Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000135912

Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

Resumen: Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Sommaire :

  1. Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

Cet article fournit des informations sur le dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

1. Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf


Cause :
  • 050-122: Un bourrage papier a été détecté dans la section Zone 2T de l’imprimante
  • 050-123: Un bourrage papier a été détecté dans la section Zone 3T de l’imprimante
  • 072-100: Le bourrage du chargeur de feuilles d’option (plateau 2) est détecté
  • 072-101: Le SNS Path2 est détecté en cas de bourrage

Première action :

Retirez le papier coincé. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur, 32 Élimination des bourrages.

2e action :

Ensuite, passez au dépannage suivant le tableau ci-dessous.

Étape Vérification par l’utilisateur Oui Aucune
1 Vérifiez l’installation du plateau 2.

Réinstallez le bac 2

. L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l’étape 2. Fin de travail.
2 Vérifiez le chemin du papier.

Retirez les objets étrangers, les morceaux de papier, etc.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l’étape 3. Fin de travail.
3 Vérifiez le type de papier.

Le papier répond-il aux spécifications ?		 Passez à l'étape 4. Utilisez un support d’impression répondant aux spécifications.
4 Remplacez le papier.

Chargez le nouveau papier plat dans le bac et imprimez à nouveau.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l'étape 5. Fin de travail.
5 Vérifiez les rouleaux d’alimentation.

Remarque : Reportez-vous à Reference_1 ci-dessous.

A-t-il subi des dommages ? Sont-ils usés ?		 Passez à l’étape 7. Passez à l’étape 6.
6 Nettoyez les rouleaux d’alimentation.

Essuyez-les avec un chiffon légèrement humide avec de l’eau.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?

Si l’erreur persiste, remplacez les rouleaux d’alimentation et les rouleaux de séparation.		 Passez à l’étape 7. Fin de travail.
7 Réinstallez le chargeur 550 feuilles (en option).

L’erreur persiste-t-elle ?		 Passez à l’étape 8. Fin de travail.
8 Remettez en place le plateau 2.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l'étape 9. Passez à l’étape 11.
9 Remettez en place le chargeur 550 feuilles (en option).

L’erreur se produit-elle toujours ?		 Passez à l’étape 10. Fin de travail.
10 Imprimez à partir de l’autre bac.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Contacter le support technique Dell Contacter le support technique Dell

Reference_1 : Section à vérifier.

Vous trouverez plus d’informations dans le Guide de l’utilisateur C2665dnf.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le support technique de Dell.

Retour au début

Causa

Voir ci-dessus

Resolución

Voir ci-dessus

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell C2665dnf Color Laser Printer

Fecha de la última publicación

28 sept 2023

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio