Trwa pobieranie aktualizacji WiMAX...

      Ten komunikat jest wyświetlany po uzgodnioniu, czy zezwolić na pobieranie aktualizacji oprogramowania WiMAX do komputera. Aktualizacje będą sporadyczne i wymagane do wykonania normalnej operacji WiMAX. Niebieski pasek oznacza postęp pobierania. Nie należy odłączać się od sieci ani wyłączać go, gdy aktualizacja jest w toku.

      Powrót do początku

      WiMAX DEVICE IS NOT READY (Napęd oznaczony literą :\ jest niedostępny. Urządzenie nie jest gotowe).

      Ten komunikat oznacza, że karta WiMAX w komputerze nie jest gotowa.

      Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie i sterowniki karty WiMAX zainstalowanej w komputerze, aby uzyskać więcej informacji na temat: Jak korzystać z witryny Sterowniki i pliki do pobrania
       
      SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Sterowniki znajdują się w kategorii Network (Sieć).

      Powrót do góry

      WiMAX ma ograniczoną lub brak łączności

      Ten komunikat jest wyświetlany, gdy karta WiMAX nie ma prawidłowego adresu IP. Normalna komunikacja sieciowa nie może być możliwa bez adresu IP. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać następujące czynności:

      • Odłącz od sieci. Poczekaj kilka sekund, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie do sieci WiMAX.
      • Uruchom ponownie komputer. Po zakończeniu ponownego uruchamiania należy upewnić się, że jest włączona funkcja WiMAX. Następnie spróbuj połączyć się z siecią WiMAX.
      • Skontaktuj się z pomocą techniczną dla tego dostawcy usług sieciowych. Adres witryny wsparcia technicznego dostawcy usług może być dostępny po kliknięciu pozycji Support (Wsparcie) w menu Help (Pomoc).

      Powrót do góry

      Inicjowanie aplikacji...

      W przypadku dwukrotnego kliknięcia ikony narzędzia do połączeń WiMAX po włączeniu komputera może zostać wyświetlony krótki komunikat. Oznacza to, że program narzędziowy połączenie WiMAX jest uruchamiany i będzie dostępny krótko.

      Powrót do początku

      Temat 15: Rozwiązywanie problemów z narzędziem Intel PROSet WiMAX

         

        Nie można połączyć się z Internetem

        Może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:
        • Komputer znajduje się w miejscu, w którym poziom natężenia sygnału jest słaby. Sprawdź wskaźnik natężenia sygnału; Liczba zielonych słupków rośnie z większą siłą sygnału i maleje z mniejszą ilością. Aby ponownie podłączyć do WiMAX, należy przejść do obszaru o większej sile sygnału. Adres witryny wsparcia technicznego dostawcy usług może być dostępny po kliknięciu pozycji Support (Wsparcie) w menu Help (Pomoc).
        • Komputer znajduje się w miejscu, w którym jakość sygnału o niskiej wydajności jest niska. Komputer może znajdować się zbyt blisko punktu dostępu bezprzewodowego lub kuchenki mikrofalowej, co może zakłócać połączenie z urządzeniem WiMAX. Upewnić się, że urządzenia takie znajdują się w odległości co najmniej 7ft (2 metry) od karty WiMAX.
        • Włączono Radio Wi-Fi. Rozwiązanie i sieć Wi-Fi nie może działać w tym samym czasie. Włączenie funkcji Radio Wi-Fi spowoduje odłączenie połączenia WiMAX, a włączenie tej opcji spowoduje odłączenie połączenia Wi-Fi. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania funkcji WiMAX w celu zalogowania się w sekcji WiMAX .
        • Wyłączono przełącznik radia sprzętowego WiMAX. W przypadku niektórych laptopów przełącznik radia sprzętowego WiMAX umożliwia włączanie i wyłączanie radia. Jeśli ta opcja jest włączona, należy ponownie włączyć przełącznik sprzętowy WiMAX. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania przełącznika radiowego sprzętu, należy zapoznać się z sekcją przełącznika sprzętowego .
        • Usługa z dostawcy usług sieciowych WiMAX została przerwana. Skontaktuj się z dostawcą usług, aby uzyskać dodatkową pomoc. Adres witryny wsparcia technicznego dostawcy usług może być dostępny po kliknięciu pozycji Support (Wsparcie) w menu Help (Pomoc).

