Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Alienware X51 — czarny ekran po aktualizacji do systemu Windows 10

Resumen: Alienware X51 występujący z pustym ekranem wyświetlającym tylko wskaźnik myszy w Windows 10.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Po zaktualizowaniu do Windows 10 na pustym ekranie widać tylko wskaźnik myszy.

Causa

W komputerach Alienware X51 może wystąpić problem z czarnym ekranem (z widocznym jedynie kursorem myszy) po przeprowadzeniu aktualizacji do systemu Windows 10. Problem występuje, ponieważ sterownik karty graficznej przypisuje monitor do każdego wyjścia, nawet jeśli monitor nie jest podłączony do karty. W ten sposób główny wyświetlacz zostaje przypisany do portu HDMI. Jeśli ekran jest podłączony do portu DVI lub portu wyjścia wyświetlacza, sterownik pokaże rozszerzony pulpit.

Obsługiwane komputery:

  • Alienware X51 R1
  • Alienware X51 R2

Resolución

  1. Jeśli korzystasz z monitora DVI lub VGA, spróbuj podłączyć wyświetlacz HDMI do komputera.
  2. Jeśli używasz już monitora HDMI, spróbuj użyć innego portu HDMI dostępnego w komputerze.
  3. Naciśnij trzykrotnie kombinację klawiszy Windows + P, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  4. Jeśli wszystkie powyższe metody nie zadziałają, naciśnij przycisk zasilania, a następnie poczekaj na zamknięcie systemu i jego ponowne uruchomienie.
  5. Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik ze strony AMD lub NVidia.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware X51, Alienware X51 R2

Fecha de la última publicación

08 jul 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution