目錄
- 診斷快速測試
- 進階診斷測試
- 其他資源
診斷快速測試
- 開啟電腦的電源。
- 出現 Dell 標誌時,按下 F12 鍵數次,直到出現一次性開機功能表。
- 在啟動功能表畫面中,選取診斷選項 (圖 1)。
圖 1:一次性開機功能表
診斷快速測試隨即開始 (圖 2)。
圖 2:診斷快速測試
注意:測試期間,滑鼠和觸控螢幕 (若已安裝) 未啟用。
注意:若要在特定裝置上執行診斷測試,請按下
Esc 鍵,然後選取左下角的
進階測試,接著按照
診斷進階測試一節中的步驟操作。
快速測試完成後,即會顯示結果。
其中將說明:
- 所有測試都已順利通過,請執行任一操作:
- 掃描 QR 代碼以取得其他協助。
- 選取右下角的退出以將電腦重新開機。
- 選取左下角的進階測試以執行特定測試,然後依照診斷進階測試一節中的步驟操作,瞭解如何執行特定測試。
- 隨即出現訊息指出無法正常運作的硬體,請執行任一操作:
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進階診斷測試
注意:預設為選取所有測試。
- 當您要執行特定測試時,請選取以清除全選核取方塊,然後選取要執行的測試。(圖 3)。
圖 3:進階測試畫面
注意:硬體測試選項可能會因 Dell 電腦上安裝的硬體而有所不同。
注意:若要對硬體執行完整的測試,請選取以勾選完整模式方塊。
- 選取執行測試。
注意:在 Dell 筆記型電腦上,使用者必須在 LCD 測試期間回應。
測試完成後,即會顯示結果。
其中將說明:
- 所有測試都已順利通過,請執行任一操作:
- 掃描 QR 代碼以取得其他協助。
- 選取右下角的退出以將電腦重新開機。
- 選取左下角的快速測試。
- 隨即出現訊息指出無法正常運作的硬體,請執行任一操作:
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其他資源:
開機前診斷工具也提供以下資訊:
組態
注意:若要存取「組態」標籤,請從左側選項中選取「系統資訊」。
圖 4:組態標籤
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健全狀況
注意:若要存取「健全狀況」標籤,請從左側選項中選取「系統資訊」。
圖 5:健全狀況標籤
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韌體
注意:若要存取「韌體」標籤,請從左側選項中選取「系統資訊」。
圖 6:韌體標籤
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先前診斷測試的記錄
注意:若要存取先前診斷測試的記錄,請從左側選項中選取「記錄」。
圖 7:診斷記錄標籤
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如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷
觀看本影片,瞭解如何使用整合式開機前診斷來識別 Dell 電腦的硬體問題。
持續時間:01:34 (mm:ss)
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