        Powrót do góry

        Narzędzie Intel PROSet WiMAX nie uruchamia się

        Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki karty WiMAX zainstalowanej w komputerze, aby uzyskać więcej informacji na temat: "Jak korzystać z witryny sterowniki i pliki do pobrania".

        Powrót do początku

        Narzędzie Intel PROSet WiMAX nie znajduje się na liście

        Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki karty WiMAX zainstalowanej w komputerze, aby uzyskać więcej informacji na temat: Jak korzystać z witryny Sterowniki i pliki do pobrania
         
        SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Sterowniki znajdują się w kategorii Network (Sieć).

         Powrót do góry

        Połączenie jest powolne lub spada

        Komputer znajduje się w miejscu, w którym poziom natężenia sygnału jest słaby. Sprawdź wskaźnik natężenia sygnału; Liczba zielonych słupków rośnie z większą siłą sygnału i maleje z mniejszą ilością. Aby ponownie podłączyć do WiMAX, należy przejść do obszaru o większej sile sygnału. Adres witryny wsparcia technicznego dostawcy usług może być dostępny po kliknięciu pozycji Support (Wsparcie) w menu Help (Pomoc).

        Nie można nawiązać połączenia z siecią Wi-Fi

        Uwaga: nie można jednocześnie korzystać z sieci Wi-Fi i WiMAX. Po podłączeniu łączności Wi-Fi, włączenie funkcji WiMAX spowoduje odłączenie sieci Wi-Fi.
         
        • W przypadku systemu Windows 10:
          1. W polu Wyszukaj wpisz WiMax.
        • W przypadku systemu Windows 8:
          1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
          2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
          3. W polu Wyszukaj wpisz WiMAX.
        • Windows 7 i Vista:
          1. Kliknij przycisk Start.
          2. Kliknij Wszystkie programy
          3. Kliknij kartę Intel® PROSet Wireless.
        • W przypadku systemu Windows XP:
          1. Kliknij przycisk Start.
          2. Kliknij Wszystkie programy.
          3. Kliknij kartę sieci bezprzewodowej Intel® PROSet
        1. Kliknij Narzędzie do nawiązywania połączenia.
        2. Kliknij przycisk opcji po lewej stronie WiMAX.
        • W przypadku systemu Microsoft Windows Vista po wyłączeniu obsługi WiMAX może być konieczne kliknięcie ikony WiMAX prawym przyciskiem myszy i wybranie pozycji WiFi On (WiFi wł.) w celu przywrócenia łączności Wi-Fi.
         
        • Łączność Wi-Fi może nie powrócić nawet po wyłączeniu obsługi technologii WiMAX. W takim przypadku niezbędne będzie ponowne uruchomienie komputera.

        Powrót do góry

        Program WiMAX przestał reagować na polecenia

        Aby dokonać naprawy, postępuj zgodnie z instrukcjami dla systemu operacyjnego zainstalowanego w komputerze.

        Windows XP

        1. Zapisz efekty swojej pracy i zamknij wszystkie programy.
        2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
        3. Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/Usuń programy.
        4. Kliknij pozycję Intel PROSet/Wireless WiMAX Software.
        5. Kliknij tutaj, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
        6. Kliknij przycisk napraw.
        7. Po zakończeniu procesu kliknij przycisk Zamknij.

        Windows Vista lub Windows 7

        1. Zapisz efekty swojej pracy i zamknij wszystkie programy.
        2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
        3. Pamiętaj o wybraniu opcji Duże ikony lub Małe ikony przy użyciu menu rozwijanego obok pozycji Widok według: w prawej górnej części okna.
        4. Kliknij pozycję Programy i funkcje.
        5. Kliknij pozycję Intel PROSet/Wireless WiMAX Software.
        6. Kliknij przycisk Napraw znajdujący się ponad listą zainstalowanych programów.
        7. Kliknij przycisk napraw.
          • jeżeli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Kontynuuj. Jeśli tak, kliknij opcję Zezwalaj.
            
