Использование, поиск и устранение неполадок в мониторах серии Dell S2x40

Правильная установка монитора Dell (сборка подставки монитора, эргономичная установка монитора, подключение и упорядочение кабелей) поможет обеспечить максимально комфортный просмотр.

Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Дополнительные сведения о подключении стандартной подставки для монитора см. в разделе « Настройка монитора » в руководстве пользователя монитора Dell серии S2x40.
Чтобы узнать, как настроить любую другую подставку с монитором, обратитесь к соответствующему руководству по настройке подставки для получения инструкций по установке.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен быть расположен непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (50–100 см от глаз), а верхняя часть монитора должна находиться на уровне глаз при удобной посадке на месте. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.

Подключение монитора к компьютеру

Чтобы подключить монитор серии Dell S2x40 к ПК, выполните следующие действия:

1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
2. Подсоедините кабель DisplayPort, Mini-DP или DP (DisplayPort), HDMI или VGA к соответствующему видеопорту или порту дисплея на задней части ПК.
3. Подсоедините входной USB-кабель к монитору и ПК (если применимо).

Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?

Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 (Рис. 1) в нижней части монитора.

Подробнее об использовании экранного меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора серии Dell S2x40.

Примечание. Примечание. Все вносимые изменения автоматически сохраняются при переходе в другой раздел меню, выходе из экранного меню или после исчезновения экранного меню.

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы восстановить заводские настройки монитора серии Dell S2x40, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку 3 (рис. 2) на мониторе для входа в экранное меню.
2. Нажмите кнопку 1 или кнопку 2, чтобы выделить пункт «Другое» в меню. Нажмите кнопку 3 для выбора.
3. Нажмите кнопку 1 или кнопку 2, чтобы выделить пункт Сброс к заводским настройкам в меню, и нажмите кнопку 3 для выбора.
4. Нажмите кнопку 3 для подтверждения сброса.

Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Подробнее о параметрах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell Как провести диагностику монитора Dell?

Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:

• Нет питания — питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо знаки питания.

• Нет POST — компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.

• Нет видеосигнала — на экране нет никакого изображения, звуковой сигнал Windows есть, но изображение отсутствует.

• Проверка с помощью функции самодиагностики
• Встроенная самодиагностика

Монитор серии Dell S2x40 позволяет выполнять проверку с помощью функции самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:

1. Выключите компьютер и монитор.
2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките видеокабели (VGA, DVI, HDMI или DisplayPort) на задней панели компьютера.
3. Включите монитор.
4. Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
5. Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте плату видеоадаптера (GPU) и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.

Монитор серии Dell S2x40 оснащен встроенной системой диагностики, которая помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта вашего компьютера.

Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета и т. д.), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.

1. Проверьте чистоту экрана (отсутствие пыли на поверхности).
2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера или монитора. Монитор переключается в режим самопроверки.
3. Нажмите и удерживайте кнопку 1 на фронтальной панели в течение 5 секунд. Появится серый экран.
4. Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
5. Снова нажмите кнопку 1 на передней панели. Цвет экрана изменится на красный.
6. Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
7. Повторно выполните шаги 5 и 6 и убедитесь в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цветов и на экране с текстом.
8. Проверка будет завершена, когда появится белый экран.
9. Нажмите кнопку 1 чтобы выйти из средства встроенной самодиагностики.

Примечание. Если после запуска встроенной диагностики экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (GPU) и компьютер.
Если в режиме встроенной диагностики обнаружены отклонения и монитор находится на гарантии, можно отремонтировать или заменить его. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.

В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии, что трудно увидеть, но не влияет на качество изображения или использование. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.

В этом разделе содержится информация по шагам поиска и устранения неполадок, которые могут решить наиболее распространенные проблемы монитора серии Dell S2x40. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.

Примечание. Примечание. При использовании вывода DVI-D или HDMI использование функции автоматической настройки более недоступно.

Подробнее о способе просмотра или загрузки руководств пользователя см. в статье базы знаний Руководства и документация для вашего продукта Dell.

• Dell серии S2x40 — Руководство пользователя и краткое руководство по установке