        8. Proces zostanie ukończony po zamknięciu okna Intel (R) PROSet/Wireless WiMAX Software .

        Windows 8

        1. Zapisz efekty swojej pracy i zamknij wszystkie programy.
        2. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
        3. Kliknij przycisk Wyszukaj.
        4. Kliknij polecenie Panel sterowania.
        5. Pamiętaj o wybraniu opcji Duże ikony lub Małe ikony przy użyciu menu rozwijanego obok pozycji Widok według: w prawej górnej części okna.
        6. Kliknij pozycję Programy i funkcje.
        7. Kliknij pozycję Intel PROSet/Wireless WiMAX Software.
        8. Kliknij przycisk Napraw znajdujący się ponad listą zainstalowanych programów.
        9. Kliknij przycisk napraw.
          • jeżeli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Kontynuuj. Jeśli tak, kliknij opcję Zezwalaj.
            
        10. Proces zostanie ukończony po zamknięciu okna Intel (R) PROSet/Wireless WiMAX Software .

        Windows 10

        1. Zapisz efekty swojej pracy i zamknij wszystkie programy.
        2. W polu Wyszukaj wpisz Programy i funkcje.
        3. Dotknij lub kliknij opcję Programy i funkcje na panelus terowania.
        4. Dotknij lub kliknij pozycję Intel® PROSet/Wireless WiMAX Software.
        5. Dotknij lub kliknij przycisk Napraw znajdujący się ponad listą zainstalowanych programów.
        6. Dotknij lub kliknij opcję Napraw.
          • jeżeli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Kontynuuj. Jeśli tak, kliknij opcję Zezwalaj.
            
        7. Proces zostanie ukończony po zamknięciu okna Intel (R) PROSet/Wireless WiMAX Software .

        Powrót do góry

        Karta WiMAX nadal nie będzie mieć połączenia

        Upewnij się, że zostały wykonane następujące czynności:

        (Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania tych czynności, należy zapoznać się z powyższymi łączami).
        • Upewnij się, że przełącznik urządzeń bezprzewodowych w komputerze jest włączony. 
        SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Więcej informacji na temat umiejscowienia przełącznika funkcji łączności bezprzewodowej w danym komputerze znajduje się w Elektronicznym podręczniku użytkownika. Kliknij markę i model komputera oraz preferowany język. Pobierz Instrukcję instalacji lub Podręcznik użytkownika i zapoznaj się z informacjami dotyczącymi przełącznika funkcji łączności bezprzewodowej.
        • Sprawdź, czy jest zainstalowany najnowszy sterownik, aby uzyskać więcej informacji na temat: Jak korzystać z witryny Sterowniki i pliki do pobrania
        • Pamiętaj, aby wybrać, czy chcesz, aby Radio lub Radio sieci Wi-Fi była włączona.
        • Upewnij się, że komputer znajduje się w zakresie WiMAX.
        • Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne.
        • Zresetuj kartę WiMAX:
        1. Uruchom narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility
        2. Kliknij Opcje
        3. Kliknij opcję Advanced (Zaawansowane).
        4. Kliknij kartę adapter .
        5. Kliknij przycisk Zresetuj kartę WiMAX.
        • Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych:
        1. Uruchom narzędzie Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility
        2. Kliknij Opcje
        3. Kliknij opcję Advanced (Zaawansowane).
        4. Następnie kliknij kartę Rozwiązywanie problemów.
        5. Kliknij przycisk Przywróć domyślne ustawienia fabryczne.

        Jeśli pomimo wykonania wszystkich powyższych czynności karta sieciowa WiMAX nadal nie może nawiązać połączenia, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

        2: 2: Jak stwierdzić, która karta WiMAX została zainstalowana w komputerze Dell™

        W artykule zawarto wskazówki, jak zidentyfikować komponenty zainstalowane w komputerze – Określanie podzespołów znajdujących się w komputerze Dell
         
        SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Wyszukaj „WiMAX” i znajdź numer modelu. Można również użyć funkcji wyszukiwania przeglądarki, klikając opcję Edycja, a następnie Znajdź. Aby znaleźć kartę sieciową WiMAX, wpisz w polu tekstowym WiMAX.

         Powrót do góry


        3: Jak pobrać i zainstalować najnowszy sterownik karty sieciowej

        Ten artykuł zawiera informacje na temat pobierania sterowników dla adaptera WiMAX zainstalowanego w komputerze.
        Korzystanie z witryny sterowniki i pliki do pobrania.
         
        SLN146255_en_US__3icon Uwaga: Uwaga: Sterowniki karty sieciowej WiMAX znajdują się na liście w kategorii Sieć.

         Powrót do góry

        Propiedades del artículo

        Fecha de la última publicación

        03 mar 2021

        Versión

        4

        Tipo de artículo

        Solution

        Volver al